華為采購組織結(jié)構(gòu)——基于物料族的組織結(jié)構(gòu)

華為采購部建立了物料專家團(tuán)（Commodity Expert Groups，簡稱CEG），各CEG負(fù)責(zé)采購某一類/一族的物料滿足業(yè)務(wù)部門、地區(qū)市場的需要。每個(gè)CEG都是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)，通過統(tǒng)一的物料族策略、集中控制的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購效率。

按物料族進(jìn)行采購運(yùn)作的目的是在全球范圍內(nèi)利用華為的采購杠桿。

主動(dòng)的組織—— 早期介入產(chǎn)品開發(fā)和市場投標(biāo)

CEG和技術(shù)和認(rèn)證中心（Technology & Qualification Center，簡稱T&QC）在華為研發(fā)和供應(yīng)商之間架起了溝通的橋梁，推動(dòng)供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)來取得雙方的技術(shù)融合以及在成本、產(chǎn)品供應(yīng)能力和功能方面的競爭優(yōu)勢。

工程采購部（Customer Solution Procurement，簡稱CSP）將和華為銷售和行銷一起積極地參與客戶標(biāo)書的制作。參與市場投標(biāo)將使采購部了解到客戶配套產(chǎn)品的需求，在訂單履行過程的早期充分了解華為向客戶做出的承諾以確保解決方案滿足客戶需求并能夠及時(shí)交付。

采購需求履行

生產(chǎn)采購和行政采購負(fù)責(zé)日常采購運(yùn)作以及與供應(yīng)商和內(nèi)部客戶的溝通、及時(shí)處理采購請求和解決雙方的問題從而提高供應(yīng)商的表現(xiàn)和內(nèi)部客戶滿意度。同時(shí)華為也關(guān)注于不斷提高采購履行流程的自動(dòng)化程度，讓采購執(zhí)行人員有更多的機(jī)會積極地參與物料族采購策略的制定。

所以這個(gè)組織結(jié)構(gòu)不是簡單的“采購”，而是供應(yīng)商管理、物料管理！

采購能做的事情是有限的，執(zhí)行采購動(dòng)作和價(jià)格談判；

但是供應(yīng)商管理的行為在項(xiàng)目早期就開始，則更多的主動(dòng)權(quán)和談判砝碼。否則都是白談。

讓采購執(zhí)行人員有更多的機(jī)會積極地參與到項(xiàng)目早期的物料族采購策略的制定。

下面是華為采購組織結(jié)構(gòu)簡圖：

供應(yīng)商選擇原則——

選擇最好的供應(yīng)商

評定公平價(jià)值

供應(yīng)商選擇流程

華為制定了完善的供應(yīng)商選擇/公平價(jià)值判斷流程以確保華為選擇最符合華為利益的供應(yīng)商，采購獲得最公平的價(jià)值，同時(shí)保證華為向所有供應(yīng)商給予平等贏得華為生意的機(jī)會。該流程的基本原則是公平，公開和誠信，并由以下機(jī)制保證：

采購集中控制―― 采購是公司內(nèi)部唯一授權(quán)向供應(yīng)商作出資金承諾，獲得物品和/或服務(wù)的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過行為，視為對公司政策的違背。

供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì)―― 供應(yīng)商選擇將由相關(guān)專家團(tuán)主任組建團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行，成員包括采購和內(nèi)部客戶的代表。小組的使命是制定RFQ/RFP，確定能夠按照華為要求提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單。這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理供應(yīng)商選擇流程，參與評估供應(yīng)商的回復(fù)以及選擇供應(yīng)商。

供應(yīng)商反饋辦公室―― 如果供應(yīng)商在與華為的交往中有任何不滿意的地方，有專門的幫助中心負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的反饋和投訴。詳情請參見供應(yīng)商反饋辦公室一節(jié)。

供應(yīng)商績效評估

華為采購部制定了供應(yīng)商評估流程，定期向供應(yīng)商提供反饋。該流程包括相關(guān)專家團(tuán)正式的績效評估。供應(yīng)商的績效將從技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交貨、成本和合同條款履行這幾個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行評估。評估流程的目的在于給雙方提供開放溝通的渠道，以提升彼此的關(guān)系。同時(shí)，華為鼓勵(lì)供應(yīng)商反饋，站在客戶的角度他們?nèi)绾卧u價(jià)華為。這些評估信息將用于改善彼此的業(yè)務(wù)關(guān)系，和改善華為內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作。

供應(yīng)商認(rèn)證

華為致力于向所有潛在供應(yīng)商提供合理、平等的機(jī)會，讓大家都能夠展示自己的能力。潛在供應(yīng)商各種方式的垂詢都將轉(zhuǎn)給采購部門進(jìn)行回復(fù)。

如果華為和供應(yīng)商都有意開拓業(yè)務(wù)關(guān)系，華為采購部會要求潛在供應(yīng)商完成調(diào)查問卷。在接到調(diào)查問卷并進(jìn)行評估后，華為將知會供應(yīng)商評估結(jié)果。如果華為有興趣和供應(yīng)商進(jìn)行合作，華為將啟動(dòng)后續(xù)的認(rèn)證步驟。后續(xù)認(rèn)證可能需要和供應(yīng)商面談，討論供應(yīng)商對調(diào)查問卷的回復(fù)。根據(jù)面談的結(jié)果，決定是否需要現(xiàn)場考察。然后可能需要進(jìn)行樣品測試和小批量測試，確保供應(yīng)商的產(chǎn)品滿足規(guī)格要求，產(chǎn)能滿足需求。認(rèn)證的結(jié)果將知會供應(yīng)商。在發(fā)生采購需求時(shí)，通過認(rèn)證的供應(yīng)商將作為侯選供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)商選擇流程。

華為的供應(yīng)商認(rèn)證流程