互聯(lián)網(wǎng)大廠每年會(huì)更新無(wú)數(shù)個(gè)產(chǎn)品與功能迭代，有一些是追風(fēng)口的熱點(diǎn)，而有一些會(huì)被時(shí)間證明背后更深遠(yuǎn)的價(jià)值。

舉個(gè)例子，盡管市面上不少AI應(yīng)用都具備拍照識(shí)圖等多模態(tài)功能，但大多數(shù)產(chǎn)品仍停留在“識(shí)別-展示信息”的淺層交互階段。

夸克于近期上線了“拍照問(wèn)夸克”，基于通義與夸克的多模態(tài)能力，AI不僅能看，還能理解物理世界并采取行動(dòng)，調(diào)用對(duì)應(yīng)的智能體來(lái)完成后續(xù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從“看見物理世界”到“理解并行動(dòng)”的質(zhì)變。

“拍照問(wèn)夸克”功能，讓搜索第一次從視覺(jué)層面，實(shí)現(xiàn)了從獲取物理信息到解決問(wèn)題的閉環(huán)。也意味著，夸克作為AI超級(jí)框，可以“一框解讀物理世界”。

當(dāng)前，AI超級(jí)應(yīng)用將各家技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為用戶可感知的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，成為這一輪大模型技術(shù)浪潮中的風(fēng)口，也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在搶奪的入口。阿里將“AI原生應(yīng)用”列為未來(lái)三年的核心投入方向?！芭恼諉?wèn)夸克”不僅讓夸克打開了數(shù)字世界與物理世界的觸點(diǎn)，也進(jìn)一步打開了阿里AI To C業(yè)務(wù)的想象空間。

所以，這一功能的上線，值得放在更加縱深的阿里AI戰(zhàn)略中來(lái)解讀。我們首先要解答的問(wèn)題是，夸克究竟對(duì)AI相機(jī)做了什么？

從交互體驗(yàn)來(lái)看，圖像搜索更適合用來(lái)與現(xiàn)實(shí)物理世界進(jìn)行交互。相比文字搜索，圖像表達(dá)的信息更豐富，可以減少用戶語(yǔ)言表達(dá)的誤差，更真實(shí)地反映物理世界的原貌，搜得更精準(zhǔn)；圖像交互也更快捷，現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中很多信息是突發(fā)的，比如臨時(shí)需要識(shí)別陌生植物，旅游時(shí)路過(guò)一座有趣的建筑，這時(shí)往往來(lái)不及轉(zhuǎn)換成文字描述，抬手一拍，搜起來(lái)更方便。

所以，滿足用戶探索物理世界的需求，AI搜索必須看清、看懂物理世界。但透過(guò)搜索引擎，探索豐富的物理世界，為什么一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)？

原因是傳統(tǒng)搜索，眼（視覺(jué)感知）、腦（圖像理解推理決策）、手（執(zhí)行服務(wù)）的脫節(jié)：

看不全。文本搜索已經(jīng)成熟，但多模態(tài)搜索還在發(fā)展中。早在2001年，谷歌就發(fā)布過(guò)圖像搜索引擎。但AI傳統(tǒng)方法受限于文本元數(shù)據(jù)，ImageNet數(shù)據(jù)集僅含1000類物體，遠(yuǎn)未覆蓋現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的復(fù)雜性，導(dǎo)致檢索效果差。移動(dòng)應(yīng)用孤島問(wèn)題，各平臺(tái)數(shù)據(jù)不互通，跨平臺(tái)整合不足，搜索效果仍然受限。

看不懂。用戶的搜索意圖有模糊性，NLP模型已經(jīng)可以較好地理解意圖和智能匹配，但很多基座大模型在跨模態(tài)理解上仍有局限，一旦涉及圖片等多模態(tài)交互，無(wú)法從圖片中準(zhǔn)確理解用戶意圖，檢索準(zhǔn)確性不足，十分依賴用戶的提示詞，普通用戶難以掌握，又進(jìn)一步限制了多模態(tài)功能的使用意愿和頻率。

動(dòng)不了。夸克AI相機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，“當(dāng)用戶面向一個(gè)客觀物理世界，既想讓你告訴他這是什么，當(dāng)然是什么背后有一些原因原理、趨勢(shì)判斷等，還有一些是面向面前畫面或者已有的自己圖像里相冊(cè)的內(nèi)容，希望進(jìn)行一些處理”。但傳統(tǒng)搜索止步于單向信息輸出，無(wú)法觸發(fā)場(chǎng)景化服務(wù)，缺乏行動(dòng)能力。

