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神策數(shù)據(jù):如何通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)加速媒體深度融合?

科技訊息 ? 來(lái)源:科技訊息 ? 作者:科技訊息 ? 2023-02-21 17:02 ? 次閱讀
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近幾年來(lái),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)主管部門對(duì)媒體深度融合發(fā)展提出了新的寄望和要求?!蛾P(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》中,進(jìn)一步明確了推進(jìn)媒體形成線上線下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系的大方向。對(duì)于媒體行業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)今時(shí)代要打造的是宣傳思想文化平臺(tái)和意識(shí)形態(tài)陣地。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,媒體、廣電行業(yè)針對(duì)面臨的挑戰(zhàn)應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)變革。

本文根據(jù)《助推媒體深度融合,賦能行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型》的主題演講整理。關(guān)注神策數(shù)據(jù)公眾號(hào),即可觀看完整版直播回放并下載演講文檔。

媒體轉(zhuǎn)型之路需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模式,同時(shí)圍繞自身的價(jià)值,移動(dòng)優(yōu)先、內(nèi)容為王,突出綜合服務(wù)功能,打造兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的新媒體生態(tài)。作為一家專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷科技服務(wù)提供商,神策數(shù)據(jù)希望通過(guò)融媒行業(yè)版的產(chǎn)品和策略服務(wù),幫助媒體真正落地?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的理念,建立數(shù)字化經(jīng)營(yíng)體系,從而推動(dòng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升影響力。

一、從融媒移動(dòng)端和智慧大屏端,剖析融合媒體行業(yè)現(xiàn)狀

當(dāng)前,融合媒體行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)可以從融媒移動(dòng)端和智慧大屏端兩個(gè)領(lǐng)域來(lái)看。

1、融媒移動(dòng)端

首先,一系列的政策支持和數(shù)字化、智能化技術(shù)的成熟,為行業(yè)快速發(fā)展提供了巨大空間。

然后,隨著媒體融合的推進(jìn),移動(dòng)端的業(yè)務(wù)也更豐富,“新聞 + 政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的模式在各級(jí)各地媒體間被廣泛推進(jìn)。但隨之而來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景愈發(fā)復(fù)雜,媒體急需一套科學(xué)高效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方案,賦能智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展。

其次,面對(duì)全媒體矩陣產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),媒體的數(shù)據(jù)根基建設(shè)仍舊薄弱。系統(tǒng)平臺(tái)間數(shù)據(jù)難打通、用戶標(biāo)簽畫(huà)像不精準(zhǔn)、科學(xué)智能的業(yè)務(wù)決策難實(shí)現(xiàn)等,都是媒體轉(zhuǎn)型之路上迫切需要解決的問(wèn)題。

最后,傳統(tǒng)媒體“內(nèi)容為王”的思路,很難滿足目前對(duì)移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)、全媒體運(yùn)營(yíng)的要求。面對(duì)不同用戶接收資訊的場(chǎng)景、不同平臺(tái)的用戶習(xí)慣等,如何評(píng)估不同渠道的數(shù)據(jù)表現(xiàn)和內(nèi)容分發(fā)策略,如何做好用戶運(yùn)營(yíng),發(fā)揮媒體的影響力,都需要針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)洞察指導(dǎo)。

2、智慧大屏端

各類大小屏產(chǎn)品、長(zhǎng)中短視頻競(jìng)品進(jìn)入市場(chǎng)、爭(zhēng)奪用戶,大屏用戶量逐步接近天花板,業(yè)務(wù)面臨巨大留存和活躍壓力。此背景下,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)盤(pán)活存量用戶、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了行業(yè)熱門話題。

另外,除了觀看直播節(jié)目、點(diǎn)播專輯之外,用戶對(duì)大屏的需求也在變得多元化。良好的用戶體驗(yàn),個(gè)性化的服務(wù)成為行業(yè)關(guān)鍵目標(biāo)。

