王國(guó)維在《人間詞話(huà)》寫(xiě)道，人生有三重境界：第一重境界“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓，望盡天涯路”，第二重境界“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”， 第三重境界“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”。

我懷疑王國(guó)維在我家里裝了攝像頭并且有證據(jù)，這不就是我苦苦尋找心儀電子產(chǎn)品的樣子嗎？

作為文字工作者，我一直在尋覓“能看文獻(xiàn)PDF+大屏幕+手寫(xiě)+便宜”的智能硬件解決方案，尋遍天涯路，直板手機(jī)屏幕太小，折疊屏手機(jī)價(jià)格過(guò)高，kindle加載慢只適合蓋泡面，筆記本電腦在書(shū)寫(xiě)和記錄靈感方面多有不便，最后發(fā)現(xiàn)，平板電腦是最佳選項(xiàng)。

接下來(lái)，就為選哪家平板“消得人憔悴”，很長(zhǎng)一段時(shí)間，平板電腦市場(chǎng)都是蘋(píng)果一家獨(dú)大，iPad系列超出預(yù)算，高端安卓品牌性?xún)r(jià)比偏低，千元平板多為名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品牌，性能售后都有隱患，只好繼續(xù)做個(gè)“等等黨”。

驀然回首，突然發(fā)現(xiàn)近期國(guó)產(chǎn)平板是百花齊放，一些頭部品牌已經(jīng)在不經(jīng)意間，于各個(gè)檔位都布局了較為優(yōu)秀的產(chǎn)品，平板電腦正在改變“可有可無(wú)”的定位，陸續(xù)出現(xiàn)在商務(wù)辦公、學(xué)習(xí)教育、家庭娛樂(lè)等萬(wàn)家燈火闌珊處。

越來(lái)越多的親朋好友希望購(gòu)入平板電腦，這個(gè)曾經(jīng)在智能手機(jī)、PC電腦、大屏顯示的圍攻下定位尷尬的設(shè)備，終于開(kāi)始“翻紅”了。

但必須承認(rèn)，平板電腦想要真正找到自身的差異化價(jià)值，改變“買(mǎi)前生產(chǎn)力，買(mǎi)后愛(ài)奇藝”的心理預(yù)期，是一件頗具挑戰(zhàn)的事。此前，只有蘋(píng)果憑借龐大的創(chuàng)作者群體、“全家桶”封閉系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，在平板電腦市場(chǎng)表現(xiàn)出色。

所以，此時(shí)有理由重新回到技術(shù)原點(diǎn)，聊一聊平板電腦的價(jià)值定位，以及安卓廠(chǎng)商如何破局。

夢(mèng)里尋它：重新認(rèn)識(shí)平板電腦

2019年左右，平板電腦還是蘋(píng)果獨(dú)大，當(dāng)時(shí)IDC的數(shù)據(jù)顯示，iPad的市場(chǎng)份額達(dá)到36.5%，遙遙領(lǐng)先其他的平板廠(chǎng)商。除了蘋(píng)果，其他平板廠(chǎng)商均出現(xiàn)不同程度的下降。

時(shí)間來(lái)到2022年，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《平板電腦消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，個(gè)人平板電腦消費(fèi)拉動(dòng)中國(guó)平板市場(chǎng)逆勢(shì)高速增長(zhǎng)，其中，2500-3000元和4000元以上價(jià)位段平板銷(xiāo)量占比最高，高端平板在蘋(píng)果的帶動(dòng)下高速增長(zhǎng)；千元級(jí)平板市場(chǎng)也在教育需求的增長(zhǎng)下順勢(shì)崛起，增速最為突出。

圍繞平板電腦，一場(chǎng)手機(jī)廠(chǎng)商的布局賽正在緊鑼密鼓地上演，華為、榮耀、小米、聯(lián)想等接連推出了平板產(chǎn)品。顯然，平板電腦的價(jià)值已經(jīng)得到了認(rèn)可，有望成為下一個(gè)手機(jī)市場(chǎng)。

