AI技術(shù)發(fā)展速度極快，新應(yīng)用應(yīng)接不暇，大模型準確性快速攀升，從“能用”走向“好用”；更重要的是，隨著百倍的成本下降和開源，促使越來越多的企業(yè)用得起AI，千行萬業(yè)正迎來AI普惠時代。

智能化給行業(yè)生產(chǎn)力帶來質(zhì)的提升。比如，深圳人民醫(yī)院就上線了AI病理醫(yī)生。一個肺部的單組病理切片，大約有6~9萬個細胞，過去需要醫(yī)生通過肉眼一點點分析，平均需要3-4個醫(yī)生并行分析20分鐘，還常常因為疲勞而漏診；而AI病理醫(yī)生分析一組切片，只需要分鐘級甚至秒級，準確率超過80%的資深醫(yī)生，漏診率還下降了42%。

隨著AI醫(yī)生等不斷普及、進一步下沉到社區(qū)，更多AI應(yīng)用和服務(wù)的上線，對網(wǎng)絡(luò)也提出更多的需求和挑戰(zhàn)。

首先，網(wǎng)絡(luò)中的實時應(yīng)用交互10倍增長，服務(wù)對象也從人延伸到機器，需要差異化的體驗保障；其次，AI服務(wù)從內(nèi)網(wǎng)走向外網(wǎng)，尤其是在AI加劇安全攻擊的背景下，面臨更多的安全風(fēng)險，對網(wǎng)絡(luò)安全提出更高要求；另外，這些AI服務(wù)需要全天候在線，呼喚Always-On的聯(lián)接服務(wù)。

面對新的需求和挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)界都在積極擁抱AI，但還是以網(wǎng)管+AI的方式為主，即在網(wǎng)管上掛接AI的組件來解決部分單點問題。但實際上，只有AI-Powered的網(wǎng)絡(luò)才是真正的解決之道。AI-Powered的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)置了AI專用算力，可在設(shè)備內(nèi)進行更加精準的業(yè)務(wù)感知、更實時的業(yè)務(wù)閉環(huán)。同時，網(wǎng)絡(luò)大腦能力也要全面升級，將過去單點的AI創(chuàng)新，打通成全流程自閉環(huán)的網(wǎng)絡(luò)智能體，從而從根本上重塑網(wǎng)絡(luò)的體驗、安全和運維能力，構(gòu)筑智能時代的網(wǎng)絡(luò)基石。

基于AI-Powered的理念，華為推出了星河AI網(wǎng)絡(luò)，全系設(shè)備內(nèi)置AI專用算力，與NetMaster網(wǎng)絡(luò)智能體深度協(xié)同，打造高品質(zhì)、高算效、高運力、高安全的品智聯(lián)接。

星河AI園區(qū)網(wǎng)絡(luò)：AI助力自動駕駛的高安全園區(qū)，共贏AI時代

在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，很多行業(yè)都實現(xiàn)了全無線化，極大提升了辦公效率。然而，對政府和銀行等高數(shù)據(jù)安全行業(yè)來說，由于對Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性的擔憂，無線化進展很慢。針對這一難題，華為推出了業(yè)界首創(chuàng)的Wi-Fi 7密盾方案，采用AI信號加擾技術(shù)，實現(xiàn)物理層加密，讓非法用戶從過去“聽不懂”到“聽不到”，即使非法竊聽者與合法用戶僅相距6厘米，也能確保數(shù)據(jù)信息0泄露。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)運維成為園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的重大挑戰(zhàn)，尤其是大型園區(qū)。典型的高校園區(qū)擁有近3萬臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，每月網(wǎng)絡(luò)報障高達250多次，每工單平均需要2.5天才能閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò)維護專家每天需要加班3-4小時。為此，華為推出了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)NetMaster網(wǎng)絡(luò)智能體，集成了華為全球網(wǎng)絡(luò)專家的經(jīng)驗知識圖譜，以及100多個獨有的專業(yè)模型和千億級語料，能實現(xiàn)80%的無線網(wǎng)絡(luò)問題自處置。北京師范大學(xué)引入NetMaster網(wǎng)絡(luò)智能體之后，效果顯著，網(wǎng)絡(luò)報障次數(shù)下降了80%，網(wǎng)絡(luò)專家不再需要加班就可以完成所有運維工作，學(xué)生滿意度也大幅提升。

