基于對(duì)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)及現(xiàn)代物流裝備技術(shù)的深入理解，高濟(jì)醫(yī)療創(chuàng)新性地將AGV“貨到人”揀選技術(shù)大范圍引入其物流體系建設(shè)，并通過對(duì)細(xì)節(jié)的持續(xù)優(yōu)化，在運(yùn)營中不斷提升應(yīng)用效果。

高濟(jì)醫(yī)療是高瓴資本旗下專注大健康領(lǐng)域戰(zhàn)略性投資與運(yùn)營的實(shí)業(yè)公司。2017年末，高濟(jì)醫(yī)療開始介入并整合連鎖藥店市場，根據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，高濟(jì)醫(yī)療依托其華北、華中、華南、華東、西南等營運(yùn)平臺(tái)及其它機(jī)構(gòu)已收購或入股50余家醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)，1萬余家門店。截至2018年底，市場規(guī)模已超300億元。

高濟(jì)醫(yī)療在2019年啟動(dòng)了周口物流中心建設(shè)項(xiàng)目，目標(biāo)是為高濟(jì)醫(yī)療體系豫東南區(qū)域的連鎖藥店提供統(tǒng)一的采購、倉儲(chǔ)、分揀、配送服務(wù)。

為了進(jìn)一步提升作業(yè)效率，最終選擇與上?？靷}智能科技有限公司（簡稱“快倉”）合作，在周口物流中心引入AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)“貨到人”揀選。

項(xiàng)目概況

2020年11月，高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心項(xiàng)目正式投入使用，總建筑面積22000平方米，集行政辦公和倉儲(chǔ)物流于一體，規(guī)劃支持25億元銷售規(guī)模。

高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心采用四層樓庫設(shè)計(jì)，其中一層采用穿層設(shè)計(jì)，設(shè)有入庫收貨區(qū)、整托盤存儲(chǔ)區(qū)、分揀集貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、冷庫；三層和四層布局相同，設(shè)有“貨到人”揀選作業(yè)區(qū)、復(fù)核作業(yè)區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)（用于補(bǔ)貨）。

“貨到人”揀選作業(yè)區(qū)使用了近百臺(tái)快倉第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人，負(fù)責(zé)為多個(gè)揀貨工作站運(yùn)送貨架。目前每個(gè)工作站能達(dá)到200+訂單行/小時(shí)的揀貨效率，出貨效率是傳統(tǒng)人工作業(yè)的2～3倍，未來還有更大的提升空間。

據(jù)高濟(jì)醫(yī)療物流規(guī)劃總監(jiān)徐中橋介紹，基于“貨到人”揀選作業(yè)方式具有大幅減少揀選作業(yè)人員行走距離和節(jié)約揀選站空間的特點(diǎn)，高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的揀貨作業(yè)區(qū)和復(fù)核區(qū)在空間布局上只隔著一條很窄的通道，不需要通過輸送線連接，整個(gè)物流中心的輸送線長度只有100多米，大幅度減少了設(shè)備投資和空間占用。

同時(shí)，該項(xiàng)目采取了減少系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互的設(shè)計(jì)理念，輸送線無需與WMS進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，而是直接通過復(fù)核完成后WMS系統(tǒng)生成的二維碼標(biāo)簽指示出庫集貨的路徑信息。最終，高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心項(xiàng)目在一個(gè)月內(nèi)快速完成上線，并在上線后的一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了比傳統(tǒng)拆零揀選人效提升50%的效果。

主要作業(yè)流程

高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的服務(wù)對(duì)象是高濟(jì)醫(yī)療體系內(nèi)的連鎖藥店，作業(yè)流程并不復(fù)雜，主要包括收貨、驗(yàn)收、入庫上架、拆零揀選、復(fù)核包裝、集貨出庫。

1.收貨

收貨員進(jìn)行到貨審核，核對(duì)送貨車輛的信息、單據(jù)資料等信息無誤后進(jìn)行收貨，使用移動(dòng)收貨臺(tái)車上的PDA掃描每件藥品的藥監(jiān)碼生成入庫標(biāo)簽，并將標(biāo)簽貼在待入庫的貨品上。

。入庫上架

入庫員根據(jù)標(biāo)簽上的貨位信息將貨品送至標(biāo)簽指定的貨位上架。

3.拆零揀選

高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的拆零揀選分為“貨到人”和“人到貨”兩種方式，AB類采用AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人“貨到人”揀選，CD類采用傳統(tǒng)的“人到貨”組車揀選。

AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人“貨到人”揀選作業(yè)流程：作業(yè)人員在揀選工作站等候AGV將目標(biāo)貨架運(yùn)到工作站，然后根據(jù)系統(tǒng)提示掃描貨架上貨品，再根據(jù)系統(tǒng)和電子標(biāo)簽提示將其投放至相應(yīng)的槽位，每組貨架的揀選任務(wù)完成后，AGV會(huì)自動(dòng)將其送回到存儲(chǔ)區(qū)。

“人到貨”組車揀選作業(yè)流程：作業(yè)人員根據(jù)平板電腦上的系統(tǒng)提示，到相應(yīng)的貨位找到需要揀選的貨品，使用掃描槍掃描手推車上的周轉(zhuǎn)箱條碼獲取揀選任務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行貨品揀選并放入周裝箱。

4.復(fù)核作業(yè)

高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的三樓和四樓均設(shè)有復(fù)核作業(yè)區(qū)，由于出庫采用與庫內(nèi)同樣規(guī)格的周轉(zhuǎn)箱，省去了作業(yè)人員的挑選合適紙箱的動(dòng)作和時(shí)間（如果使用紙箱出庫，需要作業(yè)人員根據(jù)貨品數(shù)量、體積選取適合的紙箱等包材，并進(jìn)行封箱操作），只需要掃碼核對(duì)商品信息進(jìn)行裝箱操作即可。裝箱完成后，系統(tǒng)會(huì)給每一個(gè)出庫周轉(zhuǎn)箱生成一個(gè)二維碼標(biāo)簽用于集貨分揀。

5.出庫

出庫周轉(zhuǎn)箱經(jīng)由輸送線和螺旋提升機(jī)，進(jìn)入一樓的自動(dòng)分揀機(jī)進(jìn)行出庫集貨。工作人員在發(fā)貨區(qū)完成集貨后，使用手動(dòng)搬運(yùn)車將出庫貨品送至出庫月臺(tái)裝車。

徐中橋表示，手推車揀貨模式的人均揀貨效率最高也只能達(dá)到每小時(shí)100+訂單行，而且員工每天平均要走3萬步左右，而“貨到人”的揀貨模式只需要作業(yè)人員在工作站操作，不僅效率提升，行走路徑更是不到1萬步，在一定程度上有助于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。對(duì)于醫(yī)藥物流中心而言，老員工和新員工在完成作業(yè)質(zhì)量和效率方面存在明顯差距，因此一線作業(yè)人員的穩(wěn)定性十分重要。

另外值得一提的是，高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心采用的玄武AGV是快倉第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人產(chǎn)品，這也是高濟(jì)醫(yī)療第一個(gè)采用快倉第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人產(chǎn)品的項(xiàng)目。

編輯：jq