近日，IDC發(fā)布了關于2025年及以后全球信息技術（IT）行業(yè)的預測報告。該報告指出，到2025年，全球IT行業(yè)將從實驗階段轉向重塑階段，這一轉變將由AI代理、數(shù)據、基礎設施和云的創(chuàng)新推動，并通過經濟性和網絡恢復來加強彈性。

據IDC預測，到2028年，全球在AI支持技術上的支出將超過7490億美元。其中，到2025年，預計AI支出中的2270億美元將有67%來自將AI功能嵌入核心業(yè)務運營的企業(yè)，這一數(shù)字超過了對領先云和數(shù)字服務提供商的投資。

IDC全球集團研究副總裁Rick Villars表示，在不斷發(fā)展的AI環(huán)境中，未來不僅取決于進行實驗的能力，還取決于將實驗轉化為可持續(xù)創(chuàng)新的能力。企業(yè)需要優(yōu)先考慮相關性、緊迫性和資源性，以在數(shù)據驅動的世界中打造彈性企業(yè)。

IDC的FutureScape 2025研究重點關注了未來12到24個月內將重塑全球商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部驅動因素，以及技術和IT團隊在構建和管理數(shù)字優(yōu)先世界中所需技術時面臨的挑戰(zhàn)。以下是IDC 2025年全球IT行業(yè)的十大預測：

AI經濟學：首席信息官們將專注于記錄AI的整體使用程度，并從AI實驗轉向貨幣化。

AI樞紐障礙：開發(fā)人員短缺、高成本、基礎設施性能不足和IT/業(yè)務線協(xié)調不佳可能阻礙AI實施的成功。多達30%的組織可能重新考慮其AI投資。

網絡彈性：高可見性勒索軟件中斷使網絡恢復和網絡彈性成為企業(yè)IT團隊的首要議程。

云現(xiàn)代化：成功實現(xiàn)云架構現(xiàn)代化的組織將受益于更高的投資回報率、成本效益、運營效率和可持續(xù)IT成果。

數(shù)據即產品：數(shù)據即產品架構將導致大型企業(yè)數(shù)據孤島崩潰和效率低下，使流程更可重復，結果更一致可靠。

應用程序變革：全自動AI代理軟件組件正在崛起，能夠評估情況并采取行動，限制或無需人工干預。

干擾交付：隨著組織加速采用AI和代理工作流，推理工作負載將急劇增加。制定“多重推理”操作策略至關重要。

AI基礎設施脫碳：企業(yè)正轉向可持續(xù)AI框架，通過解決能源效率、資源優(yōu)化和減少電子垃圾等關鍵要素來減少AI對環(huán)境的影響。

復合AI的統(tǒng)一平臺：專注于基本生產力AI和通用AI用例將對業(yè)務產生有限影響。當技術基礎和工作流程到位以擴展解決方案時，AI將取得成功，創(chuàng)建一個全面協(xié)調的平臺。

新的工作角色：自動化的需求將推動人工智能驅動的工作場所轉型，改變就業(yè)旅程的生命周期。47%的IT和業(yè)務線領導者表示已做好準備，改變工作實踐和政策以支持當前和未來業(yè)務需求。