一、產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展背景

受國內外經濟環(huán)境的影響，中國經濟發(fā)展進入新常態(tài)。傳統(tǒng)商業(yè)模式失靈，傳統(tǒng)產業(yè)面臨著供求失衡、產能過剩、流通環(huán)節(jié)多、盈利能力弱等現(xiàn)實問題；并伴隨出現(xiàn)同行間競爭激烈，同質化現(xiàn)象凸顯；企業(yè)成本居高不下、資金周轉困難等產業(yè)鏈痛點。傳統(tǒng)的產業(yè)結構和生產經營模式已難以適應新時代經濟發(fā)展的需求，轉型升級迫在眉睫。即使是一些經營狀況較好、產品較穩(wěn)定、市場占有率較高的龍頭企業(yè)，面對互聯(lián)網時代的沖擊，也面臨企業(yè)增長受阻、市場空間被壓縮、業(yè)績下滑的局面。如何尋找新的利潤增長點，如何挖掘新的市場機會和市場價值，以及在互聯(lián)網環(huán)境下如何滿足客戶不斷增長的個性化需求，成為這些行業(yè)龍頭企業(yè)面臨的十分現(xiàn)實的難題。

2017年10月，黨的十九大成功召開。十九大報告對我國當前經濟形勢進行總結，并提出中國特色社會主義發(fā)展新時代的新矛盾是：“人民日益增長的美好生活需要與不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。我國大部分傳統(tǒng)產業(yè)鏈條長，產業(yè)鏈上大量小而散的從業(yè)者，存在信息不對稱、生產水平落后、整體效率低下的現(xiàn)象。產業(yè)鏈發(fā)展存在的嚴重不充分不平衡現(xiàn)象，是導致供給側和需求側失衡的重要原因（見圖1-1）。因此，以互聯(lián)網推動實體產業(yè)全鏈條的轉型升級，將是中國新時代經濟轉型的主要特色和重要機遇。

圖1-1 從消費互聯(lián)網到產業(yè)互聯(lián)網

縱觀互聯(lián)網的發(fā)展歷程，產業(yè)互聯(lián)網的出現(xiàn)是分階段的實踐探索和演進（見圖1-2）：

圖1-2 產業(yè)互聯(lián)網是分階段的實踐探索和演進

互聯(lián)網發(fā)展的早期是單方向上滿足人們獲取信息的需求（新浪、搜狐、網易三大門戶網站和百度等）；接著開始WEB2.0時代，人們主動參與，逐漸開始分享信息，社交需求促進了騰訊的崛起；虛擬的線上信息逐漸延伸至真實的線下生活，網絡購物不斷發(fā)展，阿里在這樣的環(huán)境下逐漸發(fā)展壯大；隨著線上交易平臺的出現(xiàn)，交易內容從商品所有權買賣延伸到服務交易與商品使用權交易，共享經濟平臺整合線下閑散資源進行需求與供給的匹配，“滴滴”，“ 餓了嗎”是其中的先鋒代表。

以上幾個階段的互聯(lián)網發(fā)展都是由消費端發(fā)起和推動的，稱之為消費互聯(lián)網。隨著消費互聯(lián)網發(fā)展逐漸進入成熟階段以及持續(xù)的消費升級，需求側的發(fā)展正在不斷推動產業(yè)供給側的改革。在產業(yè)供給側的產業(yè)互聯(lián)網平臺型企業(yè)應運而生，一方面，通過互聯(lián)網對傳統(tǒng)產業(yè)鏈進行整合優(yōu)化，打通供銷通道，去除不增值冗余環(huán)節(jié)，通過信息連通，供需匹配，從而建立新模式下的產業(yè)價值網絡連接；另一方面，以共享經濟模式匯聚產業(yè)服務資源，對產業(yè)鏈上下游企業(yè)進行技術、金融等賦能，帶動產業(yè)鏈整體轉型升級。這種以互聯(lián)網技術和思維推動的產業(yè)鏈整體結構優(yōu)化正在成為各實體產業(yè)積極探索的方向。產業(yè)互聯(lián)網對于供應鏈的創(chuàng)新和整個產業(yè)鏈的價值再創(chuàng)造，將成為智能制造強國、貿易強國的新戰(zhàn)略，也會成為企業(yè)新的增長點和從產品到服務轉型發(fā)展的方向。