與此同時(shí),平臺(tái)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱,“智慧廣電”的轉(zhuǎn)型缺少數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵抓手。

那么,如何解決媒體當(dāng)前的問(wèn)題,快速應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型的要求,適應(yīng)環(huán)境和業(yè)務(wù)的變化呢?神策數(shù)據(jù)認(rèn)為,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手,只有基于數(shù)據(jù)全面了解用戶偏好習(xí)慣、不同渠道的表現(xiàn)特征等,才能做出科學(xué)的決策,持續(xù)影響用戶并發(fā)揮媒體的價(jià)值。

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)需要完備的數(shù)據(jù)基建 + 數(shù)據(jù)洞察方法 + 運(yùn)營(yíng)策略的構(gòu)建和應(yīng)用,許多頭部媒體也是基于這樣的思路在快速進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)落地和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,因此,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是媒體轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略。

關(guān)注神策數(shù)據(jù)公眾號(hào),回復(fù)“融媒白皮書(shū)”即可免費(fèi)下載相關(guān)白皮書(shū)。

二、打出融合媒體行業(yè)“組合拳”,加速數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略落地

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基于 SDAF 數(shù)據(jù)閉環(huán)方法論,神策數(shù)據(jù)提供的融媒行業(yè)版產(chǎn)品與方案主要包括五個(gè)層面:

1、基礎(chǔ)層。數(shù)據(jù)根基基礎(chǔ)平臺(tái),幫助融合媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、采集、建模、算法引擎的構(gòu)建等。

2、平臺(tái)層。數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái),包含融媒行業(yè)版的基礎(chǔ)產(chǎn)品,即神策分析云、神策營(yíng)銷云、神策廣告云。

3、定制層。在數(shù)據(jù)根基和基礎(chǔ)應(yīng)用產(chǎn)品之上,根據(jù)媒體具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)應(yīng)用需求,做相應(yīng)的定制開(kāi)發(fā),使其更適合媒體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,例如定制版 UI、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)接口、平臺(tái)功能、算法引擎等。

4、策略層?;谏癫邤?shù)據(jù)的產(chǎn)品能力,幫助媒體設(shè)計(jì)一系列用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的策略體系,這些策略最后都會(huì)落到產(chǎn)品中,形成融媒行業(yè)版獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

5、運(yùn)營(yíng)層。有了產(chǎn)品和策略,神策數(shù)據(jù)還會(huì)以陪跑等方式,在媒體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中做相應(yīng)場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)的診斷和數(shù)字化的規(guī)劃等,幫助媒體實(shí)現(xiàn)多個(gè)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的落地應(yīng)用。

神策數(shù)據(jù)把實(shí)實(shí)在在的策略和運(yùn)營(yíng)方法落到產(chǎn)品中,讓媒體看到效果,最終幫助媒體行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的提升。針對(duì)融媒移動(dòng)端和智能大屏兩大領(lǐng)域,神策數(shù)據(jù)制定了個(gè)性化組合解決方案,幫助媒體行業(yè)實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景、不同業(yè)務(wù)目標(biāo)下的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。在具體的應(yīng)用過(guò)程中,神策數(shù)據(jù)為媒體提供了產(chǎn)品和策略服務(wù)的“組合拳”,以此助力媒體實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)和業(yè)務(wù)價(jià)值的提升。

神策數(shù)據(jù)為企業(yè)提供成熟的產(chǎn)品矩陣,在融媒行業(yè)版中,神策數(shù)據(jù)基于產(chǎn)品矩陣,搭載更多媒體數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景所需的內(nèi)容,比如用戶數(shù)據(jù)分析指標(biāo)、內(nèi)容評(píng)估指標(biāo)、用戶運(yùn)營(yíng)里的人群標(biāo)簽、分群策略、用戶畫(huà)像的模板等,運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景及對(duì)應(yīng)策略、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及流程等。神策數(shù)據(jù)融媒行業(yè)版不只是一個(gè)工具,還包括適配媒體的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景、用戶標(biāo)簽及畫(huà)像、運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃等。

