新冠肺炎疫情發(fā)生以來，打破了人民群眾實體生活秩序，減少出行、居家隔離、在線辦公、遠(yuǎn)程服務(wù)成為大多數(shù)群眾和企業(yè)的選擇。在萬物互聯(lián)、萬網(wǎng)融合時代背景下，面向疫情防控、社會治理、公共安全、企業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域的各類大數(shù)據(jù)產(chǎn)品短時間內(nèi)被研發(fā)上線。工信部2月18日印發(fā)通知，要求部署運用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

面對科學(xué)防疫的線上戰(zhàn)陣，新一代信息技術(shù)都能干什么？

疫情當(dāng)前，“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”對于控制傳染性疾病、阻斷病毒傳播途徑具有重要作用。

在新冠病毒所致肺炎的“早發(fā)現(xiàn)”中，新一代信息技術(shù)可以及時追蹤和發(fā)現(xiàn)傳染源。作為一種傳染病必然存在傳染源，能夠人傳人的新冠病毒可能有不止一代的傳染源。在本次疫情傳播中，利用運營商的數(shù)據(jù)可以告訴我們這些確診患者確診前去過哪里，利用位置信息掌握人員流動軌跡，進(jìn)行針對性隔離。

在特效藥誕生前，隔離是簡單有效的辦法。在“早隔離”方面新一代信息技術(shù)同樣發(fā)揮著不可或缺的作用。居家隔離過程中，利用機(jī)器人代替快遞員、配送員；醫(yī)護(hù)工作中，利用機(jī)器人進(jìn)行送藥、清潔、運送醫(yī)療垃圾等都可以有效的提高工作診療效率，減少人員感染風(fēng)險。

在“早治療”的過程中，新一代信息技術(shù)帶來的是更多的可能。目前全國確診患者仍在增加，其中重癥患者病情更為復(fù)雜和具有傳染性，而遠(yuǎn)程治療技術(shù)為跨省治療、病情共享帶來了更多可能，新一代5G技術(shù)為遠(yuǎn)程診療提供了實時高清的會診條件。

除此之外，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以實現(xiàn)醫(yī)療防疫物資的供需精準(zhǔn)對接、高效生產(chǎn)、統(tǒng)籌調(diào)配及回收管理等功能。

除了做好疫情防控工作，幫助企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)也成為社會迫切的需求，利用新一代信息技術(shù)推行遠(yuǎn)程辦公、居家辦公、視頻會議、網(wǎng)上培訓(xùn)、協(xié)同研發(fā)和電子商務(wù)等在線工作方式是企業(yè)首選。利用信息技術(shù)手段和信息化工具，增強(qiáng)軟件應(yīng)用能力，加強(qiáng)制造企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)間的合作，達(dá)到“科技時代、企業(yè)安全復(fù)工、疫情全掌控”。

通過復(fù)工疫情排查平臺，企業(yè)可以完成線上復(fù)產(chǎn)復(fù)工申報、每日員工監(jiān)測匯報和疫情數(shù)量查看。相關(guān)政府審核人員可進(jìn)行企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的審核操作，對企業(yè)的復(fù)工申請進(jìn)行多級審批，提升抗擊疫情的效率和營商環(huán)境。

利用大數(shù)據(jù)、云計算功能打通企業(yè)與街道、社區(qū)、多部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同，確保疫情數(shù)據(jù)實時獲取，為區(qū)域內(nèi)企業(yè)發(fā)展和政策扶持提供有效的數(shù)據(jù)支撐和分析，在抗擊疫情的同時，保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走向。

結(jié)語：運用智能、協(xié)同、云化的新一代信息技術(shù)，聚力發(fā)揮信息系統(tǒng)和應(yīng)用平臺的數(shù)據(jù)匯聚、信息服務(wù)、決策支持等優(yōu)勢，助力疫情防控、云上辦公、智慧政務(wù)、城市管理的正常運行。