但客觀(guān)來(lái)講，平板還是那個(gè)平板，產(chǎn)品形態(tài)并沒(méi)有變化，為什么能夠讓大眾和廠(chǎng)商對(duì)它的價(jià)值有所改觀(guān)呢？

對(duì)此，有硅谷教父、高科技營(yíng)銷(xiāo)魔法之父之稱(chēng)的杰弗里·摩爾，其實(shí)早有成熟的分析。他認(rèn)為，主流大眾在選擇高科技產(chǎn)品時(shí)，有三點(diǎn)考慮，其中，便隱藏著平板電腦的價(jià)值突破：

1.實(shí)用性。即消費(fèi)決策是由強(qiáng)烈的實(shí)用性想法而推動(dòng)的，對(duì)于平板來(lái)說(shuō)，后疫情時(shí)期混合辦公、在線(xiàn)教育、居家?jiàn)蕵?lè)等需求的增長(zhǎng)，賦予了平板電腦“看視頻下飯“之外的實(shí)用價(jià)值。不過(guò)，實(shí)用性也因人而異，辦公群體要解決生產(chǎn)效率的問(wèn)題，在線(xiàn)教育要考慮到兒童身心健康，居家?jiàn)蕵?lè)則需要視聽(tīng)享受……所以，如何在千元檔集實(shí)用功能于一身，滿(mǎn)足不同群體的多元需求，對(duì)安卓廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

2.知名度。杰弗里·摩爾提出，主流大眾往往傾向于從知名大品牌中購(gòu)買(mǎi)高科技產(chǎn)品，這樣能夠得到足夠多的支持，聽(tīng)起來(lái)好像很難理解，但試想一下，如果在采購(gòu)平板、手機(jī)甚至電腦的時(shí)候，選擇的品牌沒(méi)有足夠知名度，無(wú)論自用、送人、抽獎(jiǎng)，可能遭遇“質(zhì)疑”，對(duì)于普通消費(fèi)者會(huì)造成額外的心理負(fù)擔(dān)，自然不可能打開(kāi)主流市場(chǎng)。隨著更多知名安卓廠(chǎng)商布局平板電腦，主流大眾的選擇越來(lái)越多，市場(chǎng)自然會(huì)進(jìn)一步打開(kāi)。

3.低門(mén)檻。高科技產(chǎn)品普遍是“不連續(xù)性創(chuàng)新”（discontinuous innovations），也就是需要用戶(hù)改變自身的行為習(xí)慣，付出一定的學(xué)習(xí)成本來(lái)掌握，極客們或許求之不得，但普通消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)到很不方便，所以主流市場(chǎng)的智能硬件一定要具備“傻瓜式操作”的低門(mén)檻。既然平板被賦予了新的實(shí)用價(jià)值，就必須在辦公、娛樂(lè)、教育等功能上有顯著的創(chuàng)新，更方便用戶(hù)的使用和操作，才能與新的用戶(hù)需求相配合。

不難發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果正是因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)具備足夠的實(shí)用性、全球知名度、封閉生態(tài)的簡(jiǎn)易交互，才能夠在平板市場(chǎng)內(nèi)一家獨(dú)大。對(duì)于安卓廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，只有解決上述三點(diǎn)，平板電腦從早期市場(chǎng)向主流市場(chǎng)的過(guò)渡，才有可能真正發(fā)生。

驀然回首：跨越鴻溝的關(guān)鍵時(shí)刻

聽(tīng)起來(lái)好像很難，但杰弗里·摩爾認(rèn)為，打開(kāi)主流市場(chǎng)并不是一件很困難的事情——只需要理解不同用戶(hù)的價(jià)值觀(guān)，并且盡心地為他們提供服務(wù)即可。這不就是科技企業(yè)常說(shuō)的“以用戶(hù)為中心”嗎？如果用戶(hù)心理真的這么容易把握，平板電腦也不會(huì)熬到現(xiàn)在才翻紅了。

