在商業(yè)綜合體蓬勃發(fā)展的當下，江西和天津推行預(yù)付費與分時電價結(jié)合的政策，核心目的是為了更精細、智能地管理區(qū)域用電，以應(yīng)對日益復(fù)雜的電力供需形勢。其中，水電等能源費用的預(yù)付費管理，作為商場日常運營的重要環(huán)節(jié)，長期以來面臨著人工核算效率低、繳費流程繁瑣、欠費風(fēng)險難管控等痛點。而安科瑞預(yù)付費系統(tǒng)的出現(xiàn)，為商場預(yù)付費管理帶來了全方位的升級，以智能化、數(shù)字化的解決方案，破解傳統(tǒng)管理難題，助力商場實現(xiàn)高效、便捷、安全的預(yù)付費管理新模式。江西省發(fā)布預(yù)付費實施分時計費通知：19821800313

一、商場傳統(tǒng)預(yù)付費管理的痛點凸顯

在未引入專業(yè)預(yù)付費系統(tǒng)之前，多數(shù)商場的預(yù)付費管理仍依賴傳統(tǒng)人工模式，諸多問題制約著運營效率的提升。一方面，人工抄表與核算易出現(xiàn)誤差，商場內(nèi)商戶數(shù)量眾多，水電表分布分散，工作人員逐戶抄表不僅耗時耗力，還可能因人為疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯漏，進而引發(fā)商戶與商場之間的費用糾紛。另一方面，繳費流程繁瑣影響商戶體驗，傳統(tǒng)模式下商戶需前往指定地點繳費，或通過銀行轉(zhuǎn)賬后等待人工確認到賬，整個過程耗時較長，若遇到繳費高峰，還可能出現(xiàn)排隊等待的情況，降低商戶的繳費積極性。此外，欠費風(fēng)險難以實時管控，傳統(tǒng)模式下商場難以及時掌握商戶的費用剩余情況，往往在商戶欠費后才能被動知曉，不僅影響能源供應(yīng)的穩(wěn)定性，還可能因追繳欠費消耗大量人力成本，甚至對商場的整體運營秩序造成干擾。

二安科瑞預(yù)付費系統(tǒng)功能介紹：

2.1平臺組織架構(gòu)：

2.2項目內(nèi)管理按照項目-->網(wǎng)關(guān)-->儀表-->用戶的層級。每個項目接入多個網(wǎng)關(guān)，每個網(wǎng)關(guān)接入多塊儀表，每塊儀表對應(yīng)一個用戶（也可多塊儀表對應(yīng)一個用戶）。物管人員可方便對于用戶進行管理。

2.3 報警信息展示所有設(shè)備異常狀態(tài)。如設(shè)備失聯(lián)、余額不足、接線錯誤導(dǎo)致的失壓逆流狀態(tài)進行監(jiān)測，可快速篩選查看，并可配置主動發(fā)送短信報警報警。

2.4 用戶監(jiān)控可針對商業(yè)租戶和公共回路狀態(tài)進行快速查看，異常房間或回路有異常顏色標識，可快速定位。房間監(jiān)控界面和回路監(jiān)控界面可通過項目區(qū)域、樓層分布情況快速篩選對應(yīng)用戶或回路，并可單擊跳閘到監(jiān)控詳情界面。

2.5為方便財務(wù)人員日常結(jié)算對賬，系統(tǒng)提供了展示所有訂單明細的訂單總覽，可以按日月年統(tǒng)計收入的收入概況，按時間段查詢商鋪用能和電費的綜合報表，以及專門應(yīng)對電價新政的電費退補功能等.

2.6租戶通過微信公眾號實現(xiàn)水電費自助充值，以及水電用能查詢，充值記錄查詢等，預(yù)付費無人值守。

2.7硬件選型：

三應(yīng)用案例：

審核編輯 黃宇