之前我們?yōu)榇蠹曳窒砹宋④?Surface 商用系列助力七大行業(yè)轉(zhuǎn)型的案例，分別是制造業(yè)、教育行業(yè)、零售業(yè)、金融業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、政府、醫(yī)療行業(yè)。其實(shí)后疫情時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在世界范圍內(nèi)影響著各行各業(yè)。

微軟打造的現(xiàn)代化辦公解決方案，以更自然、更安全、更智能的方式落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，給不同行業(yè)的一線員工帶去便捷和高效的體驗(yàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之

保險(xiǎn)行業(yè)

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)：保險(xiǎn)一線銷售人員辦公場(chǎng)所多變且需要頻繁與客戶溝通，傳統(tǒng)設(shè)備難以提供可靠的網(wǎng)絡(luò)連接和高效簽單支持。

微軟商用 Surface 助力安盛保險(xiǎn)日本員工高效移動(dòng)辦公

法國(guó)安盛人壽保險(xiǎn)是全球保險(xiǎn)行業(yè)的巨頭。其日本分公司的一線銷售向總部反饋表示：現(xiàn)有的設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)與客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，急需一套不受網(wǎng)絡(luò)條件束縛，可隨時(shí)隨地開展業(yè)務(wù)的解決方案。2022年，經(jīng)多方對(duì)比，安盛采購(gòu)了 6800 臺(tái) Surface Pro 7+ LTE 商用版設(shè)備，替換日本分公司的原有設(shè)備。設(shè)備強(qiáng)大的 LTE 功能，讓銷售與客戶溝通時(shí)不再擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，方便客戶在線填寫保單，快速錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，其輕薄的外形設(shè)計(jì)和出色的觸屏功能，讓銷售在面對(duì)面給客戶介紹保險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，更加靈活便捷，游刃有余。

微軟 Surface 商用 2合1 系列是保險(xiǎn)業(yè)解決數(shù)字化需求的不錯(cuò)之選

保險(xiǎn)行業(yè)客戶數(shù)量大、溝通頻繁，辦公場(chǎng)景經(jīng)常隨客戶需要而變，因此需要設(shè)備移動(dòng)性強(qiáng)且不受網(wǎng)絡(luò)條件限制。微軟 Surface 商用 2合1 系列設(shè)備輕至1瓶礦泉水的重量，配上鍵盤蓋觸控筆也基本不超過(guò)1.5kg，讓從業(yè)者移動(dòng)辦公更輕松。設(shè)備提供 LTE 或 5G 版本¹，只需辦理一張 SIM 卡，便能像手機(jī)一樣聯(lián)網(wǎng)，讓從業(yè)者隨時(shí)隨地與客戶溝通，并處理一些手機(jī)無(wú)法處理的事物。高分辨率的觸控屏，搭配 Surface 觸控筆^*，從業(yè)者在給客戶介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)可邊講邊標(biāo)記重點(diǎn)，客戶接受保單后也可以直接在線簽單，真正讓保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、無(wú)紙化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之

酒店服務(wù)業(yè)

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)：酒店服務(wù)業(yè)一直被認(rèn)定為高碳排放行業(yè)，越是豪華碳排放量越多。隨著低碳旅游和可持續(xù)旅游的逐漸興起，酒店服務(wù)業(yè)需要全面可實(shí)施的節(jié)能減碳解決方案。

墨西哥 PRH 酒店采用微軟 Surface 商用 2合1 系列踐行可持續(xù)發(fā)展

Palace Resorts Hotels（簡(jiǎn)稱 PRH）是墨西哥知名的豪華度假村。低碳旅游一直以來(lái)是 PRH 的業(yè)務(wù)支柱，也是企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此在設(shè)備投資方面，PRH 非常看重所選品牌在可持續(xù)發(fā)展和節(jié)能減碳方面的貢獻(xiàn)。在了解了微軟 Surface 商用系列產(chǎn)品后，2022 年，PRH 為所有全職辦公人員購(gòu)買了超 1500 臺(tái) Surface Pro 7+ 商用版。PRH 認(rèn)為擁有一款時(shí)尚可靠的設(shè)備供客戶使用，對(duì)于酒店彰顯其豪華品牌特性非常重要。此外，Surface 在可持續(xù)發(fā)展和無(wú)障礙方面處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，也與公司的價(jià)值觀不謀而合。