神策數(shù)據(jù)根基平臺(tái)可以基于媒體行業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)全媒體、多觸點(diǎn)下的用戶數(shù)據(jù)采集方案、用戶 ID 打通方案,幫助媒體行業(yè)夯實(shí)數(shù)據(jù)根基;神策分析可以結(jié)合媒體業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,搭建一整套媒體行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景所需的數(shù)據(jù)看板、數(shù)據(jù)分析流程;神策用戶畫(huà)像可以為媒體提供 360° 用戶畫(huà)像分析,洞察用戶特征,如移動(dòng)端用戶在新聞資訊和服務(wù)等其他板塊的偏好分布、大屏端家庭用戶畫(huà)像及活躍的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,幫助媒體快速形成對(duì)用戶的洞察;神策智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)能夠幫助媒體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),如明確目標(biāo)用戶,信息傳遞內(nèi)容及方式等。

神策數(shù)據(jù)的融媒行業(yè)版產(chǎn)品方案預(yù)置了一系列媒體運(yùn)營(yíng)流程和策略,幫助媒體快速地把業(yè)務(wù)跑起來(lái),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。

神策智能推薦平臺(tái)能夠基于媒體業(yè)務(wù)需求,既支持人工規(guī)則配置的個(gè)性化推薦,又支持基于 AI 算法的智能推薦,融媒行業(yè)版里的推薦功能是神策數(shù)據(jù)在移動(dòng)端及大屏端的不同業(yè)務(wù)形態(tài)、場(chǎng)景、推薦目標(biāo)以及不同欄位上充分打磨并經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的。媒體行業(yè)可以基于不同場(chǎng)景使用不同的推薦方案,提升核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。

除此之外,神策 A/B 測(cè)試可以幫助媒體在生態(tài)構(gòu)建、快速轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,通過(guò)實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù),做更科學(xué)、更準(zhǔn)確的決策,更好地發(fā)揮自身價(jià)值。

三、構(gòu)建媒體行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加速數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)落地

數(shù)字化產(chǎn)品只是基礎(chǔ),而策略服務(wù)才是媒體實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵抓手。

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)最重要的是對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)。神策數(shù)據(jù)基于媒體行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了一套媒體專屬的用戶運(yùn)營(yíng)體系,包括用戶畫(huà)像、用戶分層和分群以及基于用戶生命周期和用戶價(jià)值的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系等。這些用戶策略落地在融媒行業(yè)版產(chǎn)品里,形成核心的用戶運(yùn)營(yíng)體系。接下來(lái)進(jìn)一步介紹。

第一,用戶畫(huà)像。神策數(shù)據(jù)基于用戶屬性、行為、不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景和維度下的用戶信息,構(gòu)成用戶畫(huà)像。媒體拿到預(yù)配產(chǎn)品,接入數(shù)據(jù)以后,能夠快速看到其不同場(chǎng)景下的用戶群體或者某些單用戶的畫(huà)像和標(biāo)簽,幫助媒體更好地做出業(yè)務(wù)決策,構(gòu)建用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略。

有了用戶標(biāo)簽畫(huà)像之后,媒體就可以構(gòu)建用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。例如,媒體可以基于用戶所處生命周期的不同階段,以及用戶對(duì)媒體平臺(tái)的價(jià)值,進(jìn)行用戶分層。用戶價(jià)值既可以是商業(yè)價(jià)值,也可以是活躍度價(jià)值。

完成用戶分層,媒體就可以對(duì)細(xì)分的用戶群體進(jìn)行特征分析,比如人口特征、使用習(xí)慣、行為偏好等,這些分析維度都可以沉淀在行業(yè)版的標(biāo)簽畫(huà)像里。結(jié)合對(duì)不同群體的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和媒體平臺(tái),制定針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)方針、運(yùn)營(yíng)策略和規(guī)劃,最終落實(shí)到客群、權(quán)益、時(shí)機(jī)、觸點(diǎn)和素材運(yùn)營(yíng)五要素,結(jié)合神策智能運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,搭建媒體用戶運(yùn)營(yíng)策略體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化用戶運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。

