據(jù)外媒報(bào)道，目前，亞馬遜Alexa在語音助手市場上已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，而Echo的銷量，在亞馬遜將其帶到世界上80多個(gè)國家之前，就已經(jīng)在智能音箱市場上領(lǐng)先于其他產(chǎn)品。據(jù)了解，蘋果公司延遲推出的HomePod計(jì)劃今年推出，三星和Facebook也計(jì)劃推出智能音箱。

面對重重挑戰(zhàn)，為了捍衛(wèi)自己的王冠，亞馬遜Alexa持續(xù)發(fā)力，升級和研發(fā)多種功能，發(fā)展速度遠(yuǎn)超谷歌助手和微軟Cortana等競爭對手。據(jù)悉，此次Alexa所添加的功能都非常具有挑戰(zhàn)性，那么它們是什么？能給用戶帶來什么效果？讓我們逐一呈現(xiàn)。

1、更具有表現(xiàn)力的聲音

去年早些時(shí)候，Alexa引入了語音合成標(biāo)記語言（SSML）標(biāo)簽，這就使Alexa的聲音系統(tǒng)更具有表現(xiàn)力。在美國，英國和德國，Alexa的研發(fā)者能夠使Alexa的語言表達(dá)變得更自然。在英國，使用SSML可以訓(xùn)練Alexa說“blimey”或“Bob’s your uncle”的技能，當(dāng)?shù)搅嗣绹珹lexa就可以被訓(xùn)練成說“bada bing”或“boom”的技能。另外，使用SSML也可以使Alexa降低音量或者改變它說話的語氣，并且能夠在許多其他方面對Alexa造成影響。

2、音樂鬧鈴

如果播放音樂是你喜歡Alexa的主要原因，那這個(gè)功能將會(huì)吸引你的目光。去年12月初期，在發(fā)布Echo Spot之前，Alexa增加了音樂鬧鈴功能。這就意味著用戶可以選擇數(shù)百萬的歌曲作為自己早上的鬧鈴。用戶還可以根據(jù)藝術(shù)家，流派或者歌曲名稱設(shè)置音樂鬧鈴，甚至是可以根據(jù)用戶已經(jīng)忘記名稱的音樂的歌詞來進(jìn)行設(shè)置。

3、Alexa不再只應(yīng)用于Echo

在2017年初，Alexa基本上只應(yīng)用在Echo，Echo Dot和Echo Tap平臺(tái)，但是今年我們看到了Zigbee智能家居中心引入的第二代Echo和Echo Plus。而且亞馬遜去年還發(fā)布了Echo Look，它使用計(jì)算機(jī)視覺作為用戶的時(shí)尚造型師，可以把Echo Show作為Alexa的第一個(gè)視覺界面，并通過Echo Spot，將視覺接口擴(kuò)展到用戶的床邊，并替代鬧鐘，還可以將一個(gè)帶有條形碼掃描器和Alexa的遠(yuǎn)程設(shè)備Echo Wand，貼在冰箱里。

另外，Alexa不再僅應(yīng)用于亞馬遜平臺(tái)。今年，將從索尼，哈姆·卡頓（Harman Kardon），聯(lián)想和其他品牌的智能音箱上都可以看到Alexa。而且為了能夠在更多的智能手機(jī)上面應(yīng)用，Alexa于去年3月份開始在亞馬遜購物應(yīng)用程序中提供服務(wù)，并于9月份在亞馬遜音樂應(yīng)用程序中提供服務(wù)。并且還計(jì)劃把Alexa帶到Sanbot納米家用機(jī)器人，福特，梅賽德斯 – 奔馳，現(xiàn)代汽車等各種家用電器當(dāng)中。

4、創(chuàng)建日歷提醒

在電子化生活時(shí)代，某些程序功能對于用戶來說應(yīng)該是最基本的，但是Alexa卻并沒有推出，其中之一就是日歷提醒功能。但在去年6月份，Alexa終于增添該功能。同樣，亞馬遜也選擇了最省力且最容易成功的做法，就是與Office 365和icloud日歷進(jìn)行融合推出。

5、撥打電話并發(fā)送信息功能

Alexa現(xiàn)在可以在加拿大和美國免費(fèi)撥打電話，用戶也可以使用Alexa將消息發(fā)送給使用Alexa應(yīng)用程序或Echo設(shè)備的其他用戶。但在過去的這一整年當(dāng)中，亞馬遜Alexa和它的競爭對手Google智能助理都處在低速發(fā)展階段，兩者在電話和留言功能當(dāng)中所引入的新東西并沒有什么不同。盡管Google智能助理可以發(fā)送短信，但Alexa也只能通過Alexa應(yīng)用程序發(fā)送消息，而這個(gè)功能也是在去年春天首次推出。

6、家庭對講功能

2017年夏天，Alexa增添了向Alexa設(shè)備播放語音的功能，就像家庭對講系統(tǒng)一樣。由于Alexa設(shè)備所有者平均購買了多臺(tái)Alexa設(shè)備，因此該功能的研發(fā)對于在整個(gè)家庭當(dāng)中進(jìn)行語音交流來說，是非常有意義的。另外，因?yàn)樗腔贒rop In，Alexa的語音和視頻通話功能所研發(fā)，所以用戶甚至不需要回家就可以與孩子進(jìn)行語音交流，或者詢問誰在廚房，幫忙檢查下是否還有牛奶。

