美國三大移動網(wǎng)絡(luò)運營商早就開始以不同的方式打造自家5G網(wǎng)絡(luò)，而新款iPhone 12的發(fā)布為他們提供了一個宣傳自家網(wǎng)絡(luò)特色的難得機會，但現(xiàn)有的5G網(wǎng)絡(luò)還無法實現(xiàn)新技術(shù)所承諾的速度和一致性。

騰訊科技訊 本周二蘋果發(fā)布了四款支持5G網(wǎng)絡(luò)的新手機后，AT&T 、Verizon和T-Mobile US都借支持5G網(wǎng)絡(luò)的iPhone進行營銷和宣傳，但各自的市場定位卻有所不同。

智能手機消費者可能不會很快注意到蘋果公司支持5G網(wǎng)絡(luò)的新款iPhone較老款iPhone在網(wǎng)絡(luò)性能方面有什么改善，但手機運營商正加班加點讓他們看到這一點。

AT&T 、Verizon Communications和T-Mobile US都利用本周iPhone 12系列智能手機的發(fā)布來吸引那些可能還不了解或不關(guān)心5G手機標準的客戶。這四款新iPhone手機都配備了5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無線數(shù)據(jù)傳輸速度更快。

這場營銷活動是由經(jīng)濟和技術(shù)驅(qū)動的。大多數(shù)美國人都已經(jīng)擁有一兩部智能手機，因此運營商客戶的增加通常是以競爭對手的損失為代價。三大移動網(wǎng)絡(luò)運營商早就開始以不同的方式打造自家5G網(wǎng)絡(luò)，而新款iPhone 12的發(fā)布為他們提供了一個宣傳自家網(wǎng)絡(luò)特色的難得機會，但現(xiàn)有的5G網(wǎng)絡(luò)還無法實現(xiàn)新技術(shù)所承諾的速度和一致性。

市場研究公司BayStreet Research首席分析師克里夫 馬爾多納多（Cliff Maldonado）表示：“不同運營商的網(wǎng)絡(luò)首次顯現(xiàn)出不同。”“5G是證明更換運營商合理性的最佳時機?！?/p>

長期以來，Verizon一直依托于市場份額第一的地位和強大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，其已經(jīng)開始在城市安裝5G設(shè)備，現(xiàn)在正在農(nóng)村地區(qū)迎頭趕上。10年前，T-Mobile還是一家規(guī)模相對較小的城市地區(qū)運營商，如今已成為美國第二大運營商，并正在大力推廣農(nóng)村地區(qū)的5G業(yè)務(wù)。而AT&T往常并不喜歡將打折作為營銷方式，如今開始模仿T-Mobile老廣告中的一些語言，推出了激進的服務(wù)優(yōu)惠計劃。

隨著消費者購買新手機，每家供應(yīng)商都在寄希望于依托5G網(wǎng)絡(luò)獲得優(yōu)勢。換機往往是運營商獲得或失去用戶最常見的時間。

運營商之間爭奪客戶的斗爭將使公眾更加關(guān)注全新的iPhone設(shè)備，從而使蘋果受益。蘋果投資者已經(jīng)押注iPhone 12的上市將扭轉(zhuǎn)該公司最近的銷售趨勢。2015財年蘋果推出了首款大屏幕iPhone使得銷量見頂。

投資者之所以將蘋果公司的市值一路推高至2萬億美元，是因為他們相信，這項旨在提高視頻聊天、在線游戲和增強現(xiàn)實等新功能質(zhì)量的5G技術(shù)將促使客戶升級手中設(shè)備。

長期以來，T-Mobile US提供大幅折扣優(yōu)惠的速度很快，但本周卻將營銷側(cè)重點轉(zhuǎn)至5G網(wǎng)絡(luò)的速度和可訪問性。今年早些時候，該公司從運營商Sprint收購了一些資產(chǎn)，從而提高自家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可用性。

T-Mobile技術(shù)主管內(nèi)維爾雷（Neville Ray）表示，Verizon早期投資于更快的毫米波服務(wù)，這種服務(wù)通常覆蓋的區(qū)域非常小，這將讓Verizon的客戶感到失望，他們“不得不去尋找那些5G速度的寶藏”。