進(jìn)入大模型時(shí)代，許多應(yīng)用或多或少都上線了AI拍照能力，但大多是碎片化場(chǎng)景，或者垂域場(chǎng)景（如購(gòu)物、美顏修圖、植物識(shí)別），通用全能的一體化產(chǎn)品幾乎沒(méi)有。直到“拍照問(wèn)夸克”的上線。

“拍照問(wèn)夸克”以幾乎“滿配”的AI能力，“眼腦手”的聯(lián)動(dòng)，賦予了搜索全新的“視界觀”。

夸克整體的定位是AI全能助手，AI超級(jí)框之前先解決了文本檢索的難題，“拍照問(wèn)夸克”AI拍照功能的上線，則有望補(bǔ)齊傳統(tǒng)搜索“看不全、看不懂、動(dòng)不了”的短板，為用戶打開物理世界的更大想象力。

夸克是如何提高AI搜索的“視力”的？AI相機(jī)的眼、通義基模+夸克后訓(xùn)練的腦、智能體的手，整合起來(lái)，重新打造圖像搜索。

首先，教AI看圖，準(zhǔn)確告訴用戶這個(gè)東西“是什么”。夸克在做搜索引擎過(guò)程當(dāng)中積累了大量的專業(yè)圖片數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶用圖片發(fā)起需求的時(shí)候，夸克能夠快速去調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配，精準(zhǔn)回答給用戶這是什么。當(dāng)前，夸克的各類實(shí)體識(shí)別幾乎做到了市場(chǎng)的最好水平。

接下來(lái)，教AI理解圖片，理解用戶“為什么問(wèn)”。基于多模態(tài)視覺(jué)理解能力與深度思考的復(fù)雜推理能力，相當(dāng)于調(diào)動(dòng)大模型的“大腦”去思索視覺(jué)信息，自動(dòng)識(shí)別用戶提問(wèn)意圖，先理解用戶想干什么、這道題是什么，理解完之后再去檢索，想一些對(duì)應(yīng)的解決思路。一些用戶“沒(méi)見過(guò)、說(shuō)不清、問(wèn)不出口”的問(wèn)題（如外語(yǔ)標(biāo)志、沒(méi)見過(guò)的植物），也能秒懂用戶需求。同時(shí)，“拍照問(wèn)夸克”還支持多輪圖片對(duì)話、以圖追問(wèn)和深度對(duì)話，幫用戶解析復(fù)雜問(wèn)題。

然后，讓智能體動(dòng)起來(lái)，提供“下一步怎么辦”的行動(dòng)方案。用戶面向一個(gè)客觀物理世界，既想讓你告訴他這是什么，后續(xù)也關(guān)聯(lián)著下一步行動(dòng)，比如希望進(jìn)行一些圖片處理?！皠?dòng)腦”分析完用戶的意圖，夸克還聚合多智能體能力，采取行動(dòng)，一個(gè)入口就可以完成掃描、修圖、編輯、翻譯、找圖等的高效處理，實(shí)現(xiàn)解題、健康問(wèn)題解讀、AI PPT、創(chuàng)作、生圖等多樣化創(chuàng)作需求。

眼（感知）腦（推理）手（智能體）的聯(lián)動(dòng)，大幅提升了多模態(tài)搜索的產(chǎn)品體驗(yàn)?！芭恼諉?wèn)夸克”讓搜索從單一模態(tài)到多模態(tài)，提升了視覺(jué)搜索處理復(fù)雜查詢的能力，可能成為行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)AI有了“視界觀”，多模態(tài)搜索融入“AI超級(jí)框”之后，夸克AI產(chǎn)品化范式的又一次成功自證。所以我們也很好奇，為什么夸克會(huì)一次又一次打造出爆款A(yù)I原生應(yīng)用？夸克做AI產(chǎn)品的思路究竟是怎樣的？

從這兩個(gè)爆款A(yù)I功能來(lái)看，夸克做AI具備幾個(gè)特點(diǎn)：

一是以前的基礎(chǔ)。夸克憑借極簡(jiǎn)、科技感在搜索領(lǐng)域快速占據(jù)一席之地，成為2億人都在用的AI應(yīng)用，自身在AI產(chǎn)品化上的積累，鍛煉出了產(chǎn)品感覺(jué)和技術(shù)積累，這為其在產(chǎn)品中融入大模型的最新能力如多模態(tài)，打好了基礎(chǔ)。

