“所謂的智慧酒店，不過(guò)是由智能音箱控制一些智能家居，入住后感覺(jué)交了‘智商稅’。”

“智能沒(méi)體會(huì)到，繁瑣復(fù)雜的操作流程倒是體驗(yàn)了夠?！?/p>

……

諸如此類來(lái)自消費(fèi)者的真實(shí)反饋，讓“智慧酒店不智能”成為一個(gè)橫亙?cè)谒芯频陱臉I(yè)者面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

之所以出現(xiàn)這種情況，主要在于各大品牌之間界限分明，限制酒店只能使用一種或幾種品牌智能產(chǎn)品；另一方面，酒店和為其提供軟硬件支持的服務(wù)商之間往往存在著地域隔閡，導(dǎo)致智能設(shè)備安裝與售后運(yùn)維成本一直居高不下。因此，如何打破品牌壟斷，一站式供給更多智能設(shè)備，加速酒店實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，就成了行業(yè)亟需解決的難題。

近日，全球化IoT開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)商涂鴉智能（NYSE：TUYA，HKEX：2391）與智慧酒店解決方案提供商深圳米林客智能科技有限公司達(dá)成合作，米林客成為全國(guó)首個(gè)涂鴉智慧酒店特約授權(quán)服務(wù)商，雙方將在技術(shù)、生態(tài)、渠道等多方面形成優(yōu)勢(shì)合力，攜手探索智慧酒店新業(yè)態(tài)。

涂鴉智慧酒店特約授權(quán)服務(wù)商是涂鴉酒店重要的生態(tài)合作伙伴，擁有全國(guó)銷售渠道、倉(cāng)儲(chǔ)與物流能力、專業(yè)的智慧酒店施工經(jīng)驗(yàn)與能力，為品牌商客戶除提供硬件采購(gòu)、技術(shù)支持、產(chǎn)品售后等基礎(chǔ)服務(wù)外，可額外承接解決方案、施工、金融等板塊服務(wù)。

特約授權(quán)的合作方式開(kāi)啟了一個(gè)新型商業(yè)模式，某種程度上也為競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的酒店行業(yè)提供一條智慧升級(jí)的新路徑。

具體來(lái)說(shuō)，即涂鴉將賦能更多品類的產(chǎn)品提供給米林客等特約授權(quán)服務(wù)商，再通過(guò)特約授權(quán)服務(wù)商的本地客源網(wǎng)絡(luò)快速觸達(dá)終端客戶，形成上下游的完美閉合。在這種商業(yè)模式之下，涂鴉進(jìn)一步強(qiáng)化了自身硬件服務(wù)生態(tài)能力；授權(quán)伙伴獲得技術(shù)、生態(tài)、渠道等多層面的支持；品牌商客戶則可以享受到更靈活和高效的硬件采購(gòu)及服務(wù)能力，最終達(dá)成了一種多方利好的格局。未來(lái)，涂鴉酒店將攜手更多特約授權(quán)服務(wù)商為簽約品牌商客戶搭建與提供更專業(yè)、更系統(tǒng)、更高效的行業(yè)硬件服務(wù)體系。

技術(shù)+生態(tài)+渠道三大優(yōu)勢(shì)助陣

聯(lián)袂打造智慧酒店行業(yè)標(biāo)桿

米林客是一家專注物聯(lián)技術(shù)，提供創(chuàng)新智能家居、智慧酒店解決方案的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，致力于提供智能生活領(lǐng)域體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。目前，米林客在廣東、北京、河南、湖南、江西、安徽、浙江、陜西等地均設(shè)有分公司，可為全國(guó)各地的渠道和酒店客戶提供本地化支持。

此次米林客成為全國(guó)首家涂鴉智慧酒店特約授權(quán)服務(wù)商，意味著基于涂鴉智能IoT硬件生態(tài)搭建起來(lái)的核心產(chǎn)品力將對(duì)其全面開(kāi)放。通過(guò)從產(chǎn)品解決方案到終端客戶的服務(wù)支持，米林客能夠更迅速地把更多優(yōu)秀的產(chǎn)品呈現(xiàn)給其終端客戶，進(jìn)而提升品牌在酒店行業(yè)的知名度與影響力。

首先在技術(shù)上，依托涂鴉智能強(qiáng)大的IoT開(kāi)發(fā)能力與涂鴉酒店全場(chǎng)景解決方案，米林客高效擴(kuò)充項(xiàng)目所需產(chǎn)品品類，為客戶提供差異化的智慧酒店解決方案，包括并不止于涂鴉藍(lán)牙mesh、智能音箱、智能人臉識(shí)別等解決方案，全方位解決了酒店設(shè)備智能化升級(jí)的問(wèn)題。

這其中，涂鴉藍(lán)牙m(xù)esh解決方案在短短數(shù)月里就實(shí)現(xiàn)了多家智慧酒店的迅速覆蓋。

涂鴉酒店藍(lán)牙m(xù)esh解決方案，是針對(duì)平價(jià)酒店數(shù)智化需求打造的解決方案，具備低成本、低功耗、高安全、易配網(wǎng)、抗干擾、覆蓋廣等特點(diǎn)。在該方案的助力下，米林客大幅降低酒店智能產(chǎn)品的部署成本，且能批量下發(fā)規(guī)則，大幅減少后臺(tái)安裝操作時(shí)間；在搭配網(wǎng)關(guān)、音箱、中控類產(chǎn)品時(shí)，還能支持跨協(xié)議聯(lián)動(dòng)其它智能設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)人-場(chǎng)-物的強(qiáng)效結(jié)合，進(jìn)一步完善酒店品牌商面向平價(jià)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)覆蓋能力。隨著酒店產(chǎn)業(yè)全場(chǎng)景智能需求的不斷提高，可以預(yù)見(jiàn)，涂鴉酒店藍(lán)牙m(xù)esh解決方案的應(yīng)用空間亦將進(jìn)一步拉高。

