在無(wú)線音頻傳輸技術(shù)迭代的關(guān)鍵期，國(guó)產(chǎn)品牌如何突破技術(shù)壁壘、搶占市場(chǎng)高地？戴歐德（廣東）科技有限公司給出了答案。作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)專精特新企業(yè)，憑借自主創(chuàng)新技術(shù)與完善的售后服務(wù)站穩(wěn)行業(yè)一線。近日，我們對(duì)話戴歐德核心管理團(tuán)隊(duì)，聽(tīng)他們講述企業(yè)的成長(zhǎng)邏輯與未來(lái)規(guī)劃。

問(wèn)：成立初期就快速突破，戴歐德的“起點(diǎn)優(yōu)勢(shì)”是什么？

答：我們走了“傳承技術(shù)根基 + 加快創(chuàng)新突破”的路徑，AMSaudio品牌作為戴歐德（廣東）科技公司旗下品牌之一，已經(jīng)在演出行業(yè)十余年經(jīng)驗(yàn)積累，2022年4月公司在佛山成立研發(fā)中心后，我們很快完成了全資收購(gòu)廣州市立睿升電子（該公司創(chuàng)立于2005年，從事專業(yè)音頻設(shè)備研發(fā)、制造、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)）——這步棋讓我們直接承接了成熟的音頻設(shè)備研發(fā)體系、市場(chǎng)資源，相當(dāng)于站在“行業(yè)積淀”上更進(jìn)一步。

成立當(dāng)年我們就啟動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局，2023年拿下國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)時(shí)，專利數(shù)量已達(dá)46項(xiàng)；現(xiàn)在算上直接和間接持有，我們的專利與軟件著作權(quán)超過(guò)110項(xiàng)。對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)，技術(shù)硬實(shí)力就是立身之本，這是我們從一開(kāi)始就明確的方向。

問(wèn)：當(dāng)前戴歐德的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面？

答：技術(shù)落地和品牌升級(jí)是核心，而完善的售后服務(wù)是我們區(qū)別于同行的關(guān)鍵支撐，做到“方案能解決問(wèn)題，服務(wù)能兜底保障”。

品牌上，我們構(gòu)建了AMSaudio、艾卓利、歐達(dá)斯、蝴蝶、AMSADA等五大品牌矩陣，覆蓋專業(yè)演出、智慧會(huì)議、校園文旅等領(lǐng)域。

技術(shù)上，我們自主研發(fā)的無(wú)損低延時(shí)壓縮算法，把數(shù)字無(wú)線麥克風(fēng)的傳輸延時(shí)做到了行業(yè)領(lǐng)先，還解決了大型場(chǎng)景信號(hào)不穩(wěn)定的問(wèn)題；2025年我們作為演出無(wú)線話筒行業(yè)唯一代表，加入了華為星閃聯(lián)盟，這不僅是對(duì)技術(shù)的認(rèn)可，更讓國(guó)產(chǎn)品牌在無(wú)線音頻標(biāo)準(zhǔn)制定中有了話語(yǔ)權(quán)。

產(chǎn)品端，像AMSaudio的CR4D四通道無(wú)線麥克風(fēng)，能通過(guò)一根網(wǎng)線實(shí)現(xiàn)音頻傳輸和POE供電，很受固定安裝的宴會(huì)廳、會(huì)議室歡迎；UC88寬頻天線則能覆蓋體育場(chǎng)、文旅項(xiàng)目等大型場(chǎng)地。目前已經(jīng)中標(biāo)西安電子科技大學(xué)、阿克蘇紡織城等重點(diǎn)項(xiàng)目。

服務(wù)上，我們搭建了全流程售后服務(wù)系統(tǒng)：AMSaudio上門技術(shù)服務(wù)，為了解決用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，AMSaudio一直致力于技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建。目前在全國(guó)擁有超過(guò)40個(gè)專業(yè)服務(wù)小組。 可在用戶需要時(shí)提供上門檢測(cè)、檢修、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)！從前期設(shè)備安裝調(diào)試的指導(dǎo)，再到質(zhì)保期后的免費(fèi)維修，甚至?xí)鶕?jù)客戶場(chǎng)景需求提供定制化售后方案。比如針對(duì)演出行業(yè)“時(shí)效要求高”的特點(diǎn)，我們?cè)谌珖?guó)多個(gè)城市布局了備用設(shè)備庫(kù)，能快速響應(yīng)緊急替換需求，這是很多國(guó)際品牌都做不到的本土化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

