5G消息”會挑戰(zhàn)聊天應用嗎？

中國三大電信運營商上周聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》引發(fā)通信行業(yè)的持續(xù)關(guān)注。在各種即時通信App大行其道的當下，能夠突破文字局限，實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合，5G消息被寄予厚望。

“5G消息”互聯(lián)互通

5G消息并不是一個“橫空出世”的全新產(chǎn)物，全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GS?MA）2008年發(fā)布被稱為RCS（富媒體通信）的相關(guān)規(guī)范描繪了手機信息的全新形態(tài)。手機信息將支持語音、動態(tài)消息、位置服務等通信服務，用以豐富客戶體驗。根據(jù)最新的介紹，用戶可以通過手機上的RCS發(fā)送文字、圖片或視頻，還具有互動功能。

通信專家項立剛4月13日告訴《環(huán)球時報》記者，5G消息的優(yōu)勢有以下幾點。第一，所有的運營商的能力是互聯(lián)互通的。對于App來說，微信就是微信，支付寶就是支付寶，二者之間是不通的。第二，手機里的短信客戶端都位于首頁最重要的位置，而一般App則做不到這一點。第三，通過微信提供服務的前提是要加好友。但是5G消息不存在這個問題，5G消息因為用的是用戶的電話號碼，事實上每個人的電話號碼都已經(jīng)做過實名制和安全認證了。

項立剛認為，5G消息在技術(shù)上不難，關(guān)鍵是需要電信運營商、業(yè)務提供商、手機廠商一起支持，最終形成有價值的生產(chǎn)鏈。他認為，5G消息最終可能會對微信等即時通訊APP形成挑戰(zhàn)，“微信通過聊天是賺不到錢的，但它自身是一個服務平臺，這就帶來很多商業(yè)機會?！叭绻軌虬?G消息打造成這樣的一個平臺，對微信等即時通信App來說是一個很大的沖擊?！?/p>

搭乘全球5G建設東風

數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國國內(nèi)市場上監(jiān)測到的App數(shù)量為367萬款。但企業(yè)和個人用戶之間的交互仍然以短消息的形式大量存在，因為短信具有高滲透率、強制閱讀、低成本等特點。

有業(yè)內(nèi)人士指出，預計5G消息按流量計費的可能性更大，未來也可能推出定向流量包，價格有望比目前的短信和微信更加優(yōu)惠。

GSMA最近統(tǒng)計，截至2019年年底，全球已經(jīng)有46個5G網(wǎng)絡在22個國家和地區(qū)商用。目前，全球5G用戶數(shù)約1000萬。預計2020年全球?qū)⒂?70家運營商啟動商用5G網(wǎng)絡，用戶數(shù)超過1.7億，占總體移動用戶數(shù)的20%。

在全球最早推出5G服務的地區(qū)之一歐洲，《環(huán)球時報》記者發(fā)現(xiàn)總體而言各國電信商的5G套餐價格相差不大。以德國電信為例，目前該公司推出4種5G套餐：6GB流量套餐，無限度電話、短信，月費29.95歐元；12GB流量套餐，月費39.95歐元；24GB流量套餐，月費49.95歐元；不限制流量套餐，月費74.95歐元。家住柏林的企業(yè)經(jīng)理盧卡斯對《環(huán)球時報》記者表示，現(xiàn)在的5G套餐比去年已經(jīng)便宜不少，德國的電信商或減少月費，或增加流量吸引顧客。

5G應用程序有待改善

作為5G消息的一個“鏡面”，5GApp的推進似乎不盡如人意。

去年4月3日，韓國主要通信公司開通5G商業(yè)化服務，韓國成為世界上首個實現(xiàn)5G移動通信商用服務的國家。根據(jù)韓國科技通信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至今年2月底，韓國5G手機用戶突破536萬人。但根據(jù)韓國《首爾新聞》的報道，步入“5G時代”一年來，與當初的期待值相比，韓國5G手機用戶體驗并不是很好。

首先是5G手機應用軟件開發(fā)不足。未來各大通信公司爭奪客戶的核心之一將會是手機應用內(nèi)容的豐富程度。其次是5G手機下載速度不理想。當初移動公司宣傳5G下載速度是4G的20倍，但現(xiàn)實中難以體驗到這點。很多人的5G手機在室內(nèi)使用或發(fā)生頻繁斷網(wǎng)現(xiàn)象。有業(yè)內(nèi)人士認為，要實現(xiàn)全韓國主要地點的5G網(wǎng)絡全覆蓋，大概還需要3-4年時間。第三是資費較高。目前客戶使用最多的5G手機資費套餐為每月5.5萬韓元，最高每月13萬韓元的費用讓不少用戶高呼承擔不起，比4G手機費用要貴出不少。