二、產業(yè)互聯(lián)網的定義

在持續(xù)的研究和咨詢服務中，通過與各行業(yè)領先企業(yè)一起進行轉型實踐，并在實踐中不斷研究、創(chuàng)新和總結，我們形成對于產業(yè)互聯(lián)網的定義：

產業(yè)互聯(lián)網是數字時代各垂直產業(yè)的新型基礎設施（見圖2-1），由產業(yè)中的骨干企業(yè)牽頭建設，以共享經濟的方式提供給行業(yè)廣大的從業(yè)者用。通過從整個產業(yè)鏈角度的資源整合和價值鏈優(yōu)化，從而降低整個產業(yè)的運營成本，提高整個產業(yè)的運營質量與效率，并通過新的產業(yè)生態(tài)為客戶創(chuàng)造新的體驗和社會價值。

圖2-1 產業(yè)互聯(lián)網是數字時代各垂直產業(yè)的基礎設施

產業(yè)互聯(lián)網具有以下特征：

功能特征：BAT、華為、移動、電信等提供了互聯(lián)網時代適用于各行各業(yè)的一級基礎設施，而產業(yè)互聯(lián)網企業(yè)則通過為垂直產業(yè)內的從業(yè)者提供集成性云服務，聚焦垂直產業(yè)鏈特點，解決垂直產業(yè)的痛點，成為該垂直產業(yè)的二級基礎設施。

形式特征：產業(yè)互聯(lián)網的形式是通過搭建“基礎設施”進行連接和賦能，把產業(yè)鏈上已經存在的單個組織通過新的產業(yè)鏈治理機制和利益分配機制整合起來，實現(xiàn)產業(yè)結構調整和產業(yè)模式升級，實現(xiàn)人與人、人與物、人與服務的有效在線鏈接，實現(xiàn)“分享經濟”，重塑“產業(yè)生態(tài)”。

技術特征：產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展離不開各項互聯(lián)網新技術的支撐，包括：移動通信、物聯(lián)網、大數據、云計算、智能制造、區(qū)塊鏈等。移動通信使用戶與企業(yè)，用戶與用戶，企業(yè)與員工之間可以打破地域和時間限制，形成緊密的實時連接；物聯(lián)網鏈接起產業(yè)互聯(lián)網中的各個節(jié)點，形成人與物，物與物連接的網絡，通過物聯(lián)網可實現(xiàn)豐富的生產數據采集，并傳遞節(jié)點之間的控制與反饋作用；大數據通過對產業(yè)互聯(lián)網中的海量數據信息采集處理，可提供更智能化的分析預警和決策支持，促進產業(yè)鏈供需匹配和運營改善；云計算通過按需取用、按需付費、集中管理，使得IT對于業(yè)務的支撐更具彈性，技術壁壘和整體IT成本降低；逐步成熟的工業(yè)智能技術將降低企業(yè)生產成本并且使得產品更加個性化貼近消費需求；區(qū)塊鏈技術在產業(yè)鏈供應鏈金融風控體系的應用，對于推動產業(yè)鏈信用體系建設和供應鏈金融落地實施起到積極作用。

三、產業(yè)互聯(lián)網和其他概念的區(qū)別

3.1產業(yè)互聯(lián)網與供應鏈創(chuàng)新

產業(yè)互聯(lián)網與供應鏈關系密切。從概念上講，供應鏈是指由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡，經過幾十年的發(fā)展，隨著互聯(lián)網技術的應用推動了供應鏈管理的創(chuàng)新。供應鏈創(chuàng)新的核心就是在供應鏈的各個環(huán)節(jié)充分運用互聯(lián)網、物聯(lián)網等新技術，從而提升供應鏈的效率，降低供應鏈的成本。

