deepin 文件管理器憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)贏(yíng)得了用戶(hù)的青睞，盡管如此，它在用戶(hù)體驗(yàn)方面仍有改進(jìn)的空間。因此，我們策劃了這次文字采訪(fǎng)，旨在深入探究其設(shè)計(jì)理念、用戶(hù)面臨的問(wèn)題以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。我們期望通過(guò)這次交流，為用戶(hù)傳遞有價(jià)值的信息，并為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)展示和溝通的平臺(tái)。

Q1近期，用戶(hù)熱議文件管理器動(dòng)畫(huà)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)后續(xù)是否會(huì)對(duì)動(dòng)畫(huà)進(jìn)行優(yōu)化？如添加關(guān)閉選項(xiàng)？

文件管理器團(tuán)隊(duì) ：適量的動(dòng)畫(huà)對(duì)于應(yīng)用以及操作系統(tǒng)都是一個(gè)比較加分的特性。目前廣泛使用的 Windows、MacOS 中，都有比較靈動(dòng)的動(dòng)畫(huà)，體驗(yàn)效果也比較好。

deepin 23 開(kāi)始，我們的設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)嘗試引入一些動(dòng)畫(huà)效果來(lái)提升用戶(hù)的操作體驗(yàn)，最明顯的就是文件管理器添加了目錄間的切換動(dòng)效。發(fā)布之后我們也注意到了用戶(hù)的一些反饋，動(dòng)效很難一開(kāi)始就做到盡善盡美，需要在體驗(yàn)以及使用的過(guò)程中，不斷的獲得反饋，持續(xù)改善，循環(huán)往復(fù)。我們會(huì)為喜歡動(dòng)效的用戶(hù)持續(xù)優(yōu)化動(dòng)畫(huà)效果，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)；對(duì)于不喜歡動(dòng)效的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們也增加了系統(tǒng)級(jí)的配置用于關(guān)閉動(dòng)效，論壇已有 deepin 用戶(hù)發(fā)過(guò)相關(guān)的關(guān)閉教程（文件管理器目錄切換動(dòng)效關(guān)閉方法－論壇－深度科技 (deepin.org.cn)），用戶(hù)也可以根據(jù)自己的喜好調(diào)整文管頁(yè)面切換的線(xiàn)性效果、動(dòng)畫(huà)幅度、持續(xù)時(shí)間等。

對(duì)于動(dòng)畫(huà)的開(kāi)關(guān)問(wèn)題上，后續(xù)考慮基于系統(tǒng)的視覺(jué)效果層級(jí)提供動(dòng)畫(huà)效果，或提供文管內(nèi)的動(dòng)效開(kāi)關(guān)控制。

Q2文件管理器的易用性得到了用戶(hù)的廣泛認(rèn)可，請(qǐng)問(wèn)你們采取了哪些措施來(lái)確保其易用性呢？

文件管理器團(tuán)隊(duì) ：首先，deepin 的用戶(hù)群體主要由 Windows 轉(zhuǎn)換而來(lái)，保持與 Windows 資源管理器相似的操作邏輯，有助于大幅降低新用戶(hù)學(xué)習(xí)門(mén)檻。

例如，鸚鵡螺文件管理器是弱化內(nèi)置磁盤(pán)的概念的，所有的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)都直接通過(guò)目錄進(jìn)行，認(rèn)為用戶(hù)不需要關(guān)心文件存儲(chǔ)在哪塊內(nèi)置磁盤(pán)上。而 deepin 文件管理器采用了 Windows 上強(qiáng)化磁盤(pán)的理念，初次打開(kāi)文管能清晰的看到系統(tǒng)盤(pán)與數(shù)據(jù)盤(pán)是分離的，減少了普通用戶(hù)認(rèn)為重裝系統(tǒng)可能導(dǎo)致文件數(shù)據(jù)被覆蓋、丟失的顧慮。

在 20 版本發(fā)布時(shí)，許多用戶(hù)反饋文件管理器的側(cè)邊欄固定顯示了六大基礎(chǔ)目錄，且無(wú)法隱藏，這導(dǎo)致他們的收藏列表只能位于下方，降低了訪(fǎng)問(wèn)效率。為了解決這一問(wèn)題，23 版本中我們徹底重構(gòu)了側(cè)邊欄的操作邏輯，引入了折疊、調(diào)整順序以及顯示控制等功能，旨在提升用戶(hù)快速訪(fǎng)問(wèn)文件的效率。這些改進(jìn)是社區(qū)用戶(hù)共同參與和貢獻(xiàn)的結(jié)果。

我們持續(xù)關(guān)注社區(qū)用戶(hù)對(duì)文件管理器的改進(jìn)建議，并且對(duì)于那些真正影響用戶(hù)體驗(yàn)的反饋，我們正積極地將其納入需求池，在未來(lái)的迭代中，用戶(hù)將能夠看到自己建議的實(shí)現(xiàn)。

Q3未來(lái)有何計(jì)劃來(lái)提升文件管理器的啟動(dòng)速度、拷貝速度以及目錄切換速度？能否詳細(xì)說(shuō)明一下？

文件管理器團(tuán)隊(duì)：速度可以說(shuō)是文件管理器的基礎(chǔ)指標(biāo)了，我們承認(rèn)一些方面上文件管理器目前做的不夠完美。

對(duì)于拷貝速度來(lái)說(shuō)，特別是針對(duì)外置設(shè)備的拷貝，實(shí)際上涉及復(fù)制和同步兩個(gè)步驟。大多數(shù)文件管理器或命令行工具在執(zhí)行復(fù)制操作后，會(huì)通過(guò)用戶(hù)界面或交互式命令行提示拷貝已完成。然而，如果你在此時(shí)立即拔出U盤(pán)，數(shù)據(jù)很可能尚未完全寫(xiě)入，導(dǎo)致U盤(pán)中的文件可能不完整；而直接從文件管理器中彈出設(shè)備，又可能需要等待長(zhǎng)時(shí)間的同步過(guò)程，這影響了用戶(hù)體驗(yàn)。

