隨著粉絲文化的發(fā)展,對(duì)于粉絲的定義已經(jīng)不僅僅局限于娛樂(lè)行業(yè),而是滲透到了政治、科技、互聯(lián)網(wǎng)、體育等各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),粉絲就相當(dāng)于資深用戶,是一個(gè)有組織有紀(jì)律有信仰的群體,而用戶同樣也是這樣的一個(gè)群體,而且這是一個(gè)雙向選擇的結(jié)果,他們也同樣認(rèn)為這個(gè)企業(yè)能給他們帶來(lái)實(shí)惠。細(xì)細(xì)觀察在這近十年的時(shí)間里,粉絲文化大行其道,而每一家成功企業(yè)的背后,必然有著一個(gè)龐大的粉絲群體。
所以說(shuō),粉絲對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性不言而喻,而作為享受著萬(wàn)人追捧的成功企業(yè),回饋粉絲也是必不可少的。但如何回饋?其中的力度如何把握?對(duì)于這些問(wèn)題,TCL用實(shí)際行動(dòng)證明了,怎樣才算是真正的“寵粉”。
毫不夸張地說(shuō),TCL可是出了名的“寵粉狂魔”,而且作為大國(guó)品牌,TCL總是變著法兒來(lái)為喜愛(ài)它的用戶們送上福利與驚喜,特別是在今年的雙十一期間,TCL的寵粉力度更是無(wú)限拉滿,前有黑科技滿滿的AR直播,后又令人捧腹大笑的脫口秀直播,不僅給粉絲帶來(lái)趣味的同時(shí),還有各種豪禮福利直接送,而就在剛結(jié)束不久的TCL蘇寧總裁直播中,TCL更是打出“大作戰(zhàn)”的形式,將粉絲們寵出了新高度!
在本次以“BOSS登場(chǎng),寵粉大作戰(zhàn)”為主題的TCL蘇寧直播中,為了給粉絲們帶來(lái)雙十一優(yōu)惠福利方案,電視金牌主播——李澤華、空調(diào)金牌主播——孫曉菲、冰洗金牌主播——王軍代表著TCL旗下電視、空調(diào)、冰洗三大品類產(chǎn)品居然同臺(tái)PK,比拼優(yōu)惠力度。說(shuō)實(shí)話,“自家產(chǎn)品內(nèi)部PK”的場(chǎng)面我還真是第一次見(jiàn),不得不說(shuō),TCL寵起粉來(lái)真的是太狠了。
而場(chǎng)面也一直僵持不下,戰(zhàn)況愈加激烈,最終還是 TCL實(shí)業(yè)兼TCL電子CEO 王成Kevin(以下簡(jiǎn)稱K總)化身超燃寵粉福利官,本著“用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以實(shí)力正名”的原則,公布了誰(shuí)才是當(dāng)晚真正的寵粉達(dá)人,并帶來(lái)了一波接著一波的福利抽獎(jiǎng),讓粉絲直呼過(guò)癮。隨后,前男籃國(guó)手王仕鵬還通過(guò)“視頻連線”的方式來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),作為TCL頭號(hào)粉絲的他,不僅向直播間觀眾們分享了一些自己宅家期間被家電寵粉的溫暖時(shí)刻,更與K總“玩起套路”,為直播間的粉絲群體爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠權(quán)益,將直播氣氛推向高潮!
雖說(shuō)這次直播“TCL產(chǎn)品內(nèi)部PK”讓觀眾大呼新奇,但從本質(zhì)上講,他們都是以用戶利益為核心,其主要目的都是想為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、更優(yōu)惠的智能產(chǎn)品,總而言之,為用戶帶來(lái)高質(zhì)量且實(shí)惠的產(chǎn)品才是TCL舉辦這場(chǎng)直播的初衷。而事實(shí)也證明了,TCL對(duì)粉絲這一份“滿滿的愛(ài)”也被他們所接受了,據(jù)11月9日總裁直播數(shù)據(jù)顯示,TCL蘇寧直播間觀看量高達(dá)384萬(wàn),當(dāng)天大家電直播熱度更是飆升到了榜單的第一名,而在這一份數(shù)據(jù)的背后,我們也不難看出粉絲對(duì)于TCL的喜愛(ài)與支持。
其實(shí)TCL的“寵粉舉動(dòng)”并不單單是表現(xiàn)在每一次的直播福利抽獎(jiǎng)上,在產(chǎn)品方面,TCL的“寵粉”表現(xiàn)也是一目了然。作為一家全品類業(yè)務(wù)領(lǐng)先的全球化企業(yè),TCL其實(shí)早在2019年春季發(fā)布會(huì)上就發(fā)布了“為全球用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),帶來(lái)‘懂得’消費(fèi)者的創(chuàng)新產(chǎn)品和極致的智慧科技體驗(yàn)”的AI×IoT戰(zhàn)略,結(jié)合“以高新技術(shù)為基礎(chǔ),以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)”的全品類產(chǎn)品,致力于為用戶打造“更極智、更舒心、更美好”的智慧生活。而這也是TCL一直以來(lái)所堅(jiān)持的企業(yè)動(dòng)力所在。
雖說(shuō)本場(chǎng)直播已經(jīng)結(jié)束,但錯(cuò)過(guò)的小伙伴也不必懊惱,11月11日0點(diǎn)還有整個(gè)雙十一的“重頭戲”,屆時(shí)將會(huì)有眾多TCL爆款家電5折搶購(gòu),小伙伴們可以先做好準(zhǔn)備,也讓我們一起期待今晚的好戲開(kāi)場(chǎng)吧!
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