而產業(yè)互聯(lián)網的核心也是圍繞供應鏈的效率提升、成本降低，但是更強調從全產業(yè)的供應鏈角度，通過互聯(lián)網、大數據等技術手段，構筑更加完善、更加廣泛的產業(yè)服務體系。產業(yè)互聯(lián)網強調構建服務的基礎設施，強調服務創(chuàng)造價值，通過整合資源、共享資源和服務，從而實現(xiàn)生產方式（智能制造）、服務方式（共享服務）、價值創(chuàng)造（合作共贏）等多方面的轉型發(fā)展。

3.2產業(yè)互聯(lián)網與消費互聯(lián)網、新零售

消費互聯(lián)網時代的主角是BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）等企業(yè)，他們分別在搜索、電商和社交等領域取得令人矚目的發(fā)展。消費互聯(lián)網時代以“眼球經濟”為主的商業(yè)模式，極大地沖擊了傳統(tǒng)的零售業(yè)、娛樂業(yè)等，并逐步滲透到人們衣食住行等生活的方方面面。

但消費互聯(lián)網的觸角主要集中在線上和個人消費者，難以解決線下實體產業(yè)優(yōu)化，產品服務附加值提高，生產效率提高等核心問題。因此，2016年阿里率先提出新零售概念，強調“線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式”，開啟從消費端往產業(yè)端的改革推進。騰訊也在2018年9月發(fā)布公司轉型產業(yè)互聯(lián)網的重大戰(zhàn)略調整：“互聯(lián)網的下半場屬于產業(yè)互聯(lián)網。上半場騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質的服務，下半場我們將在此基礎上，助力產業(yè)與消費者形成更具開放性的新型連接生態(tài)。”

產業(yè)互聯(lián)網更多關注于產業(yè)鏈供給側的制造商和服務商，通過互聯(lián)網技術對冗長而分散的產業(yè)鏈進行整合優(yōu)化，去掉傳統(tǒng)產業(yè)鏈的不增值環(huán)節(jié)，推動產業(yè)鏈中介環(huán)節(jié)向增值服務商轉化，實現(xiàn)對產業(yè)鏈生產關系的改造優(yōu)化和生產力的賦能提升。產業(yè)互聯(lián)網需要更加專業(yè)的行業(yè)積累和對產業(yè)的深刻洞察與業(yè)務理解，因此很難出現(xiàn)BAT三分天下的局面，在每個垂直產業(yè)領域都有可能出現(xiàn)產業(yè)互聯(lián)網的平臺型企業(yè)。

綜上，消費互聯(lián)網和產業(yè)互聯(lián)網最終將走向打通融合，實現(xiàn)從源頭到終端的全產業(yè)鏈優(yōu)化。目前的大部分產業(yè)互聯(lián)網平臺解決的依然是局部的產業(yè)鏈優(yōu)化，而產業(yè)鏈打通連接的環(huán)節(jié)越多，其所創(chuàng)造的價值也越大。產業(yè)鏈越是冗長、分散和復雜，通過建立產業(yè)互聯(lián)網平臺所帶來的價值提升空間也越大。

3.3 產業(yè)互聯(lián)網與電子商務

電子商務是指通過使用互聯(lián)網等電子工具以計算機網絡為基礎所進行的各種貿易活動，圍繞商業(yè)活動中的買賣和交易環(huán)節(jié)。在B2C電商中，由于線上交易平臺所帶來的便利性獲得消費者的極大認可和成功。然而在傳統(tǒng)的B2B業(yè)務中，由于產業(yè)上下游都有相對穩(wěn)定的供應商和客戶群體，銷售過程復雜，僅提供線上交易平臺很難滿足B端客戶的要求，必須考慮其他增值服務以形成足夠的吸引力，從而推動電商平臺逐漸向產業(yè)互聯(lián)網的綜合服務平臺升級。因此，產業(yè)互聯(lián)網是從交易到生產、流通、金融等衍生的生產服務環(huán)節(jié)的綜合服務化升級，最終形成產業(yè)鏈集成服務體系。

