“這次終于找對(duì)了人，終于有人幫我管理父親的糖尿病了！”李先生在微醫(yī)App為父親注冊(cè)成為“糖尿病管理”會(huì)員后，立刻就有健管師主動(dòng)聯(lián)系，幫助李父建立健康檔案，并在醫(yī)生評(píng)估病情后迅速制定出了“專屬”的健康指標(biāo)監(jiān)測(cè)、管控和治療方案，專業(yè)的服務(wù)流程讓李先生感慨不已。

越來(lái)越多像李先生父親這樣的用戶，正在微醫(yī)平臺(tái)上獲得專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的“會(huì)員式”健康維護(hù)服務(wù)。日前，在啟程“新十年”之際，微醫(yī)全面升級(jí)會(huì)員產(chǎn)品服務(wù)體系，上線糖尿病管理、肺結(jié)節(jié)管理、高端健?？ǖ劝舜蟆皶?huì)員健康套餐”特色服務(wù)，同時(shí)新增多項(xiàng)產(chǎn)品功能，推出“微醫(yī)新十年，十大權(quán)益免費(fèi)送”會(huì)員簽約活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)生號(hào)源提醒、極速問(wèn)診優(yōu)惠等十大權(quán)益，讓用戶不花錢(qián)也可享受“會(huì)員式”健康服務(wù)，獲得用戶的眾多好評(píng)。

“會(huì)員式”健康服務(wù)受熱捧！

“腰受過(guò)傷容易復(fù)發(fā)，成為微醫(yī)會(huì)員后，三甲醫(yī)院醫(yī)生隨時(shí)問(wèn)，真的很方便?！?/p>

“小寶5個(gè)多月，最近反復(fù)發(fā)熱，成為微醫(yī)會(huì)員后，有家庭醫(yī)生可以隨時(shí)咨詢，安心、放心……”

“自己腸胃不好，重點(diǎn)關(guān)注‘家庭會(huì)員’服務(wù)，想調(diào)理一下！”

……

此次門(mén)戶改版中，為給用戶帶來(lái)一站式、多元化的會(huì)員式健康維護(hù)服務(wù)，微醫(yī)整合多年積累的線上線下醫(yī)療資源，針對(duì)不同用戶群體上線八大“會(huì)員健康套餐”，既有細(xì)分服務(wù)場(chǎng)景，提供“基衛(wèi)會(huì)員”“企業(yè)會(huì)員”“家庭會(huì)員”等服務(wù)，還有針對(duì)糖尿病、肺結(jié)節(jié)等?？萍膊〉亩ㄖ苹a(chǎn)品，為用戶提供更加精準(zhǔn)、更加貼合需求的健康服務(wù)。不少用戶反饋：家人健康意識(shí)比較淡薄，缺乏健康管理知識(shí)，常陷入有病“沒(méi)人管”“不會(huì)管”的困境，微醫(yī)會(huì)員服務(wù)解決了大問(wèn)題！

此外，此次改版新增的“記錄儀”“健康小組”以及本地化服務(wù)等功能，引發(fā)用戶的紛紛點(diǎn)贊：“像我這種丟三落四的人，有了記錄儀以后，去看病帶一部手機(jī)就行，再也不用擔(dān)心漏帶資料了！”“加入‘健康小組’，可以隨時(shí)和醫(yī)生溝通，真的很實(shí)用”……

（圖注：用戶可通過(guò)“記錄儀”功能來(lái)記錄全家健康信息，隨時(shí)可查閱）

線上線下融合，落實(shí)“健康責(zé)任制”

對(duì)于微醫(yī)而言，門(mén)戶改版收獲用戶的廣泛認(rèn)可，更加堅(jiān)定了其推進(jìn)戰(zhàn)略升級(jí)、持續(xù)完善會(huì)員服務(wù)體系的信心。

后疫情時(shí)代，用戶健康管理、醫(yī)療健康服務(wù)等需求日益增長(zhǎng)；隨著社會(huì)老齡化程度加深，居民慢病患病率也在逐年增加 。為促進(jìn)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變，改變過(guò)去無(wú)人對(duì)健康結(jié)果負(fù)責(zé)的困境，微醫(yī)正在加快推進(jìn)“會(huì)員式”健康維護(hù)服務(wù)。

據(jù)了解，作為國(guó)內(nèi)最大的數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)，微醫(yī)在過(guò)去十年里，積累了豐富的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，構(gòu)建了成熟專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)體系，深度連接全國(guó)7800多家醫(yī)院，覆蓋中國(guó)95%以上的三甲醫(yī)院，以及超過(guò)27萬(wàn)名注冊(cè)醫(yī)生，其中86%為主治醫(yī)生或以上級(jí)別，在緩解“看病難、看病貴”難題上探索出了一條行之有效的數(shù)字化新路。

站在“新十年”開(kāi)端，微醫(yī)通過(guò)整合資源，發(fā)揮數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)線上+線下、院內(nèi)+院外協(xié)同服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以“會(huì)員式”健康維護(hù)服務(wù)為抓手，逐步構(gòu)建以健康為中心的高效健康維護(hù)體系，落實(shí)健康責(zé)任制。微醫(yī)高級(jí)副總裁、會(huì)員運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理朱雪松表示：“此次門(mén)戶升級(jí)，正是微醫(yī)推動(dòng)線上線下醫(yī)療融合的重要舉措，隨著會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品和體系的進(jìn)一步夯實(shí)，將為用戶帶來(lái)更高品質(zhì)、更可及的健康解決方案，守護(hù)用戶身心健康，助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)與健康中國(guó)發(fā)展?！?/p>

fqj