不論接受與否，人工智能都已經(jīng)與我們的生活深度融合。一方面，人工智能給人們生活生產(chǎn)帶來了效率和便捷，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展;另一方面，人工智能本質(zhì)上作為一種技術(shù)，在給產(chǎn)業(yè)帶來顛覆和革命的同時(shí)，也給人們既有的倫理認(rèn)知等帶來了挑戰(zhàn)。

其中，“機(jī)器伴侶”作為未來智能機(jī)器人發(fā)展最廣闊的領(lǐng)域，已經(jīng)越來越多地介入人們的生活，扮演助手、朋友、伴侶甚至家人的角色。當(dāng)人們不可避免要進(jìn)入人機(jī)共處的時(shí)代，不可避免地要與機(jī)器人“比鄰而居”時(shí)，一個(gè)不可避免的全新的問題隨之誕生——我們?nèi)绾闻c機(jī)器人相處？

當(dāng)機(jī)器人越來越被賦予人的溫度時(shí)，除了反思人機(jī)交互帶來的人與人的關(guān)系改變、人與社會(huì)的關(guān)系改變外，面對(duì)人與機(jī)器這一新生的關(guān)系，我們又該作何回應(yīng)？

人與機(jī)器人，如何相處？

人工智能，顧名思義，是機(jī)器對(duì)人類智能的功能模擬。當(dāng)下，人工智能已經(jīng)滲透進(jìn)了人們社會(huì)生活的方方面面。每日打開的新聞是人工智能為我們做的算法推薦;網(wǎng)上購物時(shí)，首頁上顯示的是人工智能為我們推薦的最有可能感興趣、最有可能購買的商品。

這些智能化的技術(shù)成果為人們的生活提供了便利，這是人工智能時(shí)代下，人類與世界連接的方式。但這些技術(shù)又與過去的任何一種農(nóng)業(yè)時(shí)代技術(shù)或工業(yè)時(shí)代技術(shù)不同。

工業(yè)社會(huì)時(shí)代，人對(duì)于技術(shù)的敬畏是天然的、明顯的。技術(shù)被看作是一種具有階層和權(quán)力屬性的工具，掌握技術(shù)的人通常被賦予更高的權(quán)力，保持在一個(gè)更高的社會(huì)階層和地位上。但是，在人工智能時(shí)代下，智能技術(shù)覆蓋融合著人們的生活，所以對(duì)于技術(shù)的理解和馴化，調(diào)試人和技術(shù)的關(guān)系成為當(dāng)下研究的基本范式。

對(duì)于各種陪伴機(jī)器人，不論是無形的智能軟件或智能音箱，還是將來可能出現(xiàn)的外形上能以假亂真的人形機(jī)器人，都是在功能上可以與人交互的智能體或者行動(dòng)者。在這樣的背景下，“機(jī)器人”成為人們可能聯(lián)想到的某種與人的“形象”有關(guān)的對(duì)象或?qū)嶓w。它們是可以與人產(chǎn)生交互關(guān)系的對(duì)象，而不僅僅是某種純粹的工具或機(jī)器。

事實(shí)上，任何一種實(shí)體，只要具有了人的形象，或者與人產(chǎn)生交互，它就獲得了某種特殊的意義，如歷史人物的雕像、藝術(shù)家創(chuàng)造的人物雕像等。在面對(duì)這些實(shí)體時(shí)，人們的內(nèi)心往往會(huì)充斥某種或崇敬或親切的情感。

而高度發(fā)達(dá)的智能機(jī)器人不僅將會(huì)有著“人的形象”，而且更是逐漸具備或展現(xiàn)許多人的屬性：符合人類禮儀的言談舉止、較快的推理與思維能力、對(duì)人類的法律與道德原則的遵守等。

隨即而來的一個(gè)問題是：我們?cè)撊绾闻c機(jī)器人相處？人與陪伴機(jī)器人的關(guān)系應(yīng)該像“我-你”關(guān)系那樣，建立在相互平等與尊重的基礎(chǔ)上，還是當(dāng)人們心情不好的時(shí)候，可以對(duì)陪伴機(jī)器人大打出手？

2017年末，在奧地利的一個(gè)科技博覽會(huì)上，塞爾吉？桑托斯博士開發(fā)的兩性機(jī)器人薩曼莎就被人反復(fù)猥褻，并受到暴力對(duì)待，直接導(dǎo)致薩曼莎的兩根手指被折斷。但迄今為止，這類問題必然要遇到的一個(gè)麻煩是，機(jī)器人沒有意識(shí)，甚至并不真正知曉它自己是機(jī)器人。即便它被人們賦予人的形象和人的屬性，但機(jī)器人的行為終究還是計(jì)算的結(jié)果。

在機(jī)器人沒有自我意識(shí)之前，無論人們?nèi)绾螌?duì)待它，其所呈現(xiàn)的喜感或悲傷都是人設(shè)計(jì)給人看的，機(jī)器人自身并沒有可以真實(shí)感受喜怒哀樂的內(nèi)心。因此，人們可不可以任憑自己的喜怒哀樂隨意地對(duì)待機(jī)器人？目前并不直接涉及交互意義上的人與機(jī)器人之間的倫理關(guān)系，而主要取決于人們?cè)诘赖律鲜欠窠邮苓@種行為。

