國內(nèi)首架高速衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)飛機QW9771航班由青島飛抵成都,飛機在萬米高空可實現(xiàn)150兆的高速聯(lián)網(wǎng)。據(jù)悉,阿里云和天地互聯(lián)為該架飛機客艙進行了數(shù)字化改造,保證旅客在航程中享受流暢的上網(wǎng)、互動娛樂、空中直播及購物支付等服務(wù)。
目前,國內(nèi)航班普遍面臨空中上網(wǎng)普及率低、網(wǎng)速慢、機上互動設(shè)施不夠豐富、機上購物不便等問題,影響乘機體驗。疫情后,升級乘客空中體驗成為民航業(yè)結(jié)構(gòu)重塑和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)注焦點。
有專家認為,高速衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)飛機為民航業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有力的參考,科技公司將在其中發(fā)揮重要作用。
以此次高速衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)飛機QW9771為例,阿里云與天地互聯(lián)合作,提供了機上交互系統(tǒng)及其地面支撐?;谠萍夹g(shù)敏捷的特點,交互系統(tǒng)快速上線,支持150兆帶寬的高速上網(wǎng)、2000多種互動娛樂內(nèi)容,還可進行空中直播帶貨。此外,該航班旅客可直接使用支付寶在空中完成購物支付,不再需要登機前申請空中支付額度。
青島航空QW9771的成功首航標(biāo)志著首個互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字客艙順利落地,未來的互聯(lián)網(wǎng)飛機會更加充滿想象力。
據(jù)悉,阿里云與天地互聯(lián)已推出數(shù)字客艙全航程解決方案,基于云計算、人工智能和數(shù)據(jù)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)飛機還可在航程中為旅客提供千人千面的互動內(nèi)容服務(wù),提升旅客全航程體驗。航旅出行服務(wù)和電商空中新零售也已在計劃中。
“阿里云將采用最新技術(shù)并協(xié)同阿里巴巴經(jīng)濟體的商業(yè)能力,幫助航空公司在會員服務(wù)、營銷能力建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!卑⒗镌平煌ㄐ袠I(yè)總經(jīng)理胡鑫說。
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