思維模型會(huì)給你提供一種視角或思維框架，從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級(jí)的思維模型能提高你成功的可能性，并幫你避免失敗。

打造多元思維模型想法來(lái)自查理·芒格，而查理·芒格是沃倫·巴菲特的得力助手。Farnam Street曾這樣描述思維模型：

“思維模型是你大腦中用于做決策的工具箱。你擁有的工具箱越多，你就越能夠做出正確的決策。”

不管你是做一些重大決策、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)還是制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，思維模型都能夠在其中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

SkillShare的創(chuàng)始人兼CEO Michael Karnjanaprakorn，分享了他在經(jīng)營(yíng)公司、管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，最常用的16種頂級(jí)思維模型。

Part 1. 做決策

1、 沃倫·巴菲特的雙目標(biāo)清單系統(tǒng)

（Two-List System）

Mike Flint 做了巴菲特的私人飛行員十年之久，還曾為美國(guó)四任總統(tǒng)開過(guò)飛機(jī)，但他在事業(yè)上依然有更多追求。有一次，他和巴菲特在探討他的職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)，巴菲特讓他去做這么一件事：

首先，巴菲特讓Flint寫下他職業(yè)生涯最重要的25個(gè)目標(biāo)來(lái)。于是Flint花了一些時(shí)間把這些目標(biāo)寫了下來(lái)。

然后，巴菲特讓他審視一下這個(gè)清單，然后圈出他認(rèn)為最重要的5個(gè)。Flint也照做了。

Flint現(xiàn)在有了2個(gè)清單：

一個(gè)是他認(rèn)為自己職業(yè)生涯最重要的5個(gè)目標(biāo)；

另一個(gè)是另外20個(gè)他也覺(jué)得比較重要的目標(biāo)。

巴菲特問(wèn) Flint：你現(xiàn)在知道該怎么做了么？Flint回答道：

知道了。我現(xiàn)在會(huì)馬上開始著手實(shí)現(xiàn)這5個(gè)目標(biāo)。至于另外20個(gè)，并沒(méi)有那么緊急，所以可以放在閑暇的時(shí)間去做，然后慢慢把它們實(shí)現(xiàn)。

巴菲特聽完后說(shuō)到：

不，F(xiàn)lint，你搞錯(cuò)了。那些你并沒(méi)有圈出來(lái)的目標(biāo)，不是你應(yīng)該在閑暇時(shí)間慢慢完成的事，而是你應(yīng)該盡全力避免去做的事，你應(yīng)該像躲避瘟疫一樣躲避它們，不去花任何的時(shí)間和注意力在它們上面。

這讓我想到了三件事：

1. 有目標(biāo)是非常重要的。

當(dāng)有了具體的目標(biāo)，你才能反復(fù)地推演實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的方法和路徑，才能在每天早上睜眼之后明白自己應(yīng)該圍繞什么東西優(yōu)化和努力。

我聽過(guò)的另外的一個(gè)很好的表述方法是：將開放式的問(wèn)題變成封閉式的問(wèn)題。而「什么都能做」或者「所有方向都可以是方向」是最可怕的，對(duì)于個(gè)人或是企業(yè)都是如此。

2. 專注很有力量。

在一個(gè)人的認(rèn)知資源有限的情況下，一段時(shí)間如果有太多目標(biāo)，那么很可能哪個(gè)都無(wú)法完成。

盡管「專注」和「聚焦」的概念已經(jīng)被現(xiàn)代人提及的太多，但真正能做到準(zhǔn)確地辨識(shí)自己的欲念，去除自己不真正需要的東西的人，還是少數(shù)的。

3. 比起「有所為」，「有所而不為」可能更關(guān)鍵。

沒(méi)有被選中的那20個(gè)目標(biāo)，其實(shí)也是你感興趣的或者有意義的，所以就很容易找到各種合理的理由去在那些目標(biāo)上花時(shí)間。

但它們才是默默消耗掉時(shí)間，轉(zhuǎn)移你的注意力，又不能真正產(chǎn)出成果的事情，這種目標(biāo)比看起來(lái)明顯就很愚蠢的東西更加危險(xiǎn)。

2、10/10/10原則

我們大多數(shù)人做決策時(shí)都會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題：不考慮這個(gè)決策可能帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

