采用機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）和人工智能（AI）技術(shù)的機(jī)器視覺(jué)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的車(chē)輛檢測(cè)，為汽車(chē)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商和修理廠(chǎng)帶來(lái)了重大好處。這些好處包括自動(dòng)化車(chē)輛檢查和維修訂單流程化，以及使用在線(xiàn)汽車(chē)市場(chǎng)和拍賣(mài)交易向客戶(hù)評(píng)估和展示車(chē)輛狀態(tài)等。

關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素

一些相關(guān)技術(shù)的發(fā)展使得人工智能驅(qū)動(dòng)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)和成像技術(shù)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用日益廣泛。通過(guò)使用深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)算法的準(zhǔn)確性大大提高。其模型可以在數(shù)百萬(wàn)張車(chē)輛圖像上訓(xùn)練，包括顯示各種損壞示例的圖像。這些系統(tǒng)現(xiàn)在可以準(zhǔn)確識(shí)別和分類(lèi)圖像中的多種異常，例如損壞的零件（例如保險(xiǎn)杠、擋泥板、格柵）、漏油、腐蝕，甚至出現(xiàn)在車(chē)輛圖像中的充氣不足和磨損的輪胎。

基于視覺(jué)的車(chē)輛檢測(cè)系統(tǒng)使用包括云應(yīng)用和邊緣計(jì)算技術(shù)。前者使汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和在線(xiàn)市場(chǎng)更容易使用該技術(shù)。后者減少了與圖像處理和分析相關(guān)的延遲。此外，基于機(jī)器視覺(jué)的車(chē)輛檢測(cè)系統(tǒng)現(xiàn)已與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)和在線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售平臺(tái)集成，使其使用更具吸引力。

為了更好地了解基于計(jì)算機(jī)視覺(jué)的車(chē)輛檢測(cè)系統(tǒng)所提供的高級(jí)功能，讓我們研究一下UVeye和Tractable目前提供的一些產(chǎn)品。

UVeye

UVeye提供了一個(gè)基于人工智能的汽車(chē)檢測(cè)系統(tǒng)，旨在為汽車(chē)制造商和經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)部門(mén)提供完全自動(dòng)化操作(見(jiàn)圖1)。UVeye的系統(tǒng)具有全面的車(chē)輛檢測(cè)功能。這包括一個(gè)車(chē)身底部掃描儀，用于檢測(cè)車(chē)輛底部的問(wèn)題，如車(chē)架損壞、漏油和腐蝕。輪胎檢測(cè)功能可以識(shí)別車(chē)輛輪胎的品牌、規(guī)格和狀態(tài)，包括氣壓、胎面深度、側(cè)壁損傷，甚至車(chē)輛的輪胎是否不匹配。外部檢查功能可以對(duì)車(chē)輛的金屬和其他外部車(chē)身部件進(jìn)行360度的外部掃描，包括保險(xiǎn)杠、門(mén)鎖、格柵、后視鏡和窗戶(hù)。

2022年6月，UVeye宣布其車(chē)輛檢測(cè)系統(tǒng)已集成到CDK Global的Fortellis Automotive Commerce Exchange應(yīng)用程序中，該應(yīng)用程序是連接汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商、開(kāi)發(fā)商和貸款人的流行平臺(tái)。這些系統(tǒng)共同提供了一個(gè)集成平臺(tái)，用于自動(dòng)化整個(gè)車(chē)輛維修流程，從初始車(chē)輛檢查到生成維修訂單。

UVeye公司代表聲稱(chēng)，車(chē)輛通過(guò)其車(chē)輛檢查系統(tǒng)并生成維修單大約需要15分鐘，與手動(dòng)執(zhí)行整個(gè)過(guò)程相比，可節(jié)省約45分鐘。

當(dāng)客戶(hù)的車(chē)輛駛過(guò)UVeye檢查車(chē)道（只需幾秒鐘）時(shí)，使用平板電腦的服務(wù)編寫(xiě)器可以查看一系列照片和系統(tǒng)檢測(cè)到的問(wèn)題列表。嚴(yán)重問(wèn)題（如輪胎磨損或消聲器損壞）在service advisor的平板電腦屏幕上以紅色標(biāo)記。然后向客戶(hù)展示突出顯示任何問(wèn)題的照片，并與服務(wù)顧問(wèn)一起確定要執(zhí)行哪些維修。批準(zhǔn)后，系統(tǒng)將根據(jù)檢查報(bào)告中的信息自動(dòng)生成維修訂單（包括估計(jì)）。

