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隨著運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更開放，資源共享更靈活，業(yè)務(wù)創(chuàng)新也更加快速和敏捷。同時，5GC標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)中包含多個網(wǎng)絡(luò)功能，組網(wǎng)復(fù)雜，虛擬化演進(jìn)過程中軟硬件解耦程度越來越大。中興通訊EMSPlus平臺可實(shí)現(xiàn)詳細(xì)CHR核查與深度鉆取分析，協(xié)助維護(hù)人員定位PS網(wǎng)絡(luò)各類指標(biāo)問題與故障精準(zhǔn)定位與分析，已成為運(yùn)維階段不可或缺的網(wǎng)絡(luò)利器。本次維護(hù)系列講介紹使用EMSPlus進(jìn)行故障排查的案例。

從AMF上觀察5G到4G切換統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)該指標(biāo)持續(xù)偏低。

5G切4G一周內(nèi)指標(biāo)84%，失敗次數(shù)分別為：MME原因50%，gNB原因35%，AMF原因15%。

聯(lián)系MME廠家分析，從MME統(tǒng)計(jì)里發(fā)現(xiàn)含某地市Pool組網(wǎng)中切換失敗較高，如下圖所示。

通過EMS+進(jìn)行分析：

1.在Top 事件中找到5G到4G切換事件，進(jìn)行鉆取，如下圖所示。

2.得到Top TAC，從Top TAC分析主要集中在某一個地市，進(jìn)一步鉆取，如下圖所示。

3.得到Top基站的gnbid，聯(lián)系無線網(wǎng)優(yōu)同事協(xié)助定位。

4.網(wǎng)優(yōu)側(cè)從無線網(wǎng)管上查看切換指標(biāo)確實(shí)有問題，之前配置為切換方式里打開了切換開始，epsfb采用重定向。

5.從無線網(wǎng)管提取的Top基站做了切換關(guān)閉操作后，指標(biāo)回升。

總結(jié)：積極使用EMS+等工具對網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)優(yōu)化幫助很大。

審核編輯 ：李倩