近日，第九屆數(shù)字中國建設峰會商業(yè)市場高峰論壇在福州舉行。中軟國際憑借在政務AI解決方案與商業(yè)市場領域的深耕實踐，榮獲"政務一網(wǎng)通商業(yè)市場價值方案獎"。本次論壇以"數(shù)智賦能縣域，創(chuàng)新引領發(fā)展"為主題，旨在匯聚政產(chǎn)學研多方力量，共探縣域商業(yè)市場數(shù)字化轉型新路徑。

目前，中軟國際聯(lián)合華為政務一網(wǎng)通軍團，以AI Agent為核心引擎，推出民情治理、合規(guī)問策、經(jīng)濟問數(shù)、大屏問視、政務問服五大智能助手，覆蓋民意分析、合規(guī)審查、經(jīng)濟決策、應急調(diào)度、政務服務全流程，助力政府全面提升城市"智"理水平，釋放數(shù)據(jù)要素價值。

12345民情治理AI Agent：讓民意洞察更精準

化身"民情速遞員"，搭載弱信號識別、熱點分析、民情專報三大助手，實現(xiàn)工單智能語義打標、自動分類與風險預警。語義治理周期從3周壓縮至3天，工單處理效率提升7.5倍，報告生成從2天縮短至1小時，助力政府早預警、早研判。

合規(guī)問策AI Agent：讓合規(guī)審查更高效

聚焦方案、標書、合同審查痛點，建立標準化審查規(guī)則與知識庫，實現(xiàn)要點全覆蓋、風險零遺漏。合規(guī)審查效率提升2倍，風險控制要點從20項擴展至100項，政策咨詢從20分鐘變?yōu)榧磿r響應。

經(jīng)濟問數(shù)AI Agent：讓經(jīng)濟數(shù)據(jù)會說話

打通人口、房屋、法人、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)，構建統(tǒng)一指標庫，實現(xiàn)零技術門檻數(shù)據(jù)問答。業(yè)務部門通過自然語言即可分鐘級生成數(shù)據(jù)圖表，報告制作時間縮短80%，用數(shù)周期從2周降至10分鐘，數(shù)據(jù)覆蓋率達100%。

大屏問視AI Agent：讓視頻監(jiān)控更智慧

面向城市交通與應急調(diào)度，整合全域監(jiān)控資源，通過數(shù)字人交互實現(xiàn)視頻智能調(diào)度、事件自動告警、預案快速調(diào)取。視頻調(diào)度時效提升6倍，預案調(diào)取效率提升10倍，事件告警與簡報生成效率均提升50%。

政務問服AI Agent：讓政務服務更有溫度

深耕政務服務一線，實現(xiàn)政策精準檢索、法規(guī)清晰解讀、辦事智能指引。問題解答時效提升80%，政策檢索效率提升90%，讓企業(yè)與群眾辦事更便捷、政策理解更透徹。

目前，中軟國際政務AI解決方案已在全國多地落地應用。某市大數(shù)據(jù)局依托合規(guī)問策AI Agent建成112項審查規(guī)范，審核周期縮短40%；某區(qū)數(shù)據(jù)局依托12345民情治理AI Agent分析12345訴求文本，實現(xiàn)智能分類與熱點洞察，榮獲中國信通院"鼎新杯"三等獎；某市公安局依托大屏問視AI Agent調(diào)度4萬路監(jiān)控，實現(xiàn)精準指揮、智能預警與快速研判。

未來，中軟國際期待與更多客戶、伙伴攜手，共拓政府商業(yè)市場，賦能縣域高質量發(fā)展，使能城市加速邁向全面智能化。