在線上平臺購買常用的藥品，前往醫(yī)院前在手機上預約掛號，就診完成后通過電子支付完成醫(yī)保繳費，這些“指尖上的醫(yī)療服務”背后，醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，正在悄然改變我們的就醫(yī)體驗。

《國務院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》和《國家衛(wèi)健委中醫(yī)藥管理局關(guān)于公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進行動（2021-2025年）》等政策文件，明確提出醫(yī)療機構(gòu)需全面提升數(shù)字化水平，推進包括電子病歷、智慧服務、智慧管理在內(nèi)的多位一體的數(shù)字醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的應用系統(tǒng)建設(shè)和相關(guān) IT 基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè)。

在這一背景下，浙江省中醫(yī)院引入了戴爾科技全面的技術(shù)解決方案，將醫(yī)院業(yè)務與先進的數(shù)字技術(shù)深度融合，構(gòu)建了中醫(yī)藥特色鮮明、服務管理規(guī)范、系統(tǒng)安全高效、數(shù)據(jù)互通共享的數(shù)字中醫(yī)醫(yī)院，在行業(yè)內(nèi)和浙江省贏得廣泛贊譽和高度認可。

浙江中醫(yī)院數(shù)字化項目相關(guān)負責人表示：“戴爾科技擁有持續(xù)的IT創(chuàng)新能力和廣泛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案實施經(jīng)驗，其產(chǎn)品線十分完備且經(jīng)過廣泛的市場實踐檢驗。戴爾科技的解決方案以其卓越的性能和穩(wěn)定性，成為我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的堅實支點。 ”

構(gòu)建一院多區(qū)

雙活容災數(shù)據(jù)中心

浙江省中醫(yī)院是國家重點建設(shè)中醫(yī)醫(yī)院，綜合實力十分出眾，擁有國家中醫(yī)臨床研究基地、國家重點疑難疾病診療中心（胃癌）、國家中醫(yī)區(qū)域診療中心（全省唯一：血液內(nèi)科）等一批高水平專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。

隨著醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字中醫(yī)院項目建設(shè)的不斷推進，浙江省中醫(yī)院積極構(gòu)建了一院多區(qū)的雙活容災數(shù)據(jù)中心，顯著提升了醫(yī)療IT系統(tǒng)的支撐能力。醫(yī)院引入了戴爾PowerEdge R760服務器，大幅增強了數(shù)據(jù)中心的計算服務能力，并在湖濱、錢塘、西溪、富陽四個院區(qū)范圍內(nèi)建立了雙活與容災數(shù)據(jù)中心。其中，富陽院區(qū)核心業(yè)務與湖濱院區(qū)業(yè)務實現(xiàn)雙活，錢塘院區(qū)則作為容災中心，提供災難應急服務，確保在火災、意外斷電等不可控因素發(fā)生時，能夠快速恢復業(yè)務，保障醫(yī)院運營的穩(wěn)定性。這一架構(gòu)為未來數(shù)據(jù)中心服務的一體化和核心業(yè)務的多活運行奠定了堅實的IT數(shù)字化基礎(chǔ)，為電子病歷(EMR)、醫(yī)院信息管理(HIS)、臨床信息(CIS)、實驗室信息管理(LIS)等系統(tǒng)提供了穩(wěn)定且高效的支持。

*戴爾PowerEdge采用英特爾至強可擴展處理器，該處理器可以優(yōu)化工作負載，可靠性強，還有高計算力、高穩(wěn)定性和高效敏捷性，不僅幫助PowerEdge輕松滿足既定工作負載，也可以為數(shù)字化變革做好準備。

具體來說，借助戴爾PowerEdge服務器強大的計算性能，浙江省中醫(yī)院成功將“以患者為中心”的理念落到實處，實現(xiàn)了從患者入院到出院的全程電子病歷管理，包括自動收集、統(tǒng)一維護和智能化分析。此外，醫(yī)院還將PACS系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)無縫集成，實現(xiàn)了檢查報告結(jié)果的自動錄入，進一步提升了病歷管理的效率。

通過結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)錄入，醫(yī)生書寫病歷的效率顯著提高，同時便于醫(yī)務人員快速查找病歷信息。系統(tǒng)還支持自動生成紙質(zhì)病歷并即時打印，并通過知識積累機制構(gòu)建醫(yī)院知識庫，為醫(yī)學研究和日常教學提供了強大的數(shù)據(jù)支持。

特別值得一提的是，戴爾PowerEdge服務器配備了Microsoft Windows Server 2022系統(tǒng)，這一系統(tǒng)的部署不僅進一步幫助其實現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，而且可以持續(xù)地助力其業(yè)務發(fā)展。