其次在生態(tài)上，雙方打通了各自的生態(tài)壁壘。在涂鴉智能的幫助下，米林客將旗下智能設(shè)備快速接入互聯(lián)互通的涂鴉生態(tài)，實(shí)現(xiàn)與超2200個(gè)智能設(shè)備品類的互聯(lián)互通。同時(shí)，依托于涂鴉生態(tài)內(nèi)豐富的智能設(shè)備，米林客可以快速擴(kuò)充解決方案的設(shè)備品類，從而覆蓋更廣泛的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

最后在渠道上，涂鴉智能輻射全球超12萬(wàn)個(gè)線上線下渠道，可為米林客產(chǎn)品觸及消費(fèi)者提供強(qiáng)大助力。同時(shí)，涂鴉智能在酒店、家居等各大垂直領(lǐng)域深耕多年的客戶資源也將對(duì)米林客開(kāi)放，助其拓寬引流渠道。雙方渠道互為補(bǔ)充，可迅速將智能設(shè)備推廣到終端市場(chǎng)。

依托技術(shù)、生態(tài)、渠道三大優(yōu)勢(shì)，雙方形成了特約授權(quán)服務(wù)商的新型商業(yè)模式，這讓米林客的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。截至目前，米林客已通過(guò)涂鴉酒店SaaS單月簽約落地百余項(xiàng)目，并且仍保持著每月15%的增長(zhǎng)速度。

新型商業(yè)模式加速啟動(dòng)

打破智慧酒店邊界

特約授權(quán)服務(wù)商的本質(zhì)其實(shí)是“共贏”。通過(guò)這種新型商業(yè)模式，涂鴉智能將高于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和低于市場(chǎng)基準(zhǔn)的價(jià)格賦能給授權(quán)伙伴，使更多終端客戶盡快用上高品質(zhì)智慧生活產(chǎn)品，進(jìn)而助力酒店行業(yè)完成智慧升級(jí)。雙方在共同創(chuàng)建的新型商業(yè)模式中不斷獲得成長(zhǎng)動(dòng)力，從簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往來(lái)跨越到更深層的合作共贏關(guān)系。

涂鴉與米林客的成功合作無(wú)疑證實(shí)了這一點(diǎn)。涂鴉智能智慧酒店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳麒澤說(shuō)：“近年來(lái)，智慧酒店日漸成為酒店行業(yè)的風(fēng)口，此次米林客成為涂鴉的特約授權(quán)服務(wù)商，雙方在技術(shù)、渠道、生態(tài)上形成強(qiáng)有力的聯(lián)結(jié)，將共同賦能智慧酒店加速落地，促進(jìn)業(yè)態(tài)成熟，為智慧酒店行業(yè)提供可復(fù)制的實(shí)踐樣本。未來(lái)，雙方還將繼續(xù)深化合作，推進(jìn)酒店業(yè)實(shí)現(xiàn)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。”

米林客CEO范華山表示：“米林客深耕行業(yè)多年，積累了良好的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，全國(guó)多處分公司的服務(wù)體系搭建確保對(duì)客戶的服務(wù)和支持力度，此次在涂鴉的助力下進(jìn)一步改善產(chǎn)品方案并納入更多智能產(chǎn)品，可謂如虎添翼，讓我們迅速在市場(chǎng)上取得良好的成績(jī)。在后續(xù)的合作中，米林客會(huì)盡力地賦能和支持渠道客戶，借勢(shì)涂鴉智能在智慧家居、智慧租住、智慧社區(qū)、智慧商照等領(lǐng)域的互聯(lián)互通能力，合力打破智慧生活與智慧商業(yè)的邊界，創(chuàng)造更多合作機(jī)會(huì)?！?/p>

未來(lái)，隨著米林客在智能家居和智慧酒店落地更多標(biāo)桿案例，市場(chǎng)示范效應(yīng)帶來(lái)的發(fā)展紅利，將更好地回饋涂鴉智能生態(tài)中的品牌、廠商以及開(kāi)發(fā)者，共同實(shí)現(xiàn)文旅市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于涂鴉智能和它的合作伙伴來(lái)說(shuō)，開(kāi)啟全新商業(yè)模式只是一個(gè)起點(diǎn)，后續(xù)智慧酒店也將為酒店行業(yè)帶來(lái)場(chǎng)景跨界延展出的可觀商業(yè)機(jī)會(huì)，獲得包括數(shù)智商圈、智慧生活等全場(chǎng)景的商業(yè)價(jià)值。這標(biāo)志著涂鴉智能在為垂直行業(yè)賦能的同時(shí)，也在打通不同行業(yè)之間的商業(yè)壁壘，最終完成真正的物互聯(lián)生態(tài)建設(shè)。

審核編輯 黃昊宇