近日，中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）《AI Agent智能體產(chǎn)業(yè)圖譜1.0》正式發(fā)布。該圖譜是國內(nèi)系統(tǒng)性梳理智能體產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要成果，聚焦“基礎(chǔ)底座、智能體平臺、場景智能體與行業(yè)智能體”四大核心維度，全面描繪了產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)與代表力量。中軟國際憑借在智能體平臺和醫(yī)療行業(yè)智能體的領(lǐng)先實(shí)踐，成功入選首批代表企業(yè)陣營，并成為少數(shù)同時在平臺層與行業(yè)層兩大關(guān)鍵領(lǐng)域占據(jù)重要地位的企業(yè)，充分彰顯了其在AI Agent產(chǎn)業(yè)的綜合實(shí)力與領(lǐng)先優(yōu)勢。

解決關(guān)鍵問題，沉淀核心能力

打造面向行業(yè)的智能體開發(fā)、集成和運(yùn)營管理平臺

中軟國際JointPilot靈析智能體應(yīng)用平臺是中軟國際全場景AI能力體系中AI使能產(chǎn)品族——R1-AAOMP智能體構(gòu)建、集成與運(yùn)管平臺的核心，得到了專家團(tuán)隊(duì)高度認(rèn)可。該平臺致力于破解大模型企業(yè)級落地的“最后一公里”難題，已具備“企業(yè)級數(shù)據(jù)增強(qiáng)、智能體構(gòu)建與運(yùn)營、智能體集成管理”三大核心能力，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵支撐，并可實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)字化體系、業(yè)務(wù)流程及IT架構(gòu)的無縫融合。

企業(yè)級數(shù)據(jù)增強(qiáng)

幫助客戶高效準(zhǔn)確接入結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，提供豐富的數(shù)據(jù)接入支持。建立垂域數(shù)據(jù)與知識的編織融合服務(wù)層，包括語義層構(gòu)建、外部知識補(bǔ)充、要素提取、領(lǐng)域知識圖譜建立、多模態(tài)能力集成等，持續(xù)優(yōu)化和提升NL2SQL大模型準(zhǔn)確率和性能到業(yè)界SOTA水平

智能體構(gòu)建與運(yùn)營

提供直觀的無代碼可視化編排界面、豐富的內(nèi)置組件/插件庫及MCP等第三方服務(wù)集成，顯著降低構(gòu)建門檻。支持工作流節(jié)點(diǎn)級精細(xì)調(diào)試與全流程透明監(jiān)控，并依托自研靈析IFPEE多智能體協(xié)同框架，驅(qū)動智能體持續(xù)自進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)高效構(gòu)建與智能運(yùn)營的AgenticOps全生命周期管理。

智能體集成管理

支持自研及第三方大模型的統(tǒng)一納管、性能對比測試與調(diào)用優(yōu)化；構(gòu)建統(tǒng)一智能體入口并集成用戶認(rèn)證體系，簡化訪問流程；提供從數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)控制、敏感信息識別、內(nèi)容審核到行為審計(jì)的端到端安全保障。

工作流編排調(diào)試

鍛造垂類場景化智能體產(chǎn)品及解決方案

“問”系列AI Agent 賦能千行百業(yè)

在入選圖譜的醫(yī)療行業(yè)智能體領(lǐng)域，中軟國際自主研發(fā)的“問”系列AI Agent已形成成熟解決方案并落地多個標(biāo)桿案例。

賦能醫(yī)療科研

針對西南某醫(yī)院罕見病基因庫使用門檻高、查詢效率低的痛點(diǎn)，中軟國際打造了“罕見病基因庫問數(shù)助手”。將數(shù)據(jù)查詢時間從1～4小時大幅縮短至10～30分鐘，顯著提升科研效率，并使基因庫查詢頻次提升至原來的5倍。

守護(hù)醫(yī)保基金安全

面對國家醫(yī)保飛行檢查常態(tài)化、嚴(yán)格化趨勢，為北京某三甲醫(yī)院開發(fā)的“AI醫(yī)保合規(guī)官”， 通過構(gòu)建醫(yī)保規(guī)則內(nèi)涵、藥品適應(yīng)癥、診療指征關(guān)系圖譜等知識底座，打造醫(yī)保風(fēng)險審核、風(fēng)控管理助手、醫(yī)保合規(guī)問數(shù)等智能Agent，提供事前違規(guī)攔截、事中風(fēng)險介入、事后問題追溯全流程醫(yī)保合規(guī)閉環(huán)管理，醫(yī)保拒付率降至1%以下，飛檢違規(guī)問題減少50%，切實(shí)保障醫(yī)?；鸢踩?。

醫(yī)保合規(guī)官-管理助手

“問”系列AI Agent的應(yīng)用已加速拓展至政務(wù)、能源、制造等多個領(lǐng)域：在政務(wù)領(lǐng)域?yàn)樯钲谀硡^(qū)政府構(gòu)建“政務(wù)問數(shù)助手”，聚焦產(chǎn)業(yè)招商、民政服務(wù)、征兵管理等高頻場景提供數(shù)據(jù)服務(wù)，顯著降低政府用數(shù)門檻；在能源領(lǐng)域?yàn)槟畴娋W(wǎng)集團(tuán)提供“配網(wǎng)停電智能問數(shù)助手”，通過問答快速獲取停電信息，顯著提升抗災(zāi)搶修效率與供電保障能力；在工業(yè)領(lǐng)域?yàn)槟愁^部AGV廠商打造“售后服務(wù)助手”，實(shí)現(xiàn)7x24服務(wù)、秒級生成圖文維修方案及分鐘級精準(zhǔn)派單。

中軟國際：做AI原生時代Agent核心使能者

作為國內(nèi)少數(shù)具備端到端AI服務(wù)能力的數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，中軟國際將持續(xù)深化智能體技術(shù)創(chuàng)新與場景落地，以R1-AAOMP智能體構(gòu)建、集成與運(yùn)管平臺為堅(jiān)實(shí)基座、“問”系列為代表的智能體為行業(yè)尖兵，致力于解決大模型與業(yè)務(wù)場景深度結(jié)合、釋放價值的核心難題，成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的價值共創(chuàng)伙伴。