政務(wù)大廳作為行政審批部門的工作場所，一向以為老百姓辦好事、辦實(shí)事為目標(biāo)，致力于追求辦公效率的高效、便捷。在數(shù)字化中國的大背景下，政務(wù)柜智慧化也提上日程。日前，“豐巢政務(wù)柜”在重慶綦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的24小時(shí)便利服務(wù)自助區(qū)域正式“上崗”，這標(biāo)志著當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)數(shù)字化水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

以往，作為行政審批中的重要環(huán)節(jié)，資料遞交流轉(zhuǎn)無疑是一項(xiàng)繁瑣的工作，一般性的審批一般需要多個(gè)部門聯(lián)合，逐級(jí)批示，這樣大大耗費(fèi)了群眾們的辦事時(shí)間，群眾們一直以來深受困擾。針對這一情況，豐巢推出了智能政務(wù)柜，這一智能化文件派發(fā)設(shè)備讓辦事群眾不再等待，讓助力政務(wù)審批變的更加智能化，便捷化。

政務(wù)文件的特殊性決定了一對一派送方式需要收件方花費(fèi)大量的時(shí)間成本上門領(lǐng)取，而“豐巢政務(wù)柜”的引入則高效解決了政務(wù)文件派收雙方時(shí)間難對接的問題，通過數(shù)字化派送解決政務(wù)最后一公里的難題。豐巢智能政務(wù)柜以其方便的界面體驗(yàn)、高效的文件流轉(zhuǎn)而深受廣大用戶的好評(píng)，真正解決辦事人員時(shí)間和空間上的不匹配，24小時(shí)自助化辦公模式作用也被不斷重視。

豐巢智能政務(wù)柜打造了7×24小時(shí)“不打烊”服務(wù)，推進(jìn)“一窗綜辦”。以政務(wù)服務(wù)終端自助服務(wù)為例，群眾可刷身份證免費(fèi)使用大廳內(nèi)文件柜，待辦材料放進(jìn)柜箱即可離開，工作人員取出辦理完畢，重新放回柜箱。群眾收到短信等形式提醒后，全天24小時(shí)可隨時(shí)取出材料，無接觸又便捷。

豐巢政務(wù)柜的落地推進(jìn)了更多地區(qū)實(shí)施政務(wù)類文件派寄、收取的數(shù)字化升級(jí)，并致力于將智能化終端派寄設(shè)備更多的應(yīng)用在政務(wù)領(lǐng)域，以更加人性化、智能化的服務(wù)為廣大用戶提供便利。