一個(gè)根本的原因是，不同群體對(duì)同一個(gè)產(chǎn)品的訴求，可能是完全不同的。杰弗里·摩爾將這種現(xiàn)象，描述為“跨越鴻溝”。高科技企業(yè)需要不斷跨越鴻溝，順利過(guò)渡到下一個(gè)消費(fèi)者群體，才能抵達(dá)主流市場(chǎng)這一“夢(mèng)想的國(guó)度”。

真的有這樣的產(chǎn)品嗎？沒(méi)體驗(yàn)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，上個(gè)月，OPPO第二款平板OPPO Pad Air發(fā)布，我對(duì)其進(jìn)行了幾輪測(cè)評(píng)，結(jié)論是，它應(yīng)該代表了一種打開(kāi)主流市場(chǎng)的產(chǎn)品邏輯。

第一輪測(cè)評(píng)，我本人，辦公用戶(hù)。

如前所說(shuō)，作為一個(gè)混合辦公的工作黨，一個(gè)能夠“手寫(xiě)+大屏+閱讀+便攜”的平板電腦是我的剛需。同時(shí)，出于對(duì)摩爾定律的尊重，我堅(jiān)持電子產(chǎn)品“買(mǎi)新不買(mǎi)舊”，這就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾：蘋(píng)果這類(lèi)高端品牌的新品PAD都超預(yù)算了。而OPPO Pad Air的出現(xiàn)，完美踩在了我的痛點(diǎn)上。

試用幾天，得出了不少感想：售價(jià)1299元起，入手成本無(wú)壓力，疊加OPPO的品牌效應(yīng)，在硬件性能、軟件升級(jí)方面的信任度，容易撬動(dòng)主流市場(chǎng)；ColorOS for Pad系統(tǒng)升級(jí)，智慧協(xié)同對(duì)于辦公效率有直接的提升，尤其是跨設(shè)備互聯(lián)、平行視窗、智能側(cè)邊欄、多樣化標(biāo)記等，記錄靈感、閱讀筆記都非常方便；屏幕能力，電子墨水屏效果取代kindle，屏幕還通過(guò)了德國(guó)萊茵TüV 低藍(lán)光認(rèn)和國(guó)家眼科工程中心的五分評(píng)測(cè)，長(zhǎng)時(shí)間工作能夠有效護(hù)眼?？偠灾a(chǎn)品力方面，確實(shí)讓平板電腦發(fā)揮出了更大的生產(chǎn)力價(jià)值，而不是淪為下飯看劇的純娛樂(lè)工具。

洋洋灑灑寫(xiě)了很多使用心得，主編表示“就這”？確實(shí)，對(duì)于商務(wù)辦公群體來(lái)說(shuō)，只要預(yù)算加上去，就能有更多選擇。

但是，主流市場(chǎng)從來(lái)不只有一類(lèi)“運(yùn)動(dòng)員”，將需求的接力棒傳到其他大眾群體，創(chuàng)造出一種“從眾效應(yīng)”，是非常重要的。

于是，我開(kāi)啟了第二輪測(cè)評(píng)：娛樂(lè)黨。

我將OPPO Pad Air交給了我的室友，一個(gè)下班后只想打游戲看劇休閑放松的“沙發(fā)土豆”。用了一段時(shí)間后，對(duì)方表示：10.36英寸的機(jī)身，83.5%超大屏占比，大屏平板電腦的視覺(jué)體驗(yàn)確實(shí)比手機(jī)好多了，很適合在沒(méi)有電視的洗手間、臥室追劇。

護(hù)眼屏的觀(guān)看體驗(yàn)、杜比音效也很不錯(cuò)，更方便欣賞劉亦菲的神仙顏值了，一口氣追更十幾集不費(fèi)勁。

一聽(tīng)說(shuō)OPPO Pad Air售價(jià)只在千元檔位，立馬表示準(zhǔn)備買(mǎi)來(lái)送給父母，一方面免得他們總是對(duì)著手機(jī)小屏幕看視頻傷眼睛；而且OPPO多年積累的品牌效應(yīng)，送給父母他們也很認(rèn)可，不會(huì)抱怨“亂花錢(qián)”，還能跟其他老人炫耀下“孩子給我買(mǎi)的”。