星河AI數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)：AI使能0算損業(yè)務(wù)永續(xù)，構(gòu)建最佳算力底座

在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的智算場景下，推理需求是過去的數(shù)倍。當前，大模型推理時，同一任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)通信時長普遍大于計算時長，造成近20%的算力浪費，導(dǎo)致推理性能下降，降低網(wǎng)絡(luò)通信時長成為業(yè)界的主要改進方向。

為此，華為升級了星河AI數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)方案，推出CloudEngine XH9000全系列交換機，實現(xiàn)350ns超低轉(zhuǎn)發(fā)時延，通過內(nèi)置獨家星智AI推理調(diào)度算法，減少推理流量的通信耗時，將任務(wù)中網(wǎng)絡(luò)通信時長降低至計算時長的70%以下，充分釋放算力，推理性能提升20%。

而在通算場景，當前最大的挑戰(zhàn)則是新業(yè)務(wù)上線帶來的頻繁網(wǎng)絡(luò)變更，尤其是安全策略調(diào)整。某銀行于20年曾發(fā)生過因網(wǎng)絡(luò)變更導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷事故，網(wǎng)絡(luò)團隊被內(nèi)部通報，扣除了600萬年終獎；23年上線了華為網(wǎng)絡(luò)仿真功能后，所有變更實現(xiàn)事前100%仿真驗證，2年多來4000多次網(wǎng)絡(luò)變更0失誤。客戶目前每周仍需人工處理30多條安全工單，現(xiàn)網(wǎng)有180多臺安全設(shè)備，非常復(fù)雜、有漏配/錯配風(fēng)險。華為新推出了網(wǎng)安一體仿真方案，可以確保網(wǎng)絡(luò)及安全配置100%準確。客戶目前正在現(xiàn)網(wǎng)驗證，預(yù)計下半年上線。

星河AI廣域網(wǎng)(AI WAN)：AI賦能應(yīng)用級業(yè)務(wù)保障，加速行業(yè)邁向智能化

廣域網(wǎng)目前面臨著兩大難題。首先是應(yīng)用體驗，尤其是視頻會議體驗保障難。以政府行業(yè)為例，視頻會議快速增長并且卡頓事故時有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，廣東省政府相關(guān)部門平均每周要召開726次線上會議，東莞市曾經(jīng)6天發(fā)生4次嚴重視頻會議卡頓，這已經(jīng)是政府IT部門的老大難問題。為此，華為推出了星河AI廣域網(wǎng)解決方案，提供視頻重保能力，基于AI視頻會議體驗評估模型，精準感知會議質(zhì)量并預(yù)測可能發(fā)生的卡頓，實時與視訊會議系統(tǒng)聯(lián)動快速切換MCU，確保0卡頓。2024年，廣東應(yīng)急視頻指揮網(wǎng)絡(luò)部署了華為星河AI廣域網(wǎng)的視頻重保方案，成功保障了500多次視頻會議零卡頓的體驗。

其次是運維難。隨著政務(wù)數(shù)字化延伸至街道、鄉(xiāng)村，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大、故障多、運維難。以廣東省為例，每年運維工單多達1100多個、總花費約850萬元，設(shè)備老化、線路老化、網(wǎng)絡(luò)接口故障、服務(wù)器讀寫錯誤等各種故障千奇百怪、人工運維難度大。為此，華為打造了網(wǎng)絡(luò)智能體NetMaster，融入百億數(shù)據(jù)通信語料和萬名專家經(jīng)驗，通過獨家AI網(wǎng)絡(luò)思維鏈，實現(xiàn)90%故障自診斷，并自動生成處置建議，助力客戶分鐘級修復(fù)故障。

