物聯(lián)網(wǎng)是連接信息通信技術(shù)與千行百業(yè)的棟梁與抓手，中國移動成立中移物聯(lián)網(wǎng)公司，并以專網(wǎng)為基礎(chǔ)，布局物聯(lián)網(wǎng)的基建能力，在智能連接、開放平臺、芯片模組、智能硬件和行業(yè)應(yīng)用5大領(lǐng)域深耕數(shù)年，已經(jīng)形成云網(wǎng)邊端的產(chǎn)品服務(wù)能力體系。隨著國家新基建戰(zhàn)略的快速推進(jìn)，中國移動不斷加大5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的資源投入，打造面向垂直行業(yè)的5G精品專網(wǎng)，并以開放共享的態(tài)度與行業(yè)伙伴深度合作，共同探討5G通信技術(shù)應(yīng)用于千行百業(yè)的巨大價值。

伴隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對于信息通信技術(shù)的需求正在發(fā)生變化，只有不斷強(qiáng)化5G運(yùn)營支撐能力，才能更好的滿足千行百業(yè)差異化的應(yīng)用需求。為了推動5G智慧服務(wù)進(jìn)一步融入千行百業(yè)，中國移動搭建了面向垂直行業(yè)的5G專網(wǎng)端到端運(yùn)營支撐體系，深度挖掘5G與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合價值，助力行業(yè)客戶實現(xiàn)5G智能化轉(zhuǎn)型。

在支撐體系方面：中國移動匯聚各領(lǐng)域?qū)＜医M建一支專家隊伍，打造一站式5G專網(wǎng)運(yùn)營平臺，為行業(yè)客戶提供一把可以獲取端到端服務(wù)的鑰匙。

在專家隊伍建設(shè)方面：打造一支集合售前、產(chǎn)品、研發(fā)、售后一體化的服務(wù)支撐專家團(tuán)隊，和N個面向不同垂直領(lǐng)域的行業(yè)專家團(tuán)隊。通過“一支隊伍”+“N個行業(yè)專家分隊”的顧問式支撐模式，聚合網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支撐、5G技術(shù)、垂直行業(yè)洞察等服務(wù)能力，為客戶提供售前咨詢、方案設(shè)計、技術(shù)定制等服務(wù)，全面賦能千行百業(yè)。

在專網(wǎng)運(yùn)營平臺建設(shè)方面：中國移動結(jié)合5G的網(wǎng)絡(luò)特點和應(yīng)用需求，融合5G切片和邊緣計算兩大核心能力，為終端制造商、應(yīng)用集成商等合作伙伴，提供優(yōu)質(zhì)、差異化的5G專網(wǎng)運(yùn)營能力。其中，切片運(yùn)營管理子平臺可以幫助行業(yè)客戶完成需求分析，設(shè)計相應(yīng)的5G切片產(chǎn)品，并完成業(yè)務(wù)管理和監(jiān)控分析;邊緣計算運(yùn)營管理子平臺整合邊緣智能終端、邊緣應(yīng)用平臺，向行業(yè)客戶提供邊緣網(wǎng)絡(luò)、邊緣資源，邊緣MEP等管理功能，同時打造邊緣應(yīng)用市場、開發(fā)者中心，實現(xiàn)邊緣一體化的支撐服務(wù)。

借助專網(wǎng)運(yùn)營平臺，可以提供標(biāo)準(zhǔn)化、融合化的產(chǎn)品服務(wù)，差異化賦能產(chǎn)業(yè)升級。一方面打造“優(yōu)、專、尊”產(chǎn)品體系，讓行業(yè)客戶根據(jù)不同的場景化應(yīng)用需求按單點菜，實現(xiàn)功能定制，服務(wù)分級;另一方面基于運(yùn)營平臺的中臺能力，融合終端網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用，鍛造5G行業(yè)解決方案，并且結(jié)合行業(yè)發(fā)展痛點和客戶應(yīng)用需求，提供端到端的DICT應(yīng)用服務(wù)，實現(xiàn)對行業(yè)的賦能。目前，中國移動5G專網(wǎng)運(yùn)營平臺已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、能源電力、智慧醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等眾多垂直領(lǐng)域。

在打造一站式服務(wù)方面：中國移動基于5G融合產(chǎn)品應(yīng)用，提供一體化運(yùn)營服務(wù)以及一站式服務(wù)保障，確保行業(yè)客戶能夠?qū)崿F(xiàn)拎包入住5G場景化應(yīng)用“樣板房”。一方面通過一站式運(yùn)營，實現(xiàn)5G切片、邊緣計算、AI、大數(shù)據(jù)、位置服務(wù)、風(fēng)險防控等能力的快速融合，進(jìn)行統(tǒng)一支撐;另一方面貫穿售前咨詢、方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與建設(shè)、平臺部署到交付運(yùn)維，提供覆蓋全流程的一站式運(yùn)營保障，例如借助網(wǎng)絡(luò)孿生功能，可以補(bǔ)齊完善5G專網(wǎng)交付環(huán)節(jié)的驗證能力，縮短項目實施周期。