問(wèn)：面向未來(lái)，戴歐德有哪些具體規(guī)劃？

答：我們從技術(shù)、市場(chǎng)、行業(yè)三個(gè)維度制定了目標(biāo)，核心是“扎穩(wěn)國(guó)內(nèi)、走向全球”，同時(shí)會(huì)把售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)同步延伸。

1.技術(shù)深耕：未來(lái)兩年把研發(fā)投入占比提至營(yíng)收的60%，目標(biāo)讓無(wú)線話筒傳輸穩(wěn)定性提升50%；2024年成立的佛山市貝斯邁科技有限公司，專門為行業(yè)上所有的無(wú)線音頻設(shè)備作專業(yè)維修售后服務(wù)。

2.市場(chǎng)拓展：國(guó)內(nèi)要借著新視聽(tīng)巡展，進(jìn)一步滲透中西部市場(chǎng)，同時(shí)加密售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；國(guó)際先從東南亞起步，推進(jìn)AMSaudio的海外注冊(cè)認(rèn)證，計(jì)劃在重點(diǎn)國(guó)家建立本地化售后合作點(diǎn)，三年內(nèi)要讓出口營(yíng)收占比達(dá)到40%，讓全球客戶既用得上中國(guó)技術(shù)，也享得到貼心服務(wù)。

3.行業(yè)賦能：我們計(jì)劃聯(lián)合華為星閃聯(lián)盟制定演出行業(yè)無(wú)線音頻標(biāo)準(zhǔn)，還會(huì)通過(guò)“金融賦能科技產(chǎn)業(yè)”對(duì)接會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用融合——專精特新企業(yè)不能只顧自己發(fā)展，還要帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈一起升級(jí)。

問(wèn)：支撐戴歐德走下去的 “初心” 是什么？

答：我們的初心，核心是錨定 “技術(shù)、質(zhì)量、品牌” 三大核心，最終目標(biāo)是成為中國(guó)最好的無(wú)線麥克風(fēng)品牌，在演出音頻這個(gè)長(zhǎng)期被國(guó)外品牌壟斷的賽道上，豎起國(guó)貨的標(biāo)桿。

大家都能感受到，這些年國(guó)產(chǎn)品牌在各行各業(yè)都實(shí)現(xiàn)了逆襲：早年手機(jī)市場(chǎng)是諾基亞、蘋果、三星的天下，如今華為、小米早已躋身全球前列；汽車領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)新能源打破了BBA的高端神話，成為市場(chǎng)主流；家電行業(yè)更不用說(shuō)，曾經(jīng)西門子、松下是高端的代名詞，現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)品牌比比皆是，占據(jù)了半壁江山。

但反觀演出音頻設(shè)備領(lǐng)域，情況卻不一樣。長(zhǎng)期以來(lái)，舒爾、森海塞爾這些國(guó)際品牌牢牢占據(jù)高端市場(chǎng)，核心技術(shù)和定價(jià)權(quán)都掌握在他們手中。國(guó)內(nèi)雖然有不少音頻品牌，但大多扎堆中低端市場(chǎng)內(nèi)卷，缺乏能真正在技術(shù)、質(zhì)量上與國(guó)際巨頭抗衡的領(lǐng)軍者，導(dǎo)致行業(yè)里“高端設(shè)備必選進(jìn)口”的固有認(rèn)知一直沒(méi)被打破。

我們始終在想：為什么小眾的演出音頻領(lǐng)域，就不能出現(xiàn)這樣的優(yōu)秀國(guó)貨？這正是戴歐德堅(jiān)持至今的初心——我們要做那個(gè)“打破壟斷的破局者”，讓AMSaudio成為“穩(wěn)定可靠、高端創(chuàng)新”的國(guó)產(chǎn)品牌代名詞。

未來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)完善全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從一線演出、智慧會(huì)議場(chǎng)景，向校園、文旅、企業(yè)辦公等領(lǐng)域深度滲透；同時(shí)加速海外市場(chǎng)布局，在東南亞等地區(qū)建立品牌陣地，最終實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額穩(wěn)居前列、海外市場(chǎng)營(yíng)收占比突破40%”的目標(biāo)。讓中國(guó)音頻品牌在全球市場(chǎng)擁有更高的占有率和更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。

審核編輯 黃宇