星河AI網(wǎng)絡(luò)安全：AI賦能云邊端一體化安全，筑牢企業(yè)安全基座

AI賦能行業(yè)的同時，也加劇了網(wǎng)絡(luò)威脅，滋生了一大批BadGPT，導(dǎo)致惡意病毒每年新增1億以上，攻擊事件頻發(fā)。推理中心遭受DDoS攻擊，將無法對外提供服務(wù)。訓(xùn)練場景的高算力和敏感數(shù)據(jù)一直是黑客關(guān)注的重點，某客戶曾發(fā)現(xiàn)有50多個節(jié)點感染挖礦病毒造成算力被盜用。華為推出的訓(xùn)練安全伴侶XH6655，通過內(nèi)置的AI安全模型把挖礦、病毒等各種未知威脅檢出率提升到95%。華為推出的推理安全伴侶AntiDDoS1908，利用AI技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)流量的自學(xué)習(xí)，形成獨有的流量特征指紋，有效防護加密攻擊。

安全的另一大挑戰(zhàn)是潛伏病毒導(dǎo)致的重復(fù)感染問題。某機場客戶遭受病毒攻擊導(dǎo)致上千架航班延誤，但因為病毒潛伏未徹底清除，1個月后又再次遭受攻擊。華為新推出的終端安全軟件通過AI技術(shù)支持100跳攻擊溯源，還原整個攻擊路徑，威脅一處檢出、全網(wǎng)封堵，潛伏病毒無所遁形，避免二次感染。

2024年，光聯(lián)世紀基于華為的方案進軍安全新市場，拓展了500多位安全客戶，運營效率提升80%，未知威脅攔截提升60%，由MSP向MSSP成功轉(zhuǎn)型，ARPU值提升20%。

行業(yè)經(jīng)驗賦能商業(yè)場景，場景化方案助力伙伴更好賣，高溢價

在商業(yè)市場，華為數(shù)據(jù)通信把網(wǎng)絡(luò)智能體能力開放給伙伴，打造一個全天候在線的HCIE專家值守網(wǎng)絡(luò)，助力伙伴向MSP轉(zhuǎn)型，讓伙伴的工單閉環(huán)時間從天級降到了分鐘級。同時，將豐富的行業(yè)經(jīng)驗賦能到商業(yè)場景中，形成場景化差異化能力，助力伙伴提升溢價：在醫(yī)療行業(yè)，推出體征無感監(jiān)測方案，通過毫米波雷達與網(wǎng)關(guān)中的體征監(jiān)測小模型協(xié)同，實現(xiàn)醫(yī)療器械級高精度心率和呼吸監(jiān)測，幫助護士節(jié)省30%巡房時間；在企業(yè)辦公場景，為VIP用戶提供網(wǎng)絡(luò)“頭等艙”；在酒店場景，通過通感一體的Wi-Fi 7實現(xiàn)聯(lián)動節(jié)能20%。

分銷市場：深耕TOP3場景競爭力，打造智能化工具，讓中小企業(yè)暢享智能化

在分銷市場，聚焦中小企業(yè)辦公、經(jīng)濟酒店、商業(yè)門店等高頻場景，持續(xù)推出爆款產(chǎn)品，以經(jīng)濟酒店為例，酒店房間越多，AP就越多，就越耗電，AP162E功耗低至9.1W，對比業(yè)界13W，100間客房每年能省電1萬元。

此外，圍繞工程商旅程，在易裝、易維、易用方面，幫助伙伴提升效率，例如在易用方面，華為推出了AI伴侶“華為小靈”，深度集成AI工具，可以直接口語化地提出網(wǎng)絡(luò)項目需求，“小靈”會進行深度思考分析，給出推薦方案，包括設(shè)備選型、無線覆蓋、網(wǎng)絡(luò)管理等全方位的建議，1分鐘即可完成1個項目方案。

2025年，華為數(shù)據(jù)通信希望一起攜手更多伙伴，擁抱AI、融合AI、加速AI，抓住智能化轉(zhuǎn)型機遇，為千行萬業(yè)創(chuàng)造更多價值，共同贏取新的商業(yè)成功！