微軟商用Surface產(chǎn)品幫助酒店服務(wù)業(yè)節(jié)能減碳，傳遞價(jià)值

在節(jié)能減排的大趨勢(shì)下，酒店服務(wù)業(yè)的減碳措施不再只局限于減少一次性用品、節(jié)水節(jié)電、減少浪費(fèi)這些常見項(xiàng)目，選擇可持續(xù)發(fā)展的設(shè)備也是切實(shí)有效的舉措。微軟為所有商用 Surface 產(chǎn)品提供清晰的碳排放估值²，并在整個(gè)生命周期中嚴(yán)格符合生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，取得了 EPEAT 金牌認(rèn)證³和能源之星認(rèn)證。此外，微軟為每一款商用 Surface 產(chǎn)品配備了生態(tài)特性說(shuō)明書⁴，詳細(xì)記錄了微軟在設(shè)備可持續(xù)發(fā)展上的承諾，以及目前設(shè)備已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的舉措（可維修性、可回收性、可再生材料使用等等），讓酒店清楚了解采購(gòu) Surface 對(duì)減碳的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是踐行可持續(xù)發(fā)展，落實(shí)自身企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之

能源產(chǎn)業(yè)

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)：由于核電站特殊的工作環(huán)境，一線工作人員需要性能卓越、支持 LTE 且無(wú)風(fēng)扇的 Windows 移動(dòng)設(shè)備，普通設(shè)備難以符合要求。

安大略電力公司引入微軟 Surface 商用 2合1 設(shè)備推動(dòng)核電站一線數(shù)字化

安大略電力公司（簡(jiǎn)稱 OPG）是安大略省的主要能源供應(yīng)商。出于安全因素，核電站內(nèi)員工僅可使用無(wú)風(fēng)扇的移動(dòng)設(shè)備，因此2021-2022 年期間，OPG 為核電站一線員工采購(gòu)了超 2000 臺(tái) Surface Pro 7+ 商用版，以滿足站內(nèi)員工對(duì)移動(dòng)設(shè)備的特殊需求。投入使用后，一線員工普遍表示觸屏功能以及 Windows Hello 等輔助功能，讓他們?cè)谝苿?dòng)辦公時(shí)使用設(shè)備更加方便。此外，借助微軟資源（如 FastTrack^*、Intune^*）讓設(shè)備部署和管理變得更輕松，讓一線員工在使用不同設(shè)備時(shí)獲得無(wú)縫體驗(yàn)。

高端品質(zhì)，無(wú)縫體驗(yàn)，微軟商用 Surface 無(wú)懼能源行業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)

能源產(chǎn)業(yè)一些工廠，如核電站、電池車間等，對(duì)數(shù)字化設(shè)備有著特殊的要求。微軟 Surface 商用 2合1 系列設(shè)計(jì)科學(xué)，制造工藝精湛。部分產(chǎn)品采用無(wú)風(fēng)扇設(shè)計(jì)，避免風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)而產(chǎn)生的噪音和灰塵。一體化機(jī)身采用特制版陽(yáng)極氧化鋁材質(zhì)，耐磨耐腐蝕，能適應(yīng)能源產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊需求。在設(shè)備管理和部署方面，借助 Microsoft Autopilot^* 可以在設(shè)備出廠時(shí)為能源行業(yè)的特定工種進(jìn)行個(gè)性化配置。設(shè)備收到后聯(lián)網(wǎng)登錄便可完成相應(yīng)軟件和權(quán)限的部署，真正實(shí)現(xiàn)零接觸部署。IT 人員還可以借助 Microsoft Intune 統(tǒng)一管理不同設(shè)備的訪問(wèn)權(quán)限和策略調(diào)整，大大降低了管理難度。

從智能制造到在線教育，從新零售到數(shù)字金融，從數(shù)字化運(yùn)輸?shù)街腔坩t(yī)療，從低碳旅游到新能源產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)處不在。

微軟作為全球領(lǐng)先的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商，可以為國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶提供強(qiáng)大的云服務(wù)、智能的 AI 技術(shù)、定制化的軟件平臺(tái)、集微軟服務(wù)之大成的硬件設(shè)備等完整的解決方案，助力企業(yè)快速落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

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^*另售。

¹ LTE 功能僅適用于某些配置?？捎眯砸蚴袌?chǎng)和配置而異。服務(wù)的可用性和性能取決于服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)。請(qǐng)聯(lián)系您的服務(wù)提供商，了解詳情、兼容性、價(jià)格、SIM 卡和激活方法。關(guān)于所有規(guī)格和頻率，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：surface.com。

² 碳排放估值：

https://tco.exploresurface.com/sustainability

³目前所有 Microsoft Surface 筆記本電腦和二合一設(shè)備在美國(guó)和加拿大均獲得了 EPEAT 金牌評(píng)級(jí)。這是電子產(chǎn)品環(huán)境評(píng)估工具 (EPEAT)給出的最高評(píng)級(jí)。詳細(xì)了解 EPEAT 注冊(cè)表。

⁴用戶可登錄微軟網(wǎng)站：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55974 獲取不同型號(hào)產(chǎn)品的生態(tài)特性說(shuō)明書。

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