UVeye檢測(cè)系統(tǒng)的現(xiàn)狀

在美國(guó)，許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商目前使用新的(綜合)系統(tǒng)。此外，在2022年3月，沃爾沃啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃，在部分美國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商中使用UVeye基于機(jī)器視覺(jué)的檢測(cè)系統(tǒng)。沃爾沃的代表稱(chēng)，這讓他們的零售商能夠快速、經(jīng)濟(jì)地評(píng)估以舊換新，并檢查顧客前來(lái)維修的汽車(chē)的狀況。(你可以在沃爾沃經(jīng)銷(xiāo)商處觀(guān)看UVeye系統(tǒng)運(yùn)行的視頻。)沃爾沃希望最終將UVeye系統(tǒng)的使用范圍擴(kuò)大到其在美國(guó)280家獨(dú)立零售門(mén)店中的更多門(mén)店。

實(shí)際上，沃爾沃從2019年開(kāi)始就與UVeye合作，當(dāng)時(shí)沃爾沃成為該公司的戰(zhàn)略投資者，并(也是在2019年)在其裝配線(xiàn)上安裝了UVeye的車(chē)身檢測(cè)技術(shù)，以支持其質(zhì)量保證計(jì)劃。

Tractable

Tractable提供了多種基于機(jī)器視覺(jué)的檢測(cè)產(chǎn)品，包括針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)和車(chē)輛檢測(cè)的產(chǎn)品。

Tractable的車(chē)輛檢測(cè)平臺(tái)使用ML和圖像分類(lèi)對(duì)汽車(chē)照片進(jìn)行逐像素評(píng)估，包括確定車(chē)輛到單個(gè)部件級(jí)別的損傷，對(duì)損傷情況或損傷程度進(jìn)行分類(lèi)，并生成詳細(xì)的估計(jì)(包括確定性評(píng)分)。它甚至可以識(shí)別出從舊汽車(chē)或失事汽車(chē)中回收的零部件，這有可能幫助維修廠(chǎng)找到所需的零部件。

2022年3月，Tractable與Black Widow合作，將其AI視覺(jué)檢測(cè)系統(tǒng)與Black Widow的4K圖像捕獲系統(tǒng)集成。Black Widow是一個(gè)八攝像頭的drive-through系統(tǒng)，旨在捕獲高清車(chē)輛圖像，這些圖像自動(dòng)組成360度的車(chē)輛內(nèi)外全景影像。這些圖像可以直接編輯并立即發(fā)布到在線(xiàn)汽車(chē)市場(chǎng)和拍賣(mài)網(wǎng)站。

Tractable的系統(tǒng)將對(duì)Black Widow拍攝的圖像進(jìn)行基于ML的分析，以識(shí)別外部損壞并生成車(chē)輛狀況報(bào)告，概述估計(jì)的維修成本。實(shí)際上，將Tractable與Black Widow系統(tǒng)集成將使拍賣(mài)和經(jīng)銷(xiāo)商能夠獲得更準(zhǔn)確、一致的車(chē)輛評(píng)估，從而使他們能夠在車(chē)輛營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中更快、更明智地做出銷(xiāo)售決策。

簡(jiǎn)而言之，使用該系統(tǒng)能夠：（1）大大減少二手車(chē)上市所需的時(shí)間和精力；（2）通過(guò)讓消費(fèi)者對(duì)他們想要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛有更全面（透明）的了解，為他們提供更好的客戶(hù)體驗(yàn)。

結(jié)論

機(jī)器視覺(jué)目前是人工智能最成功的商業(yè)應(yīng)用之一，我們現(xiàn)在看到它被廣泛應(yīng)用于各種用例和行業(yè)，包括汽車(chē)行業(yè)。

除了與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和在線(xiàn)市場(chǎng)相關(guān)的應(yīng)用程序外，自動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)還有許多應(yīng)用程序。保險(xiǎn)公司、汽車(chē)回收和汽車(chē)租賃金融公司也可以從這些系統(tǒng)中受益，未來(lái)我們將看到這些行業(yè)更多的應(yīng)用。

審核編輯：郭婷