這時(shí)，你可以根據(jù)10/10/10原則來(lái)考慮所做的決策可能帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。這個(gè)原則就是：

這個(gè)決策在10分鐘后，會(huì)產(chǎn)生什么影響？

這個(gè)決策在10個(gè)月后，會(huì)產(chǎn)生什么影響？

這個(gè)決策在10年后，會(huì)產(chǎn)生什么影響？

在做決策時(shí)如果能踐行10/10/10原則，這將有助于你在決策時(shí)免受感性因素的影響，迫使你考慮到這個(gè)決策可能會(huì)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，從而做出更加明智的決策。

3、忽略結(jié)果

（不根據(jù)結(jié)果判斷決策的正確與否）

被譽(yù)為‘撲克女公爵’的頂尖撲克選手Annie Duke這樣說(shuō)道：

“很多人陷入的最大陷阱是，他們根據(jù)結(jié)果來(lái)判斷表現(xiàn)。如果他們贏了，他們就會(huì)因?yàn)樗麄冏隽苏_的決策。如果他們輸了，他們就會(huì)認(rèn)為他們運(yùn)氣不好。

在我的前半生，我是一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的撲克玩家。這是我學(xué)到的有關(guān)做決策的最重要的經(jīng)驗(yàn)之一，現(xiàn)在我把它帶到了商業(yè)世界?！?/p>

在你做決策時(shí)，你是不可能掌握所有的信息的，即便如此，你依然是可以掌控決策流程的。

每當(dāng)我要做一些重大決策時(shí)，我都會(huì)向周圍的人咨詢意見(jiàn)并得到反饋，包括我的管理團(tuán)隊(duì)、董事會(huì)、員工和客戶等。這樣我就能夠了解每一個(gè)人的看法，我采用的這套決策流程能讓我及時(shí)地降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

不管事情進(jìn)展得是特別順利還是特別不順利，你都要保持穩(wěn)定，這一點(diǎn)很重要，這能讓你避免歸因偏差。

用“忽略結(jié)果”的方法來(lái)看待決策，它能夠提高你做出高質(zhì)量決策的幾率。

4、正確與非共識(shí)

全球殿堂級(jí)對(duì)沖基金B(yǎng)ridgewater Associates的創(chuàng)始人、當(dāng)世名列前端的金融超級(jí)巨頭Ray Dalio認(rèn)為：

每個(gè)人每天都會(huì)做很多決策，而這些決策都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。從本質(zhì)上說(shuō)，你的生活質(zhì)量取決于你做的所有這些決策的質(zhì)量。

要想在市場(chǎng)上獲得成功，你必須成為一個(gè)獨(dú)立思考者，因?yàn)楣沧R(shí)通常都是錯(cuò)誤的。

你必須要有與眾不同的觀點(diǎn)和視角。要想在股市或創(chuàng)業(yè)中獲得成功，你就不能與共識(shí)為伍，而是要做出正確的決策。

要想獲得指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)成果，你必須要做到既不要循規(guī)蹈矩，還要做出正確的決策。

這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的決策都是錯(cuò)誤的。然而，一旦你做出了正確的決策，那么市場(chǎng)給你的回報(bào)將是呈冪律分布的，即少數(shù)的正確決策將帶來(lái)巨大回報(bào)。

5、“3”的法則

我從麥肯錫的一位導(dǎo)師那里學(xué)到了一個(gè)建議：“3”的法則。

即當(dāng)你試圖說(shuō)服一個(gè)比較資深的人去做某件事的時(shí)候，一定要給出3個(gè)原因。

不是兩個(gè)，也不是4個(gè)，要正正好好給出3個(gè)原因。

我非常喜歡這個(gè)法則。不管是進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序還是提建議，我都會(huì)將這個(gè)法則作為一個(gè)指導(dǎo)框架。

Part 2. 戰(zhàn)略

6、有競(jìng)爭(zhēng)力的護(hù)城河

在古代，城堡通常都被護(hù)城河環(huán)繞著，護(hù)城河起到保護(hù)城堡的作用。

護(hù)城河越寬，城堡就能得到越安全地保護(hù)，因?yàn)檫@樣敵人就很難攻破城堡；如果護(hù)城河太窄，便起不到太大的保護(hù)作用，因?yàn)閿橙撕苋菀拙湍艽┰阶o(hù)城河攻破城堡。

