外媒 Windows Latest 報(bào)道,一個(gè)新的更新對(duì)運(yùn)行 Windows 10 的設(shè)備造成了嚴(yán)重的問(wèn)題。在最近的升級(jí)之后,神秘的藍(lán)屏死機(jī)(BSOD)錯(cuò)誤阻止了 Windows 10 設(shè)備的正常啟動(dòng)。
根據(jù)報(bào)道,該錯(cuò)誤似乎源于趨勢(shì)科技、聯(lián)想、英特爾和微軟推送的更新。
雖然 Windows 10 藍(lán)屏錯(cuò)誤在一些設(shè)備上的 Windows 更新后經(jīng)常發(fā)生,但這個(gè)錯(cuò)誤特別令人沮喪,因?yàn)橛脩?hù)不知道出了什么問(wèn)題。
IT之家獲悉,當(dāng)用戶(hù)將設(shè)備置于睡眠模式時(shí),就會(huì)觸發(fā)藍(lán)屏死機(jī)錯(cuò)誤。到目前為止,用戶(hù)已經(jīng)報(bào)告了惠普 Envy x360、惠普 ProBook 650 G4、惠普 Elite x2 1012 G2、惠普 ProBook 650 G5 和惠普 EliteBook x360 1040 G6 存在該問(wèn)題。
使用戴爾 Latitude 5500 的用戶(hù)在安裝 Windows 10 版本 2004 和最近的更新后也報(bào)告了 “PDC_WATCHDOG_TIMEOUT”錯(cuò)誤。
一些用戶(hù)聲稱(chēng),趨勢(shì)科技 Apex(高級(jí)自動(dòng)威脅檢測(cè))軟件需對(duì) Windows 10 上的藍(lán)屏死機(jī)錯(cuò)誤負(fù)責(zé),而其他用戶(hù)則指責(zé)微軟和英特爾發(fā)布的更新。
幸運(yùn)的是,這個(gè)錯(cuò)誤似乎并不普遍,你可以暫停更新,直到修復(fù)。
如果你很幸運(yùn),你可以在使用 Windows 10 內(nèi)置的恢復(fù)選項(xiàng)后返回桌面。
聯(lián)想 BIOS 更新導(dǎo)致 BSOD 錯(cuò)誤
上個(gè)月底,有一位聯(lián)想用戶(hù)求助,投訴最近一次 BIOS 更新后出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的情況。
根據(jù)聯(lián)想用戶(hù)在論壇中的報(bào)告,聯(lián)想 BIOS 更新可能破壞了系統(tǒng)分區(qū),安裝補(bǔ)丁后 Windows 10 無(wú)法啟動(dòng)。
報(bào)告還指出,可能是聯(lián)想 BIOS 更新與 Windows 10 之間的兼容性問(wèn)題,問(wèn)題源于聯(lián)想發(fā)布的 BIOS 有問(wèn)題。
“我的 IdeaPad 730S 更新到了 BIOS 8HCN36WW。其他許多 IdeaPad 用戶(hù)并沒(méi)有報(bào)告他們的 BIOS 版本。然而,所有這些報(bào)告的問(wèn)題都是與聯(lián)想固件 (BIOS)相關(guān)的自動(dòng)更新的結(jié)果。”一位失望的聯(lián)想用戶(hù)在電子郵件中告訴我們。
聯(lián)想用戶(hù)在通過(guò)聯(lián)想 Vantage 應(yīng)用程序應(yīng)用 BIOS 更新后,觀察到一些藍(lán)屏死機(jī)(BSOD)和其他關(guān)鍵錯(cuò)誤。
根據(jù)報(bào)告,受影響的機(jī)型包括 ThinkPad 和 Ideapad 機(jī)器,包括流行的 Flex 5。如果你還沒(méi)有安裝聯(lián)想 BIOS 更新,請(qǐng)確保你在聯(lián)想應(yīng)用程序中點(diǎn)擊暫停按鈕,并開(kāi)始使用 Windows 10 的恢復(fù)解決方案,例如恢復(fù)分區(qū)。
在大多數(shù)情況下,聯(lián)想 BIOS 更新應(yīng)該可以順利安裝,但如果你的設(shè)備因?yàn)槟承┰虿患嫒?,你?yīng)該考慮暫時(shí)跳過(guò)更新。
責(zé)任編輯:haq
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