基于他的反饋，我覺(jué)得OPPO Pad Air也狠狠抓住了娛樂(lè)受眾的心理，應(yīng)對(duì)大眾娛樂(lè)需求沒(méi)問(wèn)題。

但這輪測(cè)評(píng)又被打回了。說(shuō)到底，娛樂(lè)的硬件選項(xiàng)也有很多，這個(gè)需求還不夠“剛”，不足以支撐平板電腦的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。不過(guò)，北京疫情原因停課在家的鄰居小孩們，又給了我再一次測(cè)評(píng)的靈感。

一位媽媽鄰居跟我吐槽，孩子在家上網(wǎng)課，捧著手機(jī)往床上一躺，反正老師點(diǎn)名他都在，但根本不知道學(xué)進(jìn)去沒(méi)有。不斷推遲的復(fù)課時(shí)間，讓家長(zhǎng)們?yōu)樵诰€(xiàn)學(xué)習(xí)效果愁禿了頭，也十分需要一個(gè)更適合孩子的教育利器。

作為一款面向兒童教育的平板，OPPO Pad Air也特別針對(duì)教育場(chǎng)景進(jìn)行了優(yōu)化。

在身體健康方面，通過(guò)護(hù)眼功能、AI全方位健康監(jiān)測(cè)，解決家長(zhǎng)對(duì)孩子長(zhǎng)期使用電子設(shè)備影響視力的擔(dān)憂(yōu)，長(zhǎng)時(shí)間使用平板電腦，會(huì)以通知形式提醒用眼疲勞，動(dòng)畫(huà)引導(dǎo)進(jìn)行眼部放松；坐姿不端正或過(guò)于靠近屏幕，也能夠通過(guò)提醒及時(shí)調(diào)整，達(dá)到勞逸結(jié)合。我有一次晚上11點(diǎn)在臥室氛圍燈下打開(kāi)平板，系統(tǒng)立馬出現(xiàn)了“請(qǐng)?jiān)诿髁镰h(huán)境下使用”的提示，好家伙，當(dāng)初我上學(xué)時(shí)要有這功能，也就不會(huì)變成深度近視了。

在學(xué)習(xí)效果方面，內(nèi)置的一站式學(xué)習(xí)空間在教育場(chǎng)景下立馬變得實(shí)用起來(lái)，一鍵啟用和一鍵禁用功能，應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)和情況監(jiān)管，方便家長(zhǎng)掌握孩子的學(xué)習(xí)情況，輕松把控學(xué)習(xí)進(jìn)度，讓“雞娃”爸媽不用再過(guò)度擔(dān)憂(yōu)。

中國(guó)家長(zhǎng)為教育付費(fèi)的意愿有多強(qiáng)，就不用多說(shuō)了吧。事實(shí)上，《平板電腦消費(fèi)洞察報(bào)告》也顯示，教育平板是支撐千元平板市場(chǎng)的核心力量。

測(cè)評(píng)至此，可以告一段落了。有趣的是，我在某科技交流群調(diào)研提問(wèn)：閱讀文獻(xiàn)+大屏+手寫(xiě)+便宜，有哪些解決方案？一位群友回復(fù)“這是要考公？”又給了我新的啟發(fā)。那就是大量考公、考編、考研等自驅(qū)學(xué)習(xí)黨，也是平板電腦的主流用戶(hù)。

學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)涉及大量的文本處理活動(dòng)，尤其是快速筆記、分屏協(xié)作、手寫(xiě)記錄等。其中，OPPO Pad Air的分屏協(xié)作，手寫(xiě)筆和鍵盤(pán)外設(shè)，可以讓學(xué)習(xí)黨們隨時(shí)記錄心得體會(huì)；平板內(nèi)置的7100mAh超大容量電池和18W快充，則能夠擺脫續(xù)航焦慮，讓學(xué)習(xí)成為生活日常，隨時(shí)隨地進(jìn)行。

