得益于信息技術(shù)的變革發(fā)展和成熟應用，2010年以來，以人工智能為核心技術(shù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得巨大突破，在包括智能工廠、自動駕駛、智能診療、智能教育、智能商業(yè)服務等創(chuàng)新場景都實現(xiàn)了一定程度的應用嘗試和需求升級。智能機器人作為人工智能最直觀的技術(shù)載體和功能展示逐步樹立了全球第四次科技革命的頂層戰(zhàn)略地位。

聚焦商用服務機器人產(chǎn)業(yè)，IDC報告顯示，2021年中國商用服務機器人市場規(guī)模達到5.4億元人民幣，同比增速達110.4%，呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。服務機器人自“十三五”規(guī)劃提及發(fā)展需求，各地對于推動服務機器人應用落地的政策和力度支持均在不斷加大。2021年底，我國正式印發(fā)《“十四五”機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，將機器人納入國家科技創(chuàng)新重點領(lǐng)域，大力推動機器人研發(fā)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化應用。

近兩年，受人口老齡化及增長率下滑、勞動力成本上升、疫情等社會問題的影響，市場對于機器人替代部分人工和輔助工作、“零接觸”服務的需求越來越強烈，同時科技的發(fā)展使得服務機器人能夠?qū)崿F(xiàn)各種創(chuàng)新性功能和實用落地，服務機器人的應用價值得以顯現(xiàn)，在餐飲、酒店、商場、寫字樓等商服領(lǐng)域的應用越來越普遍。

在“政策+經(jīng)濟+勞動+商業(yè)”加成驅(qū)動下，未來五年，商用服務機器人發(fā)展前景良好。

在商用服務機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的當下，觸想觸控一體機產(chǎn)品是如何在機器人設(shè)備上實現(xiàn)需求應用的呢？

現(xiàn)有服務機器人雖然功能各異，但核心的組成模塊仍然集中在人機交互，環(huán)境感知和運動控制三大類。

以觸想智能觸控一體機為例，主要結(jié)構(gòu)由顯示器、控制主板、功能硬件和操作系統(tǒng)組成。作為獨立的核心控制模塊與交互出口，觸控一體機的顯示模塊為商用服務機器人提供“直面客戶”的直觀服務，承擔著信息顯示、觸控操作和人機交互的上層應用功能。觸想智能觸控一體機設(shè)備最高可支持到HDMI 8K超高清顯示效果，采用靈敏的10點電容觸控屏，通過攝像頭、喇叭、麥克風等模塊與主板、定制系統(tǒng)軟件的拓展連接，可以實現(xiàn)機器人在人臉識別、語音互動、觸屏咨詢等方面的創(chuàng)新應用，常見應用包括各類商業(yè)綜合體、寫字樓、展館、博物館等場景的引導機器人、多媒體機器人，可提升服務效率和體驗，同時降低服務成本。

觸想四代15.6寸安卓一體機TPC156-A401在酒店服務機器人上的應用

在環(huán)境感知和運動控制上，觸想智能觸控一體機可提供高質(zhì)量高可靠的底層硬件支持，通過集成網(wǎng)絡（WiFi/4G/5G等）、圖像傳感器、GPS、紅外感應等硬件模塊，實現(xiàn)服務機器人的精準定位巡航、控制指路和動態(tài)避讓等功能需求。

觸想智能TPC101-AE300內(nèi)嵌式安卓一體機

觸想智能一體機的高集成度可實現(xiàn)多種模塊的靈活增減配，通過與人工智能技術(shù)的深度結(jié)合，打造功能各異的個性化商業(yè)服務機器人，為終端應用拓展想象空間。觸想智能一體機的工業(yè)級品質(zhì)能有效保證機器人在惡劣環(huán)境下的正常運作，確保7*24H不間斷穩(wěn)定運行，有效替代人工，可大大節(jié)約時間成本和人力成本。

觸想二代17.3寸安卓一體機TPC173-A200在智能機器人上的應用

服務機器人的蓬勃發(fā)展是未來科技革命的大勢所趨，觸想智能觸控一體機設(shè)備擁有的創(chuàng)新科技和靈活定制優(yōu)勢為人工智能機器人的應用提供了豐富多樣的選擇，并已實現(xiàn)在人工智能領(lǐng)域的廣泛應用，客戶可以根據(jù)不同場景和功能需求，找到最合適的產(chǎn)品應用方案。

審核編輯黃宇