在巴菲特看來(lái)，城堡就好比公司，而護(hù)城河就好比這家公司擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他希望自己手下的經(jīng)理們都能不斷地加寬城堡周圍的護(hù)城河。

我非常喜歡上面那張圖，因?yàn)樗芮宄亟忉屃艘患夜镜淖o(hù)城河都有哪些。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook在自己周圍幾乎構(gòu)建起了圖中所示的所有這些護(hù)城河：

高轉(zhuǎn)換成本、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和有效規(guī)模等。

在考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和策略的時(shí)候，一定要考慮你未來(lái)將構(gòu)建起什么樣的護(hù)城河，這一點(diǎn)很重要。因?yàn)樗茏屇愕墓镜钟∪魏胃?jìng)爭(zhēng)者的入侵，從而獲得長(zhǎng)久性的勝利。

7、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和臨界規(guī)模

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的用戶數(shù)越多，該產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值就越大，這反過(guò)來(lái)又能吸引更多用戶使用該產(chǎn)品。

同時(shí)，該產(chǎn)品的價(jià)值跟用戶數(shù)的增長(zhǎng)成二次方關(guān)系，即著名的“梅特卡夫定律Metcalfe's law”：產(chǎn)品的價(jià)值等于用戶數(shù)量的平方。

沒(méi)有什么業(yè)務(wù)的規(guī)?；瘮U(kuò)張速度能比軟件業(yè)務(wù)還快，也沒(méi)有什么能比網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能更高效地為公司業(yè)務(wù)構(gòu)建起安全的護(hù)城河。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)已經(jīng)成為了任何策略的一個(gè)籌碼。通常情況下，公司用戶數(shù)一旦達(dá)到臨界規(guī)模，觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，公司就能通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)贏得巨大的成本優(yōu)勢(shì)。

由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著，先發(fā)創(chuàng)新者可能會(huì)實(shí)現(xiàn)贏家通吃。這是所有創(chuàng)業(yè)者夢(mèng)寐以求的事。

8、博弈論

“博弈論研究的是人們?cè)趹?zhàn)略情景下的行為方式。這里的‘戰(zhàn)略’是指，對(duì)弈雙方在平等的對(duì)局中各自利用對(duì)方的策略變換自己的對(duì)抗策略，從而達(dá)到取勝的目的。

戰(zhàn)略思維不僅在跳棋、象棋和棋牌上至關(guān)重要，在許多商業(yè)決策中也是至關(guān)重要的?！?/p>

——經(jīng)濟(jì)學(xué)家Greg Mankiw

用一句話簡(jiǎn)單概括博弈論：選擇一種能夠讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)最小化的策略。

9、 規(guī)模經(jīng)濟(jì)

規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指，在成本或管理費(fèi)用不變的情況下，能夠讓公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

軟件行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的最大受益者之一。像Google、Facebook、Twitter這樣的公司都能夠在不增加任何固定成本的情況下獲取更多的用戶。相比而言，服務(wù)類的公司更難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)張。

下面以Amazon為例，看看規(guī)模經(jīng)濟(jì)是如何在它身上發(fā)揮效果的：

Amazon AWS的“飛輪”

Part 3. 領(lǐng)導(dǎo)力

10、 金字塔原理

根據(jù)金字塔原理：要將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)。

金字塔原理中的三個(gè)核心思想是：

先從答案開始。

分組總結(jié)你的支撐論點(diǎn)。

有邏輯地對(duì)你的支撐論點(diǎn)進(jìn)行排序。

在思考溝通的時(shí)候，我都會(huì)參考金字塔原理。先把答案快速擺出來(lái)，而不是慢慢揭示答案，這樣有助于更快地得出結(jié)論，讓每個(gè)人都能保持一致，從而進(jìn)行坦誠(chéng)的交流。

11、99/50/1框架

你可以根據(jù)這個(gè)框架方法來(lái)決定該在什么時(shí)間點(diǎn)去和你的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)檢查工作進(jìn)展。我在自己的公司就在使用這個(gè)方法。

如果你也想使用這個(gè)方法，你應(yīng)該在這幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)與你的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)檢查工作進(jìn)展：

在項(xiàng)目剛開始的時(shí)候，即還有99%的工作沒(méi)有做完的時(shí)候。

在項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候，即還有大概50%的工作沒(méi)做完的時(shí)候。

