目前印度有超過(guò) 6 億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),但其中只有一小部分人能夠流利說(shuō)英語(yǔ)。然而,目前印度大多數(shù)在線(xiàn)服務(wù)和網(wǎng)頁(yè)服務(wù)都只提供英語(yǔ)。這種語(yǔ)言障礙造成了全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的數(shù)字鴻溝,從而讓數(shù)億用戶(hù)只能使用少數(shù)網(wǎng)站和服務(wù)。
因此,越來(lái)越多的科技企業(yè)嘗試為更多的印度人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。本周四谷歌宣布了一系列措施,在旗下產(chǎn)品中更多地使用印度當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言之外,還提供了全新的語(yǔ)言翻譯方法。
此外,谷歌表示計(jì)劃投資谷歌在印度的研究中心,推動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域的發(fā)展,并將人工智能模型在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中向所有人開(kāi)放。谷歌承諾將會(huì)在未來(lái)幾年在印度投資 100 億美元,并和當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)公司進(jìn)行合作,用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言為印度用戶(hù)提供服務(wù),并大幅改善谷歌產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
除了目前可用的英語(yǔ)和印度語(yǔ)之外,谷歌還將會(huì)看到泰米爾語(yǔ)、泰盧固語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)和馬拉地語(yǔ)的查詢(xún)搜索結(jié)果。這一新增功能是在谷歌在印度的搜索頁(yè)面中增加印地語(yǔ)標(biāo)簽四年后推出的。該公司表示,在推出這個(gè)標(biāo)簽頁(yè)后,印地語(yǔ)的搜索查詢(xún)量增長(zhǎng)了10多倍。例如,如果有人更喜歡看到他們的泰米爾語(yǔ)查詢(xún),現(xiàn)在他們將能夠在英語(yǔ)旁邊設(shè)置泰米爾語(yǔ)標(biāo)簽,并在兩者之間快速切換。
獲得本地語(yǔ)言的搜索結(jié)果是很有幫助的,但人們往往也想用這些語(yǔ)言進(jìn)行查詢(xún)。谷歌表示,它發(fā)現(xiàn)用非英語(yǔ)語(yǔ)言輸入是目前用戶(hù)面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。為了解決這一挑戰(zhàn),搜索將開(kāi)始在適當(dāng)?shù)那闆r下以支持的印度語(yǔ)言顯示相關(guān)內(nèi)容,即使當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言查詢(xún)是用英語(yǔ)輸入的。該公司計(jì)劃在下個(gè)月推出該功能,支持五種印度語(yǔ)言:印地語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)、馬拉地語(yǔ)、泰米爾語(yǔ)和泰盧固語(yǔ)。
谷歌還讓用戶(hù)更容易快速改變他們?cè)趹?yīng)用程序中看到結(jié)果的首選語(yǔ)言,而無(wú)需改變?cè)O(shè)備的語(yǔ)言設(shè)置。該功能目前在Discover和Google Assistant中提供,現(xiàn)在將在 Google Maps 中推出。同樣,Google Lens的 “家庭作業(yè) ”功能,允許用戶(hù)對(duì)數(shù)學(xué)或科學(xué)問(wèn)題進(jìn)行拍照,然后提供其答案,現(xiàn)在支持印地語(yǔ)。
谷歌高管還詳細(xì)介紹了一個(gè)新的語(yǔ)言人工智能模型,他們稱(chēng)之為印度語(yǔ)言的多語(yǔ)言表示(MuRIL),在處理翻譯、拼寫(xiě)變化和混合語(yǔ)言以及其他語(yǔ)言的細(xì)微差別方面提供更高的效率和準(zhǔn)確性。Google Research India的研究科學(xué)家Partha Talukdar周四在一次虛擬活動(dòng)中表示,MuRIL在使用羅馬字母書(shū)寫(xiě)印地語(yǔ)時(shí)提供了對(duì)譯文的支持,這是以前的同類(lèi)模型所缺少的東西。
該公司表示,它用維基百科上的文章和來(lái)自一個(gè)名為Common Crawl的數(shù)據(jù)集的文本來(lái)訓(xùn)練新模型。它還對(duì)來(lái)自維基百科等來(lái)源的翻譯文本進(jìn)行了訓(xùn)練(通過(guò)谷歌現(xiàn)有的神經(jīng)機(jī)器翻譯模型進(jìn)行反饋)。結(jié)果是,MuRIL處理印度語(yǔ)言的能力比之前更通用的語(yǔ)言模型更好,可以應(yīng)對(duì)已經(jīng)被翻譯的字母和單詞--也就是說(shuō),谷歌使用的是不同字母或文字的最接近的對(duì)應(yīng)字母。
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