目前印度有超過 6 億互聯(lián)網(wǎng)用戶,但其中只有一小部分人能夠流利說英語。然而,目前印度大多數(shù)在線服務(wù)和網(wǎng)頁服務(wù)都只提供英語。這種語言障礙造成了全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)字鴻溝,從而讓數(shù)億用戶只能使用少數(shù)網(wǎng)站和服務(wù)。
因此,越來越多的科技企業(yè)嘗試為更多的印度人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。本周四谷歌宣布了一系列措施,在旗下產(chǎn)品中更多地使用印度當(dāng)?shù)卣Z言之外,還提供了全新的語言翻譯方法。
此外,谷歌表示計劃投資谷歌在印度的研究中心,推動機器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域的發(fā)展,并將人工智能模型在整個生態(tài)系統(tǒng)中向所有人開放。谷歌承諾將會在未來幾年在印度投資 100 億美元,并和當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)公司進行合作,用當(dāng)?shù)卣Z言為印度用戶提供服務(wù),并大幅改善谷歌產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
除了目前可用的英語和印度語之外,谷歌還將會看到泰米爾語、泰盧固語、孟加拉語和馬拉地語的查詢搜索結(jié)果。這一新增功能是在谷歌在印度的搜索頁面中增加印地語標(biāo)簽四年后推出的。該公司表示,在推出這個標(biāo)簽頁后,印地語的搜索查詢量增長了10多倍。例如,如果有人更喜歡看到他們的泰米爾語查詢,現(xiàn)在他們將能夠在英語旁邊設(shè)置泰米爾語標(biāo)簽,并在兩者之間快速切換。
獲得本地語言的搜索結(jié)果是很有幫助的,但人們往往也想用這些語言進行查詢。谷歌表示,它發(fā)現(xiàn)用非英語語言輸入是目前用戶面臨的另一個挑戰(zhàn)。為了解決這一挑戰(zhàn),搜索將開始在適當(dāng)?shù)那闆r下以支持的印度語言顯示相關(guān)內(nèi)容,即使當(dāng)?shù)卣Z言查詢是用英語輸入的。該公司計劃在下個月推出該功能,支持五種印度語言:印地語、孟加拉語、馬拉地語、泰米爾語和泰盧固語。
谷歌還讓用戶更容易快速改變他們在應(yīng)用程序中看到結(jié)果的首選語言,而無需改變設(shè)備的語言設(shè)置。該功能目前在Discover和Google Assistant中提供,現(xiàn)在將在 Google Maps 中推出。同樣,Google Lens的 “家庭作業(yè) ”功能,允許用戶對數(shù)學(xué)或科學(xué)問題進行拍照,然后提供其答案,現(xiàn)在支持印地語。
谷歌高管還詳細(xì)介紹了一個新的語言人工智能模型,他們稱之為印度語言的多語言表示(MuRIL),在處理翻譯、拼寫變化和混合語言以及其他語言的細(xì)微差別方面提供更高的效率和準(zhǔn)確性。Google Research India的研究科學(xué)家Partha Talukdar周四在一次虛擬活動中表示,MuRIL在使用羅馬字母書寫印地語時提供了對譯文的支持,這是以前的同類模型所缺少的東西。
該公司表示,它用維基百科上的文章和來自一個名為Common Crawl的數(shù)據(jù)集的文本來訓(xùn)練新模型。它還對來自維基百科等來源的翻譯文本進行了訓(xùn)練(通過谷歌現(xiàn)有的神經(jīng)機器翻譯模型進行反饋)。結(jié)果是,MuRIL處理印度語言的能力比之前更通用的語言模型更好,可以應(yīng)對已經(jīng)被翻譯的字母和單詞--也就是說,谷歌使用的是不同字母或文字的最接近的對應(yīng)字母。
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