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神策數(shù)據(jù)在融媒行業(yè)版中已經(jīng)完成了基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)策略體系配置,能夠幫助媒體快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),提高用戶經(jīng)營(yíng)的效率和質(zhì)量。

第二,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。媒體行業(yè)涉及大量的線上線下活動(dòng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,神策數(shù)據(jù)基于其活動(dòng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)、推進(jìn)過(guò)程等,梳理了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略,并且將其抽象配置到神策數(shù)據(jù)融媒行業(yè)版中,讓媒體在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下,能夠更直觀地看到效果和問(wèn)題,更準(zhǔn)確方便地觸達(dá)活動(dòng)用戶,進(jìn)而優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升效果指標(biāo)。

第三,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容是媒體核心的價(jià)值體現(xiàn),也最重要的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊。

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內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一般工作流程包括內(nèi)容的生產(chǎn)/引入、審核、分發(fā)運(yùn)營(yíng)、評(píng)估再到最后的下線。在流程下行過(guò)程中,媒體平臺(tái)只是完成了工作任務(wù),但在傳統(tǒng)的工作流程中無(wú)法回答運(yùn)營(yíng)的最終效果與各項(xiàng)工作之間的關(guān)系,以及工作環(huán)節(jié)之間是如何互相影響等問(wèn)題。而這恰恰是指導(dǎo)媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變、在新媒體時(shí)代更好地發(fā)揮內(nèi)容價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)。所以,在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的流程中,需要加入一個(gè)數(shù)據(jù)上行的環(huán)節(jié),讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)決策和反饋迭代形成閉環(huán)運(yùn)營(yíng)。神策數(shù)據(jù)在融媒行業(yè)版中梳理了媒體常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)、應(yīng)用場(chǎng)景和策略,能夠幫助媒體快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

大屏業(yè)務(wù)中內(nèi)容的智能分發(fā)及推薦是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)重要場(chǎng)景。大屏內(nèi)容分發(fā)場(chǎng)景主要有六大類,基于不同欄位每個(gè)頁(yè)面有不同的推薦場(chǎng)景和推薦算法。

對(duì)于每個(gè)欄位的推薦,媒體要有具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)。比如某個(gè)欄位的目標(biāo)是導(dǎo)流到少兒欄目、專輯欄目或者某個(gè)活動(dòng)頁(yè)面,另外一些欄位的目標(biāo)是提升訂購(gòu)率等。對(duì)于大屏內(nèi)容智能分發(fā)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,神策數(shù)據(jù)融媒行業(yè)版會(huì)基于不同欄位的業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)定制推薦算法,保證每一個(gè)場(chǎng)景下的推薦效果。

第四,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品優(yōu)化的策略通常會(huì)從功能模塊、交互體驗(yàn)、性能提升這三個(gè)方面著手,每個(gè)方向關(guān)注的指標(biāo)也有很大的差異。通過(guò)神策數(shù)據(jù)融媒行業(yè)版,媒體可以快速洞察產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中的問(wèn)題和迭代方向。

在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理、UI 設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)等角色會(huì)根據(jù)各自的理解提出不同的優(yōu)化方案,很難讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高效高質(zhì)量的迭代。所以神策數(shù)據(jù)在融媒行業(yè)版中,針對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景提供陪跑服務(wù),梳理整個(gè)業(yè)務(wù)流程,在明確指標(biāo)、制定方案、啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)、結(jié)果分析、全量升級(jí)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷和規(guī)劃,把數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代的流程充分落實(shí)到媒體的組織中去。

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四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)落地,實(shí)施、交付 4+5

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的理念在媒體實(shí)際的落地過(guò)程中,需要一些方法和流程來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)。實(shí)施過(guò)程主要分四大部分。

