11月11日，2020年天貓雙11正在如火如荼地進(jìn)行中。據(jù)悉，今年天貓雙11，超過(guò)25萬(wàn)品牌和500萬(wàn)商家參與，吸引超過(guò)8億消費(fèi)者，是史上覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。今日凌晨，天貓就實(shí)時(shí)公布了今年雙11狂歡季取得的最新成績(jī)——11月1日0時(shí)至11月11日0點(diǎn)30分，2020年天貓雙11全球狂歡季的實(shí)時(shí)成交額突破3723億元。

今年天貓雙11的成交量再次超過(guò)了去年。11月11日零點(diǎn)剛過(guò)26秒，天貓雙11就迎來(lái)了流量新峰值，訂單創(chuàng)建峰值達(dá)58.3萬(wàn)筆/秒，這一新紀(jì)錄是2009年第一次雙11的1457倍。而從2009年的5200萬(wàn)到2019年的2684億再到今天的3723億，飛一般增長(zhǎng)的交易額背后，是我國(guó)全體居民消費(fèi)水平的大幅度提高和消費(fèi)習(xí)慣的逐漸轉(zhuǎn)變。

我們都知道，今年是天貓“雙11”的第12年，而今年天貓“雙11”最大的變化，當(dāng)屬購(gòu)物周期的延長(zhǎng)。今年幾乎各大電商都提前開(kāi)啟了雙十一的活動(dòng)，以天貓為首，首次設(shè)置11月1日-3日和11月11日兩撥售賣(mài)期，增加了人們的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的機(jī)會(huì)。你以為平臺(tái)改了規(guī)則會(huì)有很多人不適應(yīng)或者旁觀不下單嗎？并非如此！11月1日“雙11”開(kāi)賣(mài)第一天，111分鐘就有100個(gè)品牌成交過(guò)億;11月1日當(dāng)天，357個(gè)新品牌在細(xì)分品類(lèi)實(shí)現(xiàn)排名第一。在疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的大幅度消極影響下，人們的購(gòu)物欲望好像終于找到了發(fā)泄之處。

除了購(gòu)物周期延長(zhǎng)外，今年參與雙十一的品類(lèi)和品牌較以往更多了——

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年有5萬(wàn)個(gè)新品牌首次參與天貓“雙11”，3000個(gè)樓盤(pán)、80萬(wàn)套特價(jià)房上線(xiàn);11日0點(diǎn)一過(guò)，買(mǎi)車(chē)族便開(kāi)搶49999元的購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼;宜家天貓旗艦店今年首次參加“雙11”，不僅推出了爆款5折的優(yōu)惠，還有限時(shí)包郵。“雙十一”的戰(zhàn)線(xiàn)越拉越長(zhǎng)，但人們的熱情絲毫不減。隨著“養(yǎng)貓”游戲成為新一屆的紅包瓜分玩法，官方數(shù)據(jù)顯示，“雙11”養(yǎng)貓已經(jīng)覆蓋210多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括800萬(wàn)老年人玩家。

線(xiàn)上促銷(xiāo)加大馬力，線(xiàn)下物流也步履匆匆不敢懈怠。前幾天有位網(wǎng)友曬出了自己的物流信息截圖：11月1日0時(shí)30分支付完尾款，0時(shí)31分貨就被就送到了菜鳥(niǎo)驛站。這史無(wú)前例的送貨速度讓網(wǎng)友調(diào)侃“懷疑是鄰居發(fā)的貨”。

像這位網(wǎng)友的例子并不罕見(jiàn)，網(wǎng)上隨處可見(jiàn)人們對(duì)收貨速度的驚嘆，說(shuō)明今年雙十一的分鐘級(jí)送達(dá)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為什么今年雙十一送貨如此之快？上海店寶寶電子商務(wù)有限公司電商研究院負(fù)責(zé)人張總表示，消費(fèi)者端的微小變化，其實(shí)都要?dú)w功于背后的物流數(shù)字化。以菜鳥(niǎo)裹裹為例，通過(guò)智能預(yù)測(cè)，菜鳥(niǎo)把預(yù)售訂單提前下沉到配送網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)，這樣就不必累積到用戶(hù)付款后再配送了，節(jié)約了大量時(shí)間。

今年的雙十一是全鏈路、全要素的數(shù)字化。張總希望雙十一在未來(lái)能夠持續(xù)發(fā)展，達(dá)成真正氣勢(shì)磅礴的全民狂歡，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和全體國(guó)民創(chuàng)造更廣泛的價(jià)值。

fqj