一千個(gè)讀者就是一千個(gè)哈姆雷特，主流市場(chǎng)的各個(gè)群體也各有所需。以O(shè)PPO Pad Air為代表的千元平板，之所以成功，就如同一個(gè)反射著多元需求的“萬(wàn)花筒”，通過(guò)功能的進(jìn)階升級(jí)，跨越不同群體的需求鴻溝，這也是為什么越來(lái)越多的消費(fèi)者為這類(lèi)產(chǎn)品買(mǎi)單的重要原因。

燈火闌珊：千元平板的萬(wàn)家燈火

以O(shè)PPO Pad Air為代表，可以看到創(chuàng)新正在一點(diǎn)一滴地深入到平板電腦中，醞釀出了許多關(guān)鍵的變化。這或許是安卓廠(chǎng)商面對(duì)“蘋(píng)果一家獨(dú)大”的市場(chǎng)格局，極為重要的突破之路：以用戶(hù)為中心，想用戶(hù)所想，不斷跨越鴻溝，做出滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)需求的產(chǎn)品。

如今，知名手機(jī)廠(chǎng)商基本都已經(jīng)集結(jié)在平板電腦，探索這一品類(lèi)與新技術(shù)的有效融合。千元平板的崛起，對(duì)于各大廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)意味著什么呢？

意義之一，是市場(chǎng)價(jià)值的最大化。主流市場(chǎng)是消費(fèi)群體最多、成本攤銷(xiāo)效果最為顯著的，千元平板打開(kāi)主流市場(chǎng)，能夠讓科技企業(yè)在這一領(lǐng)域的利潤(rùn)最大化。

意義之二，是生態(tài)用戶(hù)的鎖定。平板不再是手機(jī)的大屏替代，或是PC的便攜備胎，而是教育、娛樂(lè)、辦公、學(xué)習(xí)等重要場(chǎng)景的必備品，我注意到，OPPO Pad Air支持OPPO傳輸、OPPO多屏互聯(lián)的功能，平板的高頻使用，必然會(huì)激活相應(yīng)的互聯(lián)互通需求。作為萬(wàn)物互聯(lián)的中樞之一，千元級(jí)平板更大范圍地滿(mǎn)足已有用戶(hù)、吸引新用戶(hù)，為OPPO品牌沉淀一筆重要的消費(fèi)者資產(chǎn)。

意義之三，是新技術(shù)的練兵場(chǎng)。在5G、AI、IoT的浪潮下，各種硬件都在加速進(jìn)化，具體怎么變、用戶(hù)能不能接受“新物種”新體驗(yàn)，都是未解之謎。尤其是在全球通脹的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)下，對(duì)于高額消費(fèi)支出會(huì)越來(lái)越謹(jǐn)慎，這時(shí)候，千元平板是一個(gè)絕佳的切入點(diǎn)，將技術(shù)積累充分釋放到產(chǎn)品中，為科技廠(chǎng)商提供了一個(gè)練兵場(chǎng)。顯然，OPPO Pad Air在ColorOS for Pad系統(tǒng)中的AI能力、互聯(lián)操作等，已經(jīng)展現(xiàn)出了OPPO對(duì)于未來(lái)數(shù)字生活的一些理解。

平板電腦開(kāi)始大量出現(xiàn)在萬(wàn)家燈火闌珊處，也就抵達(dá)了第三重境界。當(dāng)然，安卓平板的新故事只是剛剛開(kāi)始，在硬件、交互、聯(lián)接等各個(gè)角度，還有升級(jí)的空間與潛力。扎扎實(shí)實(shí)去理解用戶(hù)、打磨產(chǎn)品的OPPO，只是手機(jī)廠(chǎng)商擁抱平板市場(chǎng)的一個(gè)縮影。

未來(lái)，平板“萬(wàn)花筒”將折射出更加多姿多彩的數(shù)字生活，這或許從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，為什么科技始終值得我們期待。