在項(xiàng)目即將完成的時(shí)候，即還有1%的工作沒(méi)做完的時(shí)候。

我最喜歡的一句話就是，“盡早同步工作進(jìn)展、經(jīng)常同步工作進(jìn)展。”

也就是說(shuō)，當(dāng)項(xiàng)目剛開始執(zhí)行的時(shí)候要多參與，隨著項(xiàng)目的執(zhí)行，要越來(lái)越少地參與進(jìn)去。

12、直接責(zé)任人（DRI）

蘋果公司公司發(fā)明了這樣一個(gè)管理概念：直接責(zé)任人（Directly Responsible Individual，簡(jiǎn)稱DRI）。DRI遍布于公司各個(gè)層級(jí)。

在蘋果，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，永遠(yuǎn)不會(huì)搞混。DRI的名字經(jīng)常出現(xiàn)在會(huì)議進(jìn)程表上，每個(gè)人都知道誰(shuí)是直接負(fù)責(zé)人。

如此公開透明的責(zé)任制，使得每一個(gè)員工沒(méi)有互相推諉和偷懶的機(jī)會(huì)，一旦項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，很容易找到出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)予以糾正，并追究相關(guān)責(zé)任。

而且，一個(gè)項(xiàng)目只能有一個(gè)DRI，如果超過(guò)一個(gè)DRI，那就等于沒(méi)有直接責(zé)任人。DRI能夠有效加速?zèng)Q策流程，也可以減少很多不必要的會(huì)議。

13、團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)是一種將不同的團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起、從而形成一個(gè)無(wú)縫的組織網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)模式。

在團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)，決策權(quán)被授予每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。

14、徹底坦誠(chéng)

Kim Scott 的整個(gè)職業(yè)生涯都圍繞一個(gè)目標(biāo)：營(yíng)造一個(gè)員工熱愛(ài)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好的工作環(huán)境和氛圍。

后來(lái)長(zhǎng)期在 Google 擔(dān)任團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)的過(guò)程中，她了解了 Google 公司領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造一個(gè)員工能從工作中感受到快樂(lè)的方法，那種快樂(lè)的氛圍是那么濃厚，甚至一眼就能看到。

而在擔(dān)任蘋果大學(xué)資深教員的過(guò)程中，Scott 了解了蘋果是不同作風(fēng)，但是初衷一樣：營(yíng)造一個(gè)人們能發(fā)揮自己所有潛能，并享受工作的環(huán)境。

現(xiàn)在作為 Twitter、Shyp、Rolltape 和 Qualtrics 的資深顧問(wèn)，Scott 將自己多年的經(jīng)歷心得凝練成了簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：徹底坦誠(chéng)。所有公司創(chuàng)始人都可以利用它，來(lái)幫助員工喜歡上自己的工作，并發(fā)揮出自己最大的潛能將工作做好。

上面的橫軸就代表 “直接挑戰(zhàn)”，用 Scott 的話說(shuō)，就是 “敢惹怒對(duì)方”。

直接挑戰(zhàn)他人對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是很難做到的，因?yàn)檎f(shuō)不好聽的話就會(huì)顯得沒(méi)禮貌。然而一旦你成為老板，你就必須要清楚哪些員工作做得好，哪些出問(wèn)題了，這是你的職責(zé)所在。

從上圖可以看出 “徹底的坦率” 源于 “個(gè)人關(guān)心” 和 “直接挑戰(zhàn)” 的結(jié)合。徹底的坦率是非常有好處的，它對(duì)事不對(duì)人。

“在我看來(lái)，當(dāng)員工工作做砸了的時(shí)候，批評(píng)員工不光是你的職責(zé)所在，它也是你的道德義務(wù)?！?Scott說(shuō)道。

15、 傾聽、決策、交流

當(dāng)你是以管理者、CEO或任何級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的身份做決策的時(shí)候，那么傾聽、決策、交流的順序就非常重要。最好按照這個(gè)順利去做：

首先傾聽；

然后決策；

最后交流；

而且不能讓它們之間間隔太長(zhǎng)時(shí)間。

這是Twitter的前CEO Dick Costolo提出的一個(gè)溝通模型。

關(guān)鍵是要始終先傾聽，不要亂了順序，而且盡量縮短每一步之間的時(shí)間差。

編輯：jq