繼iOS、MacOS、watchOS和iPadOS之后，蘋果的又一操作系統(tǒng)SiriOS要誕生了。

目前為止，雖然我們無法確切知道SiriOS的方案設計和具體功能，但是據(jù)外媒報道，蘋果很可能會在2020年WWDC發(fā)布這一操作系統(tǒng)，進一步擴展Siri生態(tài)系統(tǒng)，讓開發(fā)者和各種應用調(diào)用Siri。

蘋果將推出SiriOS

自從蘋果在iPhone上推出Siri開始，如今他已經(jīng)8歲了。8個年頭過去，Siri并沒有像iPhone一般保持著高水準，反而因為智能問題一直備受詬病，例如：語音識別的速度慢、精度低，支持的功能數(shù)量有限等。

今年2月，蘋果收購了舊金山的智能語音應用開發(fā)商Pullstring，該公司目前主推基于‘Pullstring Converse’和‘Pullstring對話云’的解決方案。其中，Converse已更新到2.0版本，可以為工程師提供一個AI會話界面，允許工程師更直觀地設計語音用戶界面。

如今，蘋果選擇推出SiriOS，在語音識別的賽道上繼續(xù)加碼，是否能彌補先前語音助手的不足之處呢？

據(jù)最新流露的產(chǎn)品信息來看，SiriOS是獨立于設備操作系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)，無論運行在iOS、iPadOS，還是macOS上，他都是獨立進行開發(fā)的。技術人員可以編寫應用程序?qū)⑵渑cSiriOS進行集成，以確保其功能可以跨蘋果的生態(tài)系統(tǒng)進行訪問。

Siri在MacOS中的表現(xiàn)

通過將SiriOS分離，可以讓Siri的功能在蘋果的操作系統(tǒng)中實現(xiàn)全面對等，在所有設備上同時實現(xiàn)更改。當前，HomePod由于受到Siri的限制，其功能水平有限，SiriOS的推出可能會將HomePod的功能提升到更高的水平。

此前蘋果推出的SiriKit，允許iOS的應用在特定的場景下接入Siri的語音指令，不過必須要安裝應用才能使用。如今對于開發(fā)人員來說，理想情況下SiriOS不會受到SiriKit現(xiàn)有的許多限制，也不需要了解每臺設備操作系統(tǒng)中特定的Siri是如何工作的。

然而，蘋果是否能生產(chǎn)出類似于SiriOS的產(chǎn)品，這將取決于蘋果是否愿意將其具有代表性的虛擬助手的控制權讓給第三方。

41%用戶擔憂隱私安全問題

據(jù)Strategy Analytics發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，今年第四季度末，亞馬遜智能語音助手Alexa占整體智能語音市場份額有望達到68%，而谷歌語音助手Google Assistant占市場份額為24%。2020年之前，亞馬遜和谷歌將持續(xù)主導智能語音市場。

在市場份額上，亞馬遜Alexa和谷歌Google Assistant可以說占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，然而，就在幾個月前，兩者相繼被爆出隱私和安全問題。

今年4月，彭博社披露了亞馬遜在全世界范圍內(nèi)雇傭數(shù)千名員工來提升Alexa的服務，然而，這個團隊主要是收集用戶對Alexa發(fā)出的指令，并作出相應的反饋。

盡管在后來的聲明中，亞馬遜表示對內(nèi)部工具的訪問是高度控制的，并且只允許少數(shù)需要這些數(shù)據(jù)的員工通過處理非常小的交互樣本來改進服務，但一定程度上，這件事給注重隱私安全的用戶帶來了困擾。

無獨有偶，同樣地谷歌也曾面臨過用戶對于其隱私安全問題的質(zhì)疑。

先前，谷歌決定將輔助語音控制的功能添加到Nest安全系統(tǒng)，這一決定在實施了近一年后引起了用戶的不滿。究其原因是谷歌在其Nest防護罩中內(nèi)置了麥克風，在用戶毫無察覺的情況下收集其語音信息，但在產(chǎn)品說明中并沒有提及這個麥克風的存在。

對于該問題，谷歌表示，該麥克風應該列在產(chǎn)品說明書中，這是我們犯的一個錯誤，其最初是為了應對未來的安全升級，比如檢測碎玻璃等。然而，這并非是該公司第一起與隱私有關的失誤，其曾因其不透明的數(shù)據(jù)同意政策，在法國被處以數(shù)千萬美元的罰款。

微軟今年4月發(fā)表的一份報告顯示，41%的智能語音助手和智能語音技術用戶表達了對信任、隱私和被動聆聽的擔憂。

在不少場合，語音是比雙手操作更為自然的交互方式，然而我們現(xiàn)在還缺少的，就是一個足夠強大并且安全的語音助手。蘋果CEO庫克曾經(jīng)表示，Siri之所以遲遲未能改進，就是因為隱私相關的問題還沒有徹底解決。

SiriOS將助力蘋果智能家居生態(tài)

如今傳出蘋果即將推出SiriOS，是否意味著其在隱私相關的問題方面已找到了解決的辦法？

在亞馬遜竊聽用戶對話以及谷歌Nest設備中隱藏的麥克風被發(fā)現(xiàn)后，投資公司Mangrove表示，科技公司應該采取蘋果的做法去回應用戶的擔憂，因為這是蘋果“一直在做的特別有效的事情”。

舉個例子，蘋果收購了注重隱私安全的 AI 初創(chuàng)公司Silk Labs，它主要是研究設備上的人工智能軟件，該軟件可以在iPhone或iPad上進行處理，而不依賴于與云服務器相關的通信。在具體的實現(xiàn)方式上，就是將 Silk Labs 的 AI 平臺以軟件的形式嵌入到 SoC 中，從而與端側(cè)設備相結合并進行數(shù)據(jù)傳輸。從應用場景來說，該應用可以應用于聲音監(jiān)測、人物監(jiān)測、人臉識別、物體監(jiān)測等。Silk Labs 嚴格強調(diào)了隱私的重要性，包括關鍵數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)匿名等。

這次收購被外界稱為“精明之舉”，極力保護用戶隱私也很符合蘋果的一貫作風。

過去蘋果所擔心的隱私問題得到了解決，一直在研發(fā)的新技術也能和用戶正式見面。Voicebot.ai的布雷特·金塞拉（Bret Kinsella）表示，SiriOS將是蘋果的又一大創(chuàng)新 ，與亞馬遜及谷歌的語音助手有著同等的地位。

在高達數(shù)萬億規(guī)模的智能家居市場中，亞馬遜、谷歌和蘋果這三大科技巨頭一直都在積極布局相關的業(yè)務。

早年谷歌曾天價收購Nest，然而最終結果不盡如人意，最終還是采取和亞馬遜類似的做法，以語音助手和智能音箱結合的方式布局智能家居領域。

而蘋果，依靠HomeKit和第三方硬件建立的智能家居生態(tài)，這些設備可以使用我們生活中的工具來進行控制，例如iPhone、Apple Watch等。蘋果依托HomeKit，寄望于Siri成為無處不在的AI 助手，而此次傳聞中的SiriOS產(chǎn)品或許將成為蘋果智能家居生態(tài)體系建設中的一大重磅產(chǎn)品，助力Siri崛起，成為語音識別領域中一大不可忽視的力量。