隨著英特爾物聯(lián)網(wǎng)零售解決方案的成型，聰明的消費(fèi)者開始積極地尋求更方便的支付方式。那我們來看看，在英特爾物聯(lián)網(wǎng)零售解決方案技術(shù)的推動(dòng)下，零售業(yè)將走向何方。

零售的未來在于移動(dòng)和安全支付

松下支付技術(shù)高級(jí)經(jīng)理Mario Carrillo

隨著零售業(yè)正在急速地變化，顧客希望獲得更多瀏覽和支付選項(xiàng)，以及更多信息，其中包括商品的所有細(xì)節(jié)。目前的銷售流程是真正的全渠道化，無論客戶在臺(tái)式機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上、手機(jī)還是實(shí)體店購物都能獲得無縫的購物體驗(yàn)。

為了給顧客帶來這種便利，零售商需要承擔(dān)很多責(zé)任。在目前數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高科技零售環(huán)境中，銷售人員需要在顧客離開之前就能做到：解決問題、比較產(chǎn)品、檢查庫存量并完成交易。

與此同時(shí)，零售商必須處理黑客、數(shù)據(jù)泄露以及信用卡安全問題。因此，安全變得空前的重要，欺詐責(zé)任已經(jīng)從信用卡公司轉(zhuǎn)向零售商。

滿足所有人的需求

松下認(rèn)為零售點(diǎn)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足顧客及零售商的所有需求，但開發(fā)這種系統(tǒng)是一項(xiàng)巨大任務(wù)。該系統(tǒng)必須具備以下特點(diǎn)：

讓零售商把瀏覽購物者轉(zhuǎn)變成買家，并在店內(nèi)完成銷售，而不是讓銷售人員站收銀機(jī)后面。

提供身臨其境的購物體驗(yàn)，幫助客戶比較產(chǎn)品、查看庫存或在店內(nèi)實(shí)時(shí)地改變物品的款式、顏色或尺寸。

讓銷售人員輕松地獲得顧客信息，包括購買歷史和其它偏好，從而抓住交叉銷售的機(jī)會(huì)。

隨時(shí)隨地接受更多的支付方式。

在刷卡點(diǎn)提供加密，并讓零售商能夠在自己的軟件上加密。

雖然零售商認(rèn)為需要移動(dòng)系統(tǒng)，但對(duì)于如何使用卻有不同的看法。因此，我們開發(fā)的解決方案必須能夠靈活地滿足零售商的各種具體需求。

基于標(biāo)準(zhǔn)的靈活性

松下 Toughpad

考慮到所有這些需求，松下開發(fā)了Toughpadz FZ-R1，這是一個(gè)針對(duì)零售市場(chǎng)的7英寸、一體化移動(dòng)銷售點(diǎn)（POS）平板電腦。為了確保該系統(tǒng)滿足更多零售商的需求，我們的工程師選擇了Windows8操作系統(tǒng)和英特爾賽揚(yáng)處理器。

這些成熟的技術(shù)意味著強(qiáng)大的多功能、減少開發(fā)和培訓(xùn)負(fù)擔(dān)并且更加安全且擴(kuò)展性更高，從而加快部署。

我們還確保該系統(tǒng)堅(jiān)固耐用，適合全天候使用。它還采用耐沖擊顯示屏并支持全天電池續(xù)航時(shí)間。

該系統(tǒng)需要處理各種數(shù)字支付方式，讓零售商及顧客相信自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)得到妥善的保護(hù)。Toughpad FZ-R1集成了Europay、MasterCard和Visa（EMV）讀卡器和PIN觸摸板、加密的磁條讀卡器并兼容NFC。

其它特性包括電容式10點(diǎn)觸控屏、可選的POS托盤以及各種配置選項(xiàng)，以滿足零售商在店內(nèi)的具體需求。

目前的購物者希望擁有更多選擇。零售商希望加強(qiáng)客戶互動(dòng)、提高客戶滿意度并把逛街的人轉(zhuǎn)化為客戶。借助微軟和英特爾的技術(shù)，松下把Toughpad FZ-R1打造成為幫助零售商邁向未來的銷售工具。