近日，國(guó)家網(wǎng)信辦公開發(fā)布第十四批境內(nèi)深度合成服務(wù)算法備案信息，思必馳任務(wù)型對(duì)話算法正式通過備案。這是思必馳第八項(xiàng)通過備案的算法，進(jìn)一步鞏固了在對(duì)話式人工智能領(lǐng)域的技術(shù)與合規(guī)優(yōu)勢(shì)。

任務(wù)型對(duì)話算法是對(duì)話式AI的核心技術(shù)之一。思必馳任務(wù)型對(duì)話算法通過多輪對(duì)話與用戶交互，能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶的意圖和相關(guān)信息，并根據(jù)對(duì)話上下文和狀態(tài)做出智能決策，高效完成相應(yīng)操作。

在技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面，任務(wù)型對(duì)話算法通過對(duì)用戶輸入的文本進(jìn)行解析，將其轉(zhuǎn)化為高維語(yǔ)義特征向量，利用深度學(xué)習(xí)模型進(jìn)行意圖識(shí)別、槽位填充和對(duì)話狀態(tài)跟蹤，最終生成符合任務(wù)需求的自然語(yǔ)言回復(fù)。

當(dāng)前，任務(wù)型對(duì)話算法具有廣泛的應(yīng)用前景，主要應(yīng)用場(chǎng)景包括智能客服、在線訂購(gòu)、智能助手等多個(gè)領(lǐng)域，在實(shí)際場(chǎng)景中，該算法可以理解用戶問題并提供準(zhǔn)確解答或執(zhí)行相應(yīng)操作，顯著提升服務(wù)效率和質(zhì)量，用戶可通過與系統(tǒng)的多輪對(duì)話高效完成商品查詢、服務(wù)查詢、訂餐、票務(wù)購(gòu)買等具體任務(wù)，顯著提升互動(dòng)效率。

任務(wù)型對(duì)話算法的進(jìn)一步成熟，將為這些領(lǐng)域的智能化升級(jí)提供更強(qiáng)大的技術(shù)支撐，特別是在需要復(fù)雜多輪交互的高價(jià)值場(chǎng)景中。同時(shí)，算法具備較強(qiáng)的場(chǎng)景適配能力，可根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)的個(gè)性化需求進(jìn)行靈活調(diào)整，提供定制化的對(duì)話解決方案，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效率。無(wú)論是幫助企業(yè)降低服務(wù)成本、提升服務(wù)響應(yīng)速度，還是為用戶帶來(lái)便捷、高效的交互體驗(yàn)，該算法都發(fā)揮著重要作用。

截至目前，思必馳已有八項(xiàng)算法通過備案，2023年，思必馳發(fā)布江蘇省首個(gè)人工智能語(yǔ)言大模型Dialogue Foundation Model – 2，已通過國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合七部委發(fā)布的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》備案。2024年1月，思必馳語(yǔ)言計(jì)算大模型通過網(wǎng)信辦發(fā)布的《中國(guó)境內(nèi)深度合成服務(wù)算法》備案，思必馳成為江蘇省首個(gè)完成“雙備案”的企業(yè)。此外，思必馳數(shù)字人生成算法、語(yǔ)音識(shí)別算法、語(yǔ)音合成算法、翻譯算法、聲音復(fù)刻算法、聲音轉(zhuǎn)換算法、任務(wù)型對(duì)話算法也已陸續(xù)通過備案。

在AI技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的過程中，可靠性仍是影響成功與否的關(guān)鍵因素。未來(lái)，思必馳將繼續(xù)深耕對(duì)話式人工智能領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化算法性能與場(chǎng)景適配能力，拓展在更多行業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用邊界，以合規(guī)、高效的技術(shù)解決方案，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，推動(dòng)智能交互生態(tài)的持續(xù)完善與發(fā)展。