盡管這些道德限制需要依據(jù)的事實(shí)基礎(chǔ)目前尚不明晰，但至少可以認(rèn)定的是，以強(qiáng)人工智能技術(shù)、基因工程技術(shù)等為基礎(chǔ)的機(jī)器人能夠享有作為道德承受體的道德地位。事實(shí)上，早在2017年，沙特政府就正式授予機(jī)器人索菲亞“沙特公民”身份。而對(duì)于未來的兩性機(jī)器人，更是有可能進(jìn)入人們的生活，扮演人們生活中的重要關(guān)系角色。

顯然，從避免技術(shù)濫用的角度來看，也應(yīng)該展開必要的使用規(guī)范性研究。我們不僅要尊重自己身上的人性，更要尊重機(jī)器人身上的人性，以尊重的態(tài)度對(duì)待機(jī)器人。

智能設(shè)計(jì)如何為機(jī)器人立心？

除了展開人們?cè)诰唧w場景中對(duì)于機(jī)器人的行為可能出現(xiàn)的問題的細(xì)節(jié)評(píng)估，探尋可行的倫理規(guī)范外，當(dāng)前的陪伴機(jī)器人依然處于初級(jí)階段。如何在人與機(jī)器人交互以前對(duì)機(jī)器人進(jìn)行設(shè)計(jì)，則是另一個(gè)不可回避的問題。機(jī)器人不是傳統(tǒng)意義上的簡單商品，當(dāng)機(jī)器人展現(xiàn)人的形象并擁有人的屬性時(shí)，為機(jī)器立心是設(shè)計(jì)機(jī)器人的重要前提。

事實(shí)上，人在與機(jī)器的交往過程中往往會(huì)受到機(jī)器行為方式的影響，這種影響通常是無形的，但又確實(shí)存在。這提示設(shè)計(jì)者，在與人相似的機(jī)器人的設(shè)計(jì)上，應(yīng)使其能夠按照人類的規(guī)則來與人類交往。

性愛機(jī)器人是未來陪伴機(jī)器人的一個(gè)重要細(xì)分領(lǐng)域。顯然，在設(shè)計(jì)性愛機(jī)器人時(shí)，就不能僅僅把它們當(dāng)成“情趣用品”來設(shè)計(jì)，而是需要把人際性愛交往的某些基本規(guī)則（如知情同意原則、相互接受原則）納入性愛機(jī)器人的程序中。

再比如，在設(shè)計(jì)機(jī)器人士兵或機(jī)器人警察時(shí)，就需要避免把其僅僅當(dāng)作軍事機(jī)器人來設(shè)計(jì)。機(jī)器人士兵與機(jī)器人警察的道德判斷與行動(dòng)都直接涉及人的生命，因而它們的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)不僅需要透明、公開，還需要接受某個(gè)公正的全球機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。必須要把對(duì)人類核心道德的維護(hù)與遵守作為強(qiáng)制性條款編入這類機(jī)器人的程序中，機(jī)器人士兵與機(jī)器人警察的設(shè)計(jì)需要遵循某些共同的全球標(biāo)準(zhǔn)。

此外，盡管以強(qiáng)人工智能技術(shù)、基因工程技術(shù)等為基礎(chǔ)的機(jī)器人能夠享有作為道德承受體的道德地位，但顯然，機(jī)器人最多只能成為顯性道德行為體，而不是像成熟人類個(gè)體那樣的充分的或完全的道德行為體。

這是因?yàn)?，雖然機(jī)器人能夠履行常規(guī)的道德責(zé)任，但當(dāng)面臨復(fù)雜的道德境遇或需要做出艱難的道德判斷與道德選擇時(shí)，機(jī)器人沒有幾億年的進(jìn)化史留在人類身上的刻痕，沒有生物的直覺和本能，終究需要正常而理性的用戶或?qū)＜倚枰獛椭鷻C(jī)器人做出相關(guān)的判斷和決定。

這也意味著，機(jī)器人的設(shè)計(jì)者需要為機(jī)器人的行為承擔(dān)部分道德責(zé)任。因此，在設(shè)計(jì)機(jī)器人時(shí)，一開始就應(yīng)該想辦法限制那些別有用心的設(shè)計(jì)。比如，不應(yīng)該制造那些蓄意撒謊的陪伴機(jī)器人，一旦機(jī)器人撒謊的能力得到開發(fā)，就難免出現(xiàn)陪伴機(jī)器人包庇人類不當(dāng)行為或違法行為的情況。

人才是機(jī)器人的道德監(jiān)護(hù)人。隨著機(jī)器人越來越多地介入我們的生活，人類不可避免地要進(jìn)入人機(jī)共處的時(shí)代，我們不可避免地要與機(jī)器人“比鄰而居”。但在這樣的新時(shí)代到來前，人機(jī)交互的關(guān)系也值得被我們持續(xù)反思。對(duì)于機(jī)器人，只有審慎和克制，才不會(huì)帶來自棄與沉溺。

責(zé)任編輯：haq