Verizon從本周二開始擴展這些高頻信號覆蓋的范圍，這些信號支持市面上最快的下載速度，但傳輸距離很少超過百十米。與競爭對手相比，Verizon更依賴于“動態(tài)頻譜共享”來擴大這些熱點以外的覆蓋范圍。

利用頻譜共享技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)運營商可以在同一個無線電頻道中混合原有的4G信號和新的5G信號。這是通過犧牲超快的下載速度來提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。

周二，Verizon首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思（Hans Vestberg）加入蘋果高管隊伍出席發(fā)布會，為新產(chǎn)品進行推廣，由此可見美國市場對于Verizon的重要性。其中發(fā)布的iPhone 12是蘋果公司唯一一款支持毫米波通信的5G手機。

Verizon電信消費主管羅南鄧恩（Ronan Dunne）表示，這些頻率只是全國客戶可用基本5G服務(wù)的一種補充，毫米波頻段網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只是運營商的附加增值計劃中，不過鄧恩強調(diào)，所有Verizon移動網(wǎng)絡(luò)中的5G手機連接性能都將得到改善。

AT&T向客戶主打的營銷牌則是價格。周二發(fā)布的促銷活動向新老客戶提供一部免費iPhone，前提是他們使用無限量數(shù)據(jù)套餐，并以某些舊款智能手機折價交易。

AT&T在宣傳中表示，這些促銷活動將“使無線升級變得更加簡單”，這一措辭也呼應(yīng)了T-Mobile曾經(jīng)的主要廣告活動。AT&T類似的優(yōu)惠也適用于三星最新發(fā)布的新款手機。

iPhone 12 Pro Max在美國的售價為1099美元，即便是代價高昂的促銷活動仍能夠讓AT&T受益，因為它給了用戶向運營商支付30個月分期付款、堅持使用AT&T服務(wù)的理由。這一促銷活動還幫助AT&T將更多產(chǎn)品和服務(wù)納入客戶計劃，比如HBO Max流媒體服務(wù)。電信研究公司Recon Analytics分析師羅杰恩特納（Roger Entner）說，AT&T的促銷活動可能會吸引多達2500萬名客戶。

作為回應(yīng)，T-Mobile周三也推出了幾項促銷活動，包括為特定客戶購買iPhone 12系列智能手機提供高達500美元的折扣。在周二的蘋果發(fā)布會中，Verizon也以向一些新用戶提供免費iPhone以及向現(xiàn)有用戶提供大幅手機折扣作為頭條新聞。

這種折扣也有隱藏的成本：每項優(yōu)惠都將客戶引向運營商更昂貴的無限量數(shù)據(jù)套餐。這種做法讓人想起了十多年前推動iPhone崛起的補貼模式，當(dāng)時供應(yīng)商通常為蘋果新設(shè)備支付成本，以換取承諾在網(wǎng)兩年或更長時間的合約客戶，從而獲得可靠穩(wěn)定收入。

近年來，手機銷售勢頭有所放緩，許多消費者升級智能手機的間隔時間更長。

市場研究公司W(wǎng)ave7 Research分析師杰夫摩爾（Jeff Moore）表示，可用的老款iPhone和安卓手機可能會壓制人們對新產(chǎn)品的需求，但5G技術(shù)不會打開換機潮的閘門。

“5G肯定會成為iPhone 12發(fā)布宣傳的主要內(nèi)容，”摩爾說?！八鼤母旧细淖兡闩c智能手機的互動方式嗎？沒有，5G沒有那么具有革命性?！?/p>

現(xiàn)年69歲、住在洛杉磯附近的凱文哈達德（Kevin Haddad）說，他不準備升級手機，因為采用這項新技術(shù)的應(yīng)用程序和服務(wù)太少了?！叭绻形倚枰拖胍姆?wù)，那我愿意升級，因為我現(xiàn)在的手機已經(jīng)用了三年時間，”他說。

他說，在換機之前，他將繼續(xù)使用目前的設(shè)備和無線運營商AT&T的服務(wù)。“我一開始選擇AT&T的原因是他們是我所在地區(qū)唯一的服務(wù)供應(yīng)商，”他說?！斑@就是為什么我有了我的第一部iPhone。我一直在用AT&T。我還不打算換運營商。我也不喜歡改變。”
責(zé)任編輯：YYX