行業(yè)媒體對(duì)大數(shù)據(jù)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了廣泛討論,現(xiàn)在集中精力將數(shù)據(jù)分析用于搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
然而,在營(yíng)銷(xiāo)中使用大數(shù)據(jù)還有很多其他好處。組織不應(yīng)該限制自己在搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略中使用數(shù)據(jù)分析。組織應(yīng)該想辦法利用大數(shù)據(jù)來(lái)合并其數(shù)字和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該如何適應(yīng)數(shù)字化和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
全球互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)了很多好處,但是最基本的是它傳播信息的能力。通過(guò)社交媒體,組織可以與潛在客戶(hù)保持聯(lián)系,開(kāi)始對(duì)話(huà),從而在設(shè)備上可見(jiàn)。大數(shù)據(jù)的發(fā)展增強(qiáng)了這些好處。
通過(guò)在信息靈通的博客中提供信息,組織可以在某一特定主題上樹(shù)立自己的權(quán)威,從而將潛在客戶(hù)帶到營(yíng)銷(xiāo)渠道的最頂端。大數(shù)據(jù)分析工具還可以幫助組織了解客戶(hù)對(duì)這些渠道的反應(yīng)。
但是,這一切是否意味著傳統(tǒng)印刷營(yíng)銷(xiāo)材料的終結(jié)?到目前為止,還沒(méi)有發(fā)生。并且有理由認(rèn)為它也不會(huì)很快發(fā)生。數(shù)字和印刷營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)于根本不同的需求;對(duì)于大多數(shù)組織而言,兩者的結(jié)合將有助于覆蓋每個(gè)基礎(chǔ),并為組織提供所需的啟動(dòng)服務(wù)。大數(shù)據(jù)對(duì)于線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略可能非常有用。組織甚至可以找到創(chuàng)造性的方式來(lái)利用大數(shù)據(jù)來(lái)充分利用名片。
什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),大數(shù)據(jù)如何為其提供幫助?
簡(jiǎn)而言之,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)數(shù)字手段廣播的任何形式的營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)際上,這意味著通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施。僅舉幾個(gè)例子,其中包括電子郵件、社交和網(wǎng)站橫幅。大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)非常有用。組織可以使用數(shù)據(jù)分析來(lái)衡量客戶(hù)參與度,并從每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者那里獲得更多價(jià)值。
什么是印刷營(yíng)銷(xiāo)?
印刷營(yíng)銷(xiāo)是采用任何印刷品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這可能包括廣告牌、傳單、海報(bào)以及通過(guò)信箱投遞的外賣(mài)菜單。印刷材料的優(yōu)點(diǎn)是使用壽命更長(zhǎng);盡管人們可能很快將注意力從數(shù)字廣告上移開(kāi),但實(shí)際的傳單可能會(huì)在一直放在咖啡桌上,就像放在錢(qián)包里的名片一樣。
大數(shù)據(jù)也可以用于印刷營(yíng)銷(xiāo)。組織可以看到客戶(hù)如何更有效地響應(yīng)郵件,因此知道要發(fā)送哪些區(qū)域的精力。但是,組織需要找到與其聯(lián)系到的客戶(hù)交叉引用郵件數(shù)據(jù)的方法。這需要確定響應(yīng)其郵件的客戶(hù)。
這些如何幫助組織的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略?
組織的業(yè)務(wù)在何種程度上依賴(lài)于其業(yè)務(wù)模型。如果組織要銷(xiāo)售像手工辣椒醬這樣的利基產(chǎn)品,則值得在全球互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播這一信息。如果其服務(wù)范圍不那么廣泛(也許是理發(fā)店或當(dāng)?shù)夭宛^),那么可能會(huì)發(fā)現(xiàn)傳單、菜單和名片實(shí)際上是吸引潛在客戶(hù)關(guān)注的更具成本效益的方式。
如何同時(shí)使用兩者來(lái)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?組織將需要使用數(shù)據(jù)分析工具來(lái)完成此任務(wù)。
這兩個(gè)世界以一系列有趣的方式產(chǎn)生了交集。例如,為了宣傳阿布扎比的博物館文化,盧浮宮在一條主要公路上安裝了一系列廣告牌,展示其著名的杰作。每個(gè)廣告牌都安裝了一個(gè)無(wú)線(xiàn)廣播塔臺(tái),路過(guò)的司機(jī)可以收聽(tīng)廣播對(duì)于他們路過(guò)的藝術(shù)品的評(píng)論。這導(dǎo)致品牌社交媒體的提及和印象大幅上升,訪(fǎng)問(wèn)量也略有上升。另一個(gè)例子來(lái)自Spotify公司,它利用其流媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為其戶(hù)外廣告提供信息。
當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)都具有將數(shù)字印刷與印刷相結(jié)合的能力,但是,兩者之間的巧妙協(xié)作通常會(huì)產(chǎn)生超出其總和的效果。
大數(shù)據(jù)對(duì)于多方面營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,需要比以往任何時(shí)候都更依賴(lài)大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)工具可以幫助其制定的線(xiàn)下和在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。以上的提示應(yīng)該會(huì)有所幫助。
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