自服務(wù)機(jī)器人逐漸普及大眾生活后，無論是日常運(yùn)輸、醫(yī)療應(yīng)用、酒店服務(wù)等領(lǐng)域都在使用相關(guān)服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行日常工作。雖說所處具體領(lǐng)域有千差萬別，但他們卻擁有一個(gè)共通點(diǎn)：大多數(shù)服務(wù)型機(jī)器人都需要連接網(wǎng)絡(luò)才能正常使用，而這個(gè)需求也在考驗(yàn)著機(jī)器人在極端環(huán)境下如何才能快速且穩(wěn)定的連接上可用網(wǎng)絡(luò)。那么如何才能完美解決移動(dòng)機(jī)器人的聯(lián)網(wǎng)問題？身為具備服務(wù)型制造基因的國家專精特新重點(diǎn)小巨人企業(yè)，廣州魯邦通為快速解決中小企業(yè)所遇到的棘手問題，近年來不斷推出了商業(yè)機(jī)器人智慧物聯(lián)解決方案、機(jī)器人物聯(lián)網(wǎng)解決方案、移動(dòng)機(jī)器人通信物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)機(jī)器人售后服務(wù)解決方案、智慧電梯無感同行解決方案，盡全力打通機(jī)器人與網(wǎng)絡(luò)間的技術(shù)壁壘，讓相關(guān)解決方案能快速普惠更多企業(yè)。

如何解決移動(dòng)機(jī)器人聯(lián)網(wǎng)問題

魯邦通推出商業(yè)機(jī)器人智慧物聯(lián)解決方案，助力機(jī)器人實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，解決方案共包括：

1.提供能與客戶平臺建立連接的智能網(wǎng)關(guān)，確保機(jī)器人可以穩(wěn)定運(yùn)作；

2.提供售后管理運(yùn)營平臺，幫助商業(yè)制造商解決售后痛點(diǎn)；

3.提供機(jī)器人智能呼梯的解決方案。

魯邦通商業(yè)機(jī)器人物聯(lián)網(wǎng)解決方案

智能網(wǎng)關(guān)在機(jī)器人通訊中起到非常重要的作用，選擇網(wǎng)關(guān)時(shí)，可以從穩(wěn)定、易用、安全、智能四個(gè)維度考量：

其中魯邦通R5020為5G網(wǎng)關(guān)，可以將5G高帶寬、低時(shí)延和廣連接的三大特性用到機(jī)器人與平臺的通訊中，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶增強(qiáng)，超可靠通信低延時(shí)和海量機(jī)器類通信。

在機(jī)器人售后服務(wù)過程中挖掘更大的價(jià)值

商業(yè)機(jī)器人近幾年都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要更多考慮設(shè)備的后服務(wù)市場，這部分業(yè)務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值最能直接被客戶感知。

但目前商業(yè)機(jī)器人設(shè)備售后服務(wù)面臨四大痛點(diǎn)：

1.服務(wù)流程不透明

2.維修周期長

3.運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理難

4.配件備件管理難

針對以上四大痛點(diǎn)，魯邦通推出商業(yè)機(jī)器人智能售后服務(wù)云平臺，該平臺可以對機(jī)器人設(shè)備進(jìn)行全生命周期維護(hù)管理，并提供決策和預(yù)測的智能化分析報(bào)表，支持設(shè)備高效運(yùn)維作業(yè)。為客戶升級服務(wù)模式、提升品牌粘性、提高管理效率和沉淀數(shù)據(jù)價(jià)值。

讓機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自主呼梯

大量的移動(dòng)式物流、清潔和服務(wù)機(jī)器人在智慧園區(qū)/城市中使用，AGV在智慧工廠內(nèi)的使用，催生出大量機(jī)器人在建筑內(nèi)的垂直交通領(lǐng)域（利用電梯實(shí)現(xiàn)跨樓層運(yùn)輸）的需求。魯邦通推出智慧電梯無感同行解決方案，針對電梯對接難、機(jī)器人對接難、設(shè)備管理難、協(xié)同能力差和轎廂信號差五大痛點(diǎn)，通過梯控云平臺與硬件的對接，實(shí)現(xiàn)多品類機(jī)器人和電梯的管理調(diào)度，解決機(jī)器人在建筑內(nèi)的自主呼梯的需求。

經(jīng)過多年的積累和沉淀，魯邦通打造了覆蓋電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈、全場景、全流程的數(shù)字化解決方案。面向電梯前裝市場，魯邦通提供豐富的電梯物聯(lián)網(wǎng)配套產(chǎn)品，幫助電梯廠商廣泛連接部署在全球的電梯；面向后裝市場，魯邦通提供非侵入式智能硬件和電梯行業(yè)應(yīng)用平臺，形成完整的電梯物聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案。經(jīng)過多年的積累和沉淀，魯邦通已經(jīng)形成了在電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，在電梯維保數(shù)據(jù)協(xié)同監(jiān)管、按需維保、電梯無感通行、扶梯AI行為識別等十多個(gè)電梯應(yīng)用場景投入研究，持續(xù)迭代產(chǎn)品研發(fā)，打造了眾多電梯數(shù)字化改造的標(biāo)桿案例。

服務(wù)機(jī)器人的快速普及，不只是當(dāng)代技術(shù)的顯著提升，更是科技成熟的理性體現(xiàn)。可以說，為了讓服務(wù)型機(jī)器人能更好的協(xié)助人類完成一些更具挑戰(zhàn)性的工作，魯邦通深度研發(fā)前沿技術(shù)，并聯(lián)合數(shù)十位行業(yè)專家反復(fù)剖析精進(jìn)相關(guān)解決方案，近年來不斷在機(jī)器人呼梯、電梯物聯(lián)網(wǎng)、電梯智慧監(jiān)管設(shè)備管理等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)性突破，協(xié)助很多中小型企業(yè)擺脫了行業(yè)發(fā)展困境。未來，我們有理由相信，魯邦通會(huì)在機(jī)器人乘梯、電梯物聯(lián)網(wǎng)、電梯智慧監(jiān)管設(shè)備管理中持續(xù)做出技術(shù)貢獻(xiàn)，在設(shè)備后市場服務(wù)管理、裝備制造售后管理、裝備制造遠(yuǎn)程運(yùn)維等方面也能幫助更多企業(yè)完成自動(dòng)化到數(shù)字化的改造，為相關(guān)企業(yè)發(fā)展賦能助力。

關(guān)于魯邦通

廣州魯邦通物聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司成立于2010年，是工信部專精特新重點(diǎn)小巨人企業(yè)，專注于為行業(yè)客戶提供軟硬件結(jié)合的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。主營產(chǎn)品有工業(yè)無線通信和邊緣計(jì)算終端設(shè)備、電梯與特種設(shè)備行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案、裝備制造業(yè)后市場服務(wù)解決方案。憑借自研的5G通信、邊緣計(jì)算、智能傳感和低代碼平臺四大核心能力，助力行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升效率、降低成本，開啟利潤增長的第二曲線。

審核編輯黃宇