1、神策數(shù)據(jù)聯(lián)合媒體一起深度分析其整體和不同業(yè)務(wù)上的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),基于目標(biāo)拆分運(yùn)營(yíng)策略。

2、基于策略做更細(xì)致的拆分,梳理出支撐媒體運(yùn)營(yíng)策略需要的場(chǎng)景和動(dòng)作,然后基于場(chǎng)景設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo),從而得到媒體的場(chǎng)景庫(kù)、指標(biāo)庫(kù)等。

3、進(jìn)一步明確場(chǎng)景、用戶觸點(diǎn)、需要的數(shù)據(jù)類型等,進(jìn)而設(shè)計(jì)采集方案、數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)模型等,構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)根基。

4、搭建媒體的用戶標(biāo)簽、用戶畫(huà)像、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景及手段,最終形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的閉環(huán)。

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交付方面,神策數(shù)據(jù)融媒行業(yè)版強(qiáng)調(diào)價(jià)值交付,通過(guò)行業(yè)版的產(chǎn)品和策略服務(wù),幫助媒體實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的提升。

第一步,準(zhǔn)備階段,重點(diǎn)準(zhǔn)備數(shù)字化的前期材料和環(huán)境。

第二步,數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)咨詢。主要目的是幫助客戶進(jìn)行深度的業(yè)務(wù)梳理和分析,進(jìn)而搭建最適合的指標(biāo)體系、標(biāo)簽體系、運(yùn)營(yíng)策略體系等,形成一系列數(shù)字化規(guī)劃。

第三步,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品范圍之外的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,神策數(shù)據(jù)也可以為媒體提供定制化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),幫助媒體實(shí)現(xiàn)更全面的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

第四步,產(chǎn)品交付。具體包括環(huán)境部署、產(chǎn)品部署、產(chǎn)品測(cè)試以及產(chǎn)品培訓(xùn)。

第五步,產(chǎn)品實(shí)施。在產(chǎn)品部署、測(cè)試和培訓(xùn)交付之后,實(shí)施運(yùn)營(yíng)陪跑。神策數(shù)據(jù)通過(guò)梳理媒體的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo),基于規(guī)劃和搭建的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,幫助媒體進(jìn)行業(yè)務(wù)策略的落地和迭代優(yōu)化。在這個(gè)過(guò)程中以業(yè)務(wù)指標(biāo)提升為目標(biāo),梳理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和優(yōu)化方向,助力媒體實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),并將業(yè)務(wù)提升結(jié)果以指標(biāo)報(bào)告、KPI 報(bào)告的形式呈現(xiàn)。

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神策數(shù)據(jù)希望與媒體在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面深度合作,把數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的理念和方法真正落地到行業(yè)中,幫助媒體快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮自身的影響力和價(jià)值。相比于其他數(shù)據(jù)服務(wù)商的方案,神策數(shù)據(jù)融媒行業(yè)版的優(yōu)勢(shì)包括:

第一,有成熟的產(chǎn)品和針對(duì)行業(yè)的策略服務(wù),能實(shí)現(xiàn)快速應(yīng)用。

第二,聚焦媒體行業(yè)關(guān)鍵目標(biāo),通過(guò)產(chǎn)品、研發(fā)、服務(wù)、專家和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)等各種團(tuán)隊(duì),配合媒體實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的提升。

第三,基于媒體數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)兩大核心的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,即用戶運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng),神策數(shù)據(jù)擁有成熟的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)策略體系以及行業(yè)專家團(tuán)隊(duì),能夠幫助媒體在用戶運(yùn)營(yíng)側(cè)實(shí)現(xiàn)高效高質(zhì)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),盤(pán)活用戶價(jià)值;在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)側(cè),構(gòu)建成熟的內(nèi)容評(píng)估體系和內(nèi)容分發(fā)策略,提升媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效能。

審核編輯黃宇

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