我們會(huì)持續(xù)提升文件管理器的各種性能，并平衡一些交互和性能上的體驗(yàn)，也請(qǐng)用戶(hù)持續(xù)關(guān)注文件管理器這方面的改進(jìn)動(dòng)作。

Q4在開(kāi)發(fā)當(dāng)前文件管理器的過(guò)程中，你們認(rèn)為遭遇的最大挑戰(zhàn)是什么？有無(wú)應(yīng)對(duì)策略？具體是如何應(yīng)對(duì)的？

文件管理器團(tuán)隊(duì) ：眾多需求的開(kāi)發(fā)源于用戶(hù)在使用 Windows 系統(tǒng)時(shí)的預(yù)期。為了保持用戶(hù)的使用習(xí)慣，我們采取了從零開(kāi)始的創(chuàng)新措施。以光盤(pán)刻錄為例，Windows 用戶(hù)習(xí)慣于使用 UDF 文件系統(tǒng)進(jìn)行刻錄，然而在 Linux 環(huán)境下，這一功能的支持并不理想，缺乏有效的開(kāi)源組件供直接使用。

因此，我們決定自主研發(fā)此功能。通過(guò)深入分析 UDF 文件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和光盤(pán)刻錄的基礎(chǔ)命令，我們成功在 Linux 平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了對(duì) Windows UDF 光盤(pán)的追加刻錄功能，這在業(yè)界尚屬首次。盡管這一功能對(duì)社區(qū)用戶(hù)可能使用頻率不高，但它對(duì)其他用戶(hù)群體而言，卻提供了極大的幫助。

作為國(guó)內(nèi)知名的開(kāi)源系統(tǒng)供應(yīng)商，我們并不拒絕利用開(kāi)源組件來(lái)解決現(xiàn)有問(wèn)題。然而，從零開(kāi)始開(kāi)發(fā)一個(gè)無(wú)先例的原創(chuàng)功能，盡管其難度較大，但一旦成功，所帶來(lái)的成就感將遠(yuǎn)超過(guò)直接應(yīng)用開(kāi)源組件實(shí)現(xiàn)功能時(shí)的滿(mǎn)足感。

Q5相信大家已經(jīng)注意到用戶(hù)關(guān)于文件管理器的熱議。對(duì)此，你們有何看法？是否有什么特別想對(duì)用戶(hù)傳達(dá)的？

文件管理器團(tuán)隊(duì)：作為操作系統(tǒng)核心組件的文件管理器，因其頻繁使用，會(huì)接收到更多用戶(hù)的反饋。我們團(tuán)隊(duì)始終密切關(guān)注這些反饋，并在問(wèn)題得到確認(rèn)后，迅速與用戶(hù)建立溝通渠道，進(jìn)行問(wèn)題復(fù)現(xiàn)、分析并解決，以便持續(xù)優(yōu)化文件管理器的使用體驗(yàn)和提高其性能質(zhì)量。

2024年11月18日，我們注意到社區(qū)用戶(hù)對(duì)桌面壁紙菜單選項(xiàng)的反饋后，迅速提交了菜單內(nèi)容的區(qū)分修改。該修改已經(jīng)合并到代碼庫(kù)中，并將在未來(lái)的版本更新中體現(xiàn)給用戶(hù)。

有許多問(wèn)題是在開(kāi)測(cè)環(huán)境中不能復(fù)現(xiàn)的，開(kāi)發(fā)及測(cè)試使用的設(shè)備類(lèi)型終歸有限，為了更全面地覆蓋各種設(shè)備，希望廣大用戶(hù)可以持續(xù)提供反饋與復(fù)現(xiàn)環(huán)境，幫助我們進(jìn)一步分析和定位問(wèn)題。（反饋問(wèn)題時(shí)，若能附上截圖或提供應(yīng)用的版本號(hào)等詳細(xì)信息，將極大地幫助我們迅速構(gòu)建復(fù)現(xiàn)環(huán)境，從而提高解決問(wèn)題的效率）。

最后，我們也非常歡迎具備編程技能的用戶(hù)向我們的代碼庫(kù)提交 PR 來(lái)修復(fù) Bug 或提出 ISSUE 需求建議。我們會(huì)認(rèn)真審查代碼，并考慮合并用戶(hù)的提交（倉(cāng)庫(kù)地址）。

Q6作為文件管理器的研發(fā)人員，你們對(duì)文件管理器未來(lái)有何目標(biāo)？

文件管理器團(tuán)隊(duì)：對(duì)于研發(fā)人員而言，看到自己團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用被廣大用戶(hù)日常使用，無(wú)疑是一件令人自豪的事情。

我們將始終致力于提升文件管理器的用戶(hù)體驗(yàn)，并將其作為產(chǎn)品迭代的首要目標(biāo)。盡管目前還有不足之處，但我們會(huì)持續(xù)不斷努力。

感謝 deepin 文件管理器團(tuán)隊(duì)接受采訪(fǎng)。上述對(duì)話(huà)展示了 deepin 文件管理器在用戶(hù)體驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新上的努力，我們也期待產(chǎn)品未來(lái)的表現(xiàn)。隨著 deepin 操作系統(tǒng)進(jìn)步，文件管理器將提供更便捷、高效的體驗(yàn)。我們也將繼續(xù)關(guān)注其發(fā)展，歡迎用戶(hù)在評(píng)論區(qū)提問(wèn)提建議。你還想和哪一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)話(huà)呢，也可以評(píng)論區(qū)告訴D妹喲。