7、25000多個(gè)語音應(yīng)用程序

在2016年底，Alexa擁有大約5000個(gè)功能。但在過去的一年里，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)翻了兩番多，到達(dá)25000多個(gè)。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了像Google Assistant或Cortana這樣來自競爭對手的第三方產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冎挥袛?shù)百個(gè)語音應(yīng)用程序。

另外，Alexa還對于用戶的需求進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位和挖掘，并根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行精確推薦，其深入挖掘和推薦功能將會(huì)給用戶帶來更多的便利，比如使用Alexa的技能，可以使用戶不需要記住他們想要使用的語音應(yīng)用程序的名稱。

8、個(gè)人游戲助理

在2017年春天，亞馬遜推出了一項(xiàng)新的計(jì)劃，該計(jì)劃就是在技術(shù)人員所開發(fā)的語音程序當(dāng)中，依據(jù)其用戶的參與度，來向技術(shù)人員支付報(bào)酬。8月份，亞馬遜開始發(fā)布Alexa的游戲技能，并希望家長能夠允許13歲以下的孩子使用他們所研發(fā)的小游戲，比如海綿寶寶和芝麻街。

11月，Alexa開始擔(dān)任2017年最受歡迎的游戲之一“Destiny 2”的私人助理。12月，Echo Buttons首次亮相，這是首款專為多人游戲玩法設(shè)計(jì)的簡單設(shè)備。今年，Alexa將開始擔(dān)任一系列名為“語音原件”的棋盤游戲的主持人，該游戲是由首個(gè)被Alexa 加速器服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者所研發(fā)。另外，Gadgets API和SDK還將擴(kuò)展其游戲技能的研發(fā)，以及與Echo Buttons和由游戲公司制造的其他硬件之間的相互作用。

9、獨(dú)特的語音識(shí)別功能

Alexa所增添的獨(dú)特的語音識(shí)別功能，已經(jīng)可以識(shí)別一個(gè)家庭當(dāng)中多達(dá)10個(gè)獨(dú)特的聲音，進(jìn)而擊敗了Google智能助理能識(shí)別六個(gè)聲音的能力。而且Alexa能夠記住用戶的獨(dú)特語音識(shí)別以及在以往使用期間的互動(dòng)，并據(jù)此為用戶提供個(gè)性化體驗(yàn)。另外，獨(dú)特的語音識(shí)別功能也被用來幫助亞馬遜識(shí)別用戶的情緒狀態(tài)。這項(xiàng)工作將從了解用戶何時(shí)感到沮喪時(shí)開始，以便亞馬遜可以確定Alexa是否以正確的方式回答了問題或命令。

10、更好的智能家居語音控制

在2017年，Alexa獲得了使用語音控制智能燈泡改變房間顏色的能力，當(dāng)用戶喜歡橙色房間時(shí)，可以直接說出來。另外，Alexa還學(xué)會(huì)了控制智能家庭攝像機(jī)，并通過Echo show與一個(gè)帶有亞馬遜機(jī)頂盒的電視共享安全攝像頭的所拍攝的鏡頭畫面。

11、Alexa-Cortana合作關(guān)系

在17年夏天，西雅圖地區(qū)的科技巨頭微軟和亞馬遜同意將Alexa和Cortana相互配對，這似乎是迄今為止同類型產(chǎn)品中最大的合作伙伴之一。當(dāng)合作關(guān)系宣布后，亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）談到，語音助手正在成長為專業(yè)領(lǐng)域。但這與亞馬遜Alexa團(tuán)隊(duì)的言辭并不一致，他們希望人工智能助理能夠深入到各個(gè)行業(yè)當(dāng)中。今年，我們或許會(huì)看到Alexa-Cortana合作伙伴關(guān)系將如何在實(shí)踐中發(fā)揮作用。

12、增添日語和新的方言英語

2016年，Alexa和Echo已經(jīng)將市場延伸到英國和德國，這是亞馬遜通過Flash briefings和Alexa語音服務(wù)訪問等技術(shù)，使語音助手第一次延伸到除美國之外的其他國家當(dāng)中，并且，也將Alexa擴(kuò)展到Echo智能音箱之外的設(shè)備中。

在2017年底，Alexa已經(jīng)將語言應(yīng)用擴(kuò)展到了加拿大和印度的方言英語以及日本的日語。今年，澳大利亞將提供給說英語的工作人員使用Alexa。目前，Echo設(shè)備的國際版本依賴于這些語言設(shè)置，另外，Alexa已經(jīng)擴(kuò)展到了十幾個(gè)講西班牙語的國家，這暗示著Alexa很快就能夠使用espa?ol。

13、更優(yōu)化的Alexa技能

今年，Alexa依據(jù)其研發(fā)的獨(dú)特的語音識(shí)別功能以及對用戶進(jìn)行定位的功能，使用戶能夠通過亞馬遜支付平臺(tái)進(jìn)行語音付款，并接受相關(guān)信息提示。