用戶對(duì)于任何新產(chǎn)品都非常挑剔，無(wú)論是騰訊、阿里巴巴、字節(jié)、百度這些大廠，還是美圖、陌陌、荔枝等中小廠，其新產(chǎn)品若不能有某些亮點(diǎn)和特色，用戶很快就會(huì)放棄它們，因此，我們常常能看到所謂的大廠新產(chǎn)品上線幾個(gè)月后便悄然退場(chǎng)。

一款新App要想成功，名氣和影響力只能在最初的時(shí)候?yàn)锳pp帶來(lái)免費(fèi)用戶和流量，后續(xù)若想繼續(xù)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，就需要跟所有其他App一樣砸錢拉新，而到這一步，一些互聯(lián)網(wǎng)公司就選擇“觀望”，除非這款A(yù)pp的數(shù)據(jù)非常好，否則，不會(huì)有用戶推廣拉新的費(fèi)用投入，沒有資金投入的新App，最終只有關(guān)停一條路。

此前盛傳會(huì)回歸的互聯(lián)網(wǎng)“老古董”音悅臺(tái)在4月13日正式發(fā)出回歸通告，這家成立于2009年的老牌MV網(wǎng)站一度陷入倒閉傳聞，但它總算等到了網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)行業(yè)的春天，沒像蝦米音樂(lè)一樣選擇關(guān)閉，蝦米音樂(lè)如果再堅(jiān)持一段時(shí)間，就能等來(lái)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)行業(yè)版權(quán)互通的契機(jī)，就差幾個(gè)月。與音悅臺(tái)同時(shí)期出名的千千靜聽、天天動(dòng)聽早已被掃入歷史的塵埃中，音悅臺(tái)挺住了。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，其還是希望市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者越多越好，只有當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)度足夠的情況下，企業(yè)才會(huì)重視用戶體驗(yàn)，否則，用戶就會(huì)成為被“收割”的對(duì)象。就像當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)，用戶只能在騰訊音樂(lè)（旗下有QQ音樂(lè)、酷狗、酷我音樂(lè)）和網(wǎng)易云音樂(lè)之間選擇，那么，當(dāng)兩家公司一起迫使用戶付費(fèi)的時(shí)候，用戶只能干瞪眼。

2022年Q4季度，騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)用戶人數(shù)為8850萬(wàn)人，與上年同期的7620萬(wàn)人相比增長(zhǎng)16.1%。在線音樂(lè)服務(wù)的月度ARPPU（每付費(fèi)用戶平均收入）為8.9元，與上年同期的8.5元相比增長(zhǎng)4.7%。

2022年網(wǎng)易云音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)月付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)3827萬(wàn),同比增長(zhǎng)32.2%。在線音樂(lè)服務(wù)付費(fèi)率由2021年的15.8%進(jìn)一步提升至20.2%。

有騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)在前面做好用戶付費(fèi)的鋪墊，音悅臺(tái)如果繼續(xù)走用戶付費(fèi)的道路，阻力就會(huì)小很多。

音悅臺(tái)的回歸公告中，用了一套頗為老套的說(shuō)法——初心，“初心是什么？是對(duì)音樂(lè)的熱愛，是青春的激情以及想起來(lái)就很溫暖的那份美好。初心是什么？是最好的產(chǎn)品、最有愛的內(nèi)容和最干凈清爽的社區(qū)。”

音悅臺(tái)認(rèn)為過(guò)去丟失了“初心”。

不管怎么說(shuō)，音悅臺(tái)在過(guò)去積累了大量的名氣和影響力，這是大廠新App所不具備的，但問(wèn)題在于，光靠“初心”真的有用嗎？靠著音悅臺(tái)多年老用戶的情懷，音悅臺(tái)能接住這波情懷嗎？

七麥數(shù)據(jù)顯示，音悅臺(tái)App的iOS版上線于2022年11月1日，其后共進(jìn)行過(guò)6次版本更新。也就是說(shuō)，音悅臺(tái)早就悄然回歸，只不過(guò)在4月13日才正式公布。

具體到產(chǎn)品來(lái)看，郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察發(fā)現(xiàn)，音悅臺(tái)App的問(wèn)題有：

1）曲庫(kù)量很少，與QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)相比，音悅臺(tái)的曲庫(kù)量非常非常少。

2）MV內(nèi)容大多偏老舊，當(dāng)前年輕人喜愛的歌手MV內(nèi)容很少。

3）沒有用戶之間的互動(dòng)，網(wǎng)易云音樂(lè)、QQ音樂(lè)并不是一個(gè)單純的音樂(lè)播放器工具，用戶可以在上面做很多有趣的活動(dòng)，音悅臺(tái)就像剛剛推出的1.0版，而QQ音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)早就到了4.0版。