二是當(dāng)下的位置。2025年，夸克升級(jí)為阿里AI旗艦應(yīng)用，戰(zhàn)略地位進(jìn)一步提升，承擔(dān)起打通阿里內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)能力與資源的重任，可以聚合模型（通義）、應(yīng)用（淘寶）等各個(gè)渠道的優(yōu)勢(shì)資源，打造更加完整的用戶體驗(yàn)。

三是始終在線的戰(zhàn)斗力。再好的基礎(chǔ)和資源，都要靠行動(dòng)來(lái)發(fā)揮出最大效果。公允地說(shuō)，夸克的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力是業(yè)內(nèi)首屈一指的，比如去年第一時(shí)間整合大模型能力，把AI搜索融入夸克高考等功能。敏銳的需求洞察，快速反應(yīng)不斷迭代，夸克的AI產(chǎn)品化在這一年多里進(jìn)展飛快，成為行業(yè)標(biāo)桿。

值得一提的是，阿里2024年明確AI To C（AI to Consumer）業(yè)務(wù)，其中夸克其中的代表性AI應(yīng)用，是C端超級(jí)入口。由此可以推斷，夸克未來(lái)集中資源的能力進(jìn)一步加強(qiáng)，其AI能力未來(lái)或?qū)⒋钶d到智能消費(fèi)硬件（如AI眼鏡）中，進(jìn)一步打通物理世界入口。

從這個(gè)角度說(shuō)，“拍照問(wèn)夸克”多模態(tài)搜索功能的上線，只是夸克的一小步，卻進(jìn)一步證明了夸克AI產(chǎn)品范式的有效性，指向了更寬廣的未來(lái)。

承載著阿里AI旗艦應(yīng)用的定位，夸克的產(chǎn)品化能力，對(duì)業(yè)務(wù)估值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性有多大，值得我們仔細(xì)評(píng)估。

具體來(lái)看，“拍照問(wèn)夸克”功能的上線，至少對(duì)阿里AI to C業(yè)務(wù)帶來(lái)幾重影響。

首先，多模態(tài)落地搜索的實(shí)際效果、整合速度，是阿里AI能力的佐證。AI相機(jī)作為多模態(tài)入口已是標(biāo)配，但夸克上線即滿配，說(shuō)明其技術(shù)整合能力強(qiáng)，通過(guò)通義基模+后訓(xùn)練，使得功能上線即具備高成熟度，直接滿足用戶多樣需求，減少迭代周期，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

這無(wú)疑是阿里通義大模型為應(yīng)用賦能的有力佐證。

此外，夸克結(jié)合其已有的AI能力，如多模態(tài)推理、圖像生成等，讓用戶通過(guò)拍照直接獲取信息或服務(wù)，比如掃描物體識(shí)別、文檔處理等，增強(qiáng)實(shí)用性，進(jìn)而提高用戶粘性和活躍度。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，夸克00后用戶占比超50%，該群體對(duì)物理世界探索（如學(xué)習(xí)、旅行）需求強(qiáng)烈，且更習(xí)慣多模態(tài)交互。通過(guò)滿足其高頻剛需，比如購(gòu)物（掃描商品）、教育（拍照解題）、健康（醫(yī)療報(bào)告解讀）等，夸克快速建立AI服務(wù)心智，形成“入口即服務(wù)”的強(qiáng)綁定。

以拍照為例，當(dāng)你拍了一個(gè)東西并“拍照問(wèn)夸克”多少錢，它會(huì)首先描述一下你拍的東西，并給出相應(yīng)的淘寶參考鏈接。并且夸克并不是直勾勾的引導(dǎo)購(gòu)買，更多是作為一個(gè)信息提供給用戶。一個(gè)直接觸達(dá)用戶的鏈路，就被打通了。

未來(lái)拍照功能還可以放到AI眼鏡等智能終端上，夸克成為阿里首個(gè)整合“視覺(jué)+語(yǔ)言”交互的超級(jí)入口，成為物理世界與數(shù)字服務(wù)的連接點(diǎn)，打開阿里AI To C的想象力。

透過(guò)夸克的拍照入口，我們不只能進(jìn)一步看清、看懂物理世界，也看見了阿里與AI的無(wú)限可能性。

審核編輯 黃宇