提升邊緣端醫(yī)療服務能力

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，浙江省中醫(yī)院不僅關(guān)注院內(nèi)的醫(yī)療服務，還積極拓展邊緣端的服務能力。通過整合服務入口和工作門戶，醫(yī)院為患者提供了標準化的醫(yī)療業(yè)務服務、價格與咨詢服務、政策服務、知識服務、檔案服務、消息服務以及數(shù)據(jù)服務等，不僅提高了醫(yī)療服務效率，也極大地增強了患者的就醫(yī)體驗。

浙江省中醫(yī)院還積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維開展中醫(yī)中藥診療服務。目前，醫(yī)院已上線互聯(lián)網(wǎng)+中藥處方功能，患者可以在線獲取中藥處方，享受更加便捷、高效的醫(yī)療服務。醫(yī)院構(gòu)建了線上線下一體化的互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)藥服務體系，覆蓋了從線上咨詢問診到復診配藥，再到診后隨訪和評價的全生命周期診療服務，極大地方便了患者，尤其是為偏遠地區(qū)的患者。目前，浙江省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計服務人次已突破700萬。

優(yōu)化數(shù)據(jù)管理與存儲

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展和患者的增加，浙江省中醫(yī)院面臨著較大的線上問診、配藥等需求，同時為保障線下中醫(yī)診療環(huán)節(jié)的科學性、精準性，確保醫(yī)療服務的連續(xù)性，數(shù)據(jù)的高效處理和存儲成本的合理控制成為了關(guān)鍵。因此，醫(yī)院采用了PowerStore 1200T存儲方案，將數(shù)據(jù)處理和訪問速度提升了5倍以上，存儲成本降低了80%以上。

PowerStore 1200T存儲采用端到端NVMe設(shè)計，支持FC光纖協(xié)議，能夠有效提高醫(yī)院數(shù)據(jù)的訪問速度。PowerStore存儲的另一大優(yōu)勢在于其強大的數(shù)據(jù)縮減能力。通過重復數(shù)據(jù)刪除和壓縮技術(shù)，PowerStore能夠?qū)崿F(xiàn)5:1的數(shù)據(jù)縮減，有效節(jié)省存儲空間。同時，PowerStore的自動化功能，如自動負載均衡和雙VMware集成，進一步簡化了運維工作，降低了維護成本。

筑牢數(shù)據(jù)安全防線

推進醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建數(shù)字中醫(yī)院，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。浙江省中醫(yī)院引入戴爾的容災(DR)、備份(BR)和數(shù)據(jù)避風港(CR)三位一體方案，構(gòu)建了多重數(shù)據(jù)保護體系。

通過容災方案，醫(yī)院信息管理、電子病歷、智慧醫(yī)療等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務實現(xiàn)了持續(xù)性；備份方面，PowerProtect DD6400數(shù)據(jù)保護存儲性能卓越，最大數(shù)據(jù)吞吐速度可達27.7TB每小時，讓浙江省中醫(yī)院的數(shù)據(jù)備份效率提升了20倍，數(shù)據(jù)恢復速度提高了10倍。

結(jié)合PPDM備份管理軟件，醫(yī)院實現(xiàn)了重復數(shù)據(jù)刪除功能，數(shù)據(jù)壓縮比達到65:1，提高了備份數(shù)據(jù)的存儲效率。PPDM備份軟件支持多云策略，通過與多種云生態(tài)系統(tǒng)和本地存儲解決方案的集成，可提供有效的長期數(shù)據(jù)保留和災難恢復服務，幫助醫(yī)院應對多云數(shù)據(jù)蔓延、運營復雜性和網(wǎng)絡彈性的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)避風港方案利用Air Gap技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)物理層和邏輯層的隔離，自動將關(guān)鍵數(shù)據(jù)與攻擊面進行切割，確保備份數(shù)據(jù)拷貝副本不可加密、不可篡改、不可刪除；通過CyberSense系統(tǒng)工具，醫(yī)院能夠觀察數(shù)據(jù)在不同時間的變化，有效區(qū)分正?；顒优c勒索軟件行為。當檢測到可疑行為時，CyberSense提供攻擊后取證報告，幫助醫(yī)院快速診斷網(wǎng)絡攻擊的影響范圍。如果數(shù)據(jù)損壞，還能提供最后一批已知完好的備份數(shù)據(jù)集的列表，支持快速、有序的數(shù)據(jù)恢復。這一方案可以幫助醫(yī)院阻斷勒索病毒的侵擾，即使遭受網(wǎng)絡攻擊也能夠快速恢復正常服務。

結(jié) 語

戴爾科技憑借其先進的解決方案，為浙江省中醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實的技術(shù)支撐。未來，戴爾將繼續(xù)支持醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動更多醫(yī)療機構(gòu)邁向智能化、現(xiàn)代化的新階段。