4）視頻的清晰度不夠。

音悅臺(tái)在回歸信中提到了“干凈清爽社區(qū)”，這一定位本身沒錯(cuò)，但若沒有曲庫(kù)量作為支撐，那就像空空的“大超市”，里面商品很空，能指望用戶去干什么呢？

就連月活躍用戶數(shù)達(dá)1.89億的網(wǎng)易云音樂(lè)都因?yàn)榍鷰?kù)量不足而遭受用戶的詬病，音悅臺(tái)就更難在曲庫(kù)量上保持優(yōu)勢(shì)。

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。音悅臺(tái)想做“干凈清爽社區(qū)”，但當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)早就“變了天”， 強(qiáng)大的QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)同樣受到行業(yè)的掣肘，那便是抖音、快手、視頻號(hào)這類短視頻平臺(tái)，一方面，抖短視頻平臺(tái)消耗了用戶的使用時(shí)長(zhǎng)，另一方面，短視頻平臺(tái)也擠壓了數(shù)字音樂(lè)的生存空間，有些本來(lái)屬于QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶，被短視頻App給搶走。

那么，留給音悅臺(tái)的空間就很尷尬，純數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)，QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)在前面攔路；做視頻音樂(lè)MV方向的App，就會(huì)跟抖音、快手、視頻號(hào)競(jìng)爭(zhēng)，多少大廠都輸給過(guò)它們，音悅臺(tái)如果做的是短視頻方向產(chǎn)品，無(wú)異于以卵擊石。

過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還能找到便宜廉價(jià)甚至免費(fèi)的流量，但現(xiàn)在稍微想要做出一款出色的App，就必須投入巨額資金才有可能，就連蘋果的應(yīng)用商店App Store都開始靠賣廣告來(lái)賺錢，其他各類App同樣不愿意放棄“過(guò)路費(fèi)”，但凡能提供變現(xiàn)價(jià)值的App，都在開屏廣告、Feed流、評(píng)論區(qū)等各處開啟廣告模式，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的免費(fèi)“羊毛”早就不存在了。

要知道大廠給其他業(yè)務(wù)線推產(chǎn)品，同樣是要收錢的，按照我們普通人的理解，“雖然身處不同業(yè)務(wù)線，但都是一個(gè)集團(tuán)，還收什么錢？”那各位就想錯(cuò)了，大廠的廣告位同樣是“價(jià)高者得”，管你什么兄弟業(yè)務(wù)線，某搜索引擎產(chǎn)品，甚至連自家產(chǎn)品的關(guān)鍵詞都可以賣掉，而一些新聞客戶端產(chǎn)品的廣告同樣賣其他競(jìng)品的廣告，我有一回發(fā)現(xiàn)，友商競(jìng)品的廣告文案竟然是踩另一家公司的，而這家公司同樣給投放，只管收錢。

大廠的競(jìng)爭(zhēng)尚且如此殘酷，中小廠要想脫穎而出的難度可想而知。實(shí)際上最近幾年來(lái)，留給中小型互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)會(huì)就幾乎為零，比如，前幾年流行的在線辦公，今年流行的ChatGPT，中小型互聯(lián)網(wǎng)公司都很難插足其中，當(dāng)然，在浪潮之下，很多人還是被帶著焦慮，去交一些沒用的學(xué)費(fèi)，試圖挖到“金子”，一堆人去給割J菜的人送錢，難怪他們不割。

情懷這把牌并不好打，為什么呢？因?yàn)橛脩籼F(xiàn)實(shí)，他們只講究好用、實(shí)用、有效，過(guò)去的那點(diǎn)情懷在現(xiàn)實(shí)面前絲毫不頂用，一句話，用戶不傻。

音悅臺(tái)的網(wǎng)站上介紹稱，“音悅臺(tái)是一款移動(dòng)時(shí)代的音樂(lè)視頻平臺(tái)”，乍看之下非常垂直細(xì)分，但垂直細(xì)分的情況下，如何保證能留住足夠多的用戶規(guī)模呢？沒有用戶規(guī)模作為前提，變現(xiàn)可是個(gè)難題。

其實(shí)，也不能怪用戶挑剔，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是產(chǎn)品為王，有好產(chǎn)品才能吸引人，音悅臺(tái)需要補(bǔ)的課還有很多。

文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