3.4 產業(yè)互聯(lián)網與企業(yè)互聯(lián)網

企業(yè)互聯(lián)網是通過在企業(yè)內部研發(fā)、生產、銷售各個環(huán)節(jié)的信息化和新技術應用，從而達到優(yōu)化流程、提升效率、降低成本的目的。而產業(yè)互聯(lián)網則是跳出企業(yè)，站在整個產業(yè)鏈更大格局和視野進行價值鏈的優(yōu)化和資源的整合，推動整個產業(yè)鏈的優(yōu)化升級。

企業(yè)互聯(lián)網是產業(yè)互聯(lián)網的基礎，是核心企業(yè)轉型產業(yè)互聯(lián)網的賦能能力的積累。在產業(yè)互聯(lián)網中，核心企業(yè)的優(yōu)勢領域的信息系統(tǒng)將有可能成為產業(yè)互聯(lián)網的基礎系統(tǒng)；產業(yè)鏈中的企業(yè)內部互聯(lián)網都將與產業(yè)互聯(lián)網平臺鏈接并逐步融合。

3.5 產業(yè)互聯(lián)網與行業(yè)互聯(lián)網

行業(yè)互聯(lián)網是指其按生產同類產品或具有相同工藝過程或提供同類勞動服務劃分的經濟活動的互聯(lián)網化，比如服裝行業(yè)互聯(lián)網、物流行業(yè)互聯(lián)網、金融行業(yè)互聯(lián)網等。而產業(yè)互聯(lián)網是由利益相互聯(lián)系的、具有不同分工的、由各個相關行業(yè)所組成的生態(tài)體系，是行業(yè)互聯(lián)網的跨界融合。盡管行業(yè)間的經營方式、經營形態(tài)、企業(yè)模式和流通環(huán)節(jié)有所不同，但是，它們的經營對象和經營范圍是圍繞著共同的產品和服務需求滿足而展開的，進而形成一個完整的產業(yè)生態(tài)圈。

3.6 產業(yè)互聯(lián)網與工業(yè)互聯(lián)網

工業(yè)互聯(lián)網指支撐制造業(yè)數字化、網絡化、智能化發(fā)展的集成化技術平臺，幫助制造業(yè)實現(xiàn)智能化生產、網絡化協(xié)同、個性化定制和服務化延伸。

兩者的區(qū)別：產業(yè)互聯(lián)網包含第一、二、三產業(yè)，工業(yè)互聯(lián)網主要針對工業(yè)/制造業(yè)；產業(yè)互聯(lián)網強調通過“商業(yè)模式創(chuàng)新+利益機制優(yōu)化”進行整個產業(yè)的重新分工和要素重組，實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游大中小企業(yè)融合發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網則更多關注制造企業(yè)本身的智能制造和轉型提升。

兩者的聯(lián)系：對于制造業(yè)的轉型升級，工業(yè)互聯(lián)網是產業(yè)互聯(lián)網的基礎前提。行業(yè)骨干企業(yè)只有通過工業(yè)互聯(lián)網的數字化、網絡化、智能化改造，形成內部的核心能力，才有可能進一步平臺能力開放化，升級為面向整個行業(yè)的賦能和共享服務平臺。

關于《2018產業(yè)互聯(lián)網白皮書》：

本白皮書由浙江清華長三角研究院產業(yè)互聯(lián)網研究中心、浙江清源信息科技有限公司、AMT研究院共同整理形成。對2018年產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展現(xiàn)狀、最新前沿和最佳實踐進行了系統(tǒng)總結。產業(yè)互聯(lián)網研產投聯(lián)盟眾位專家提供了內容建議和知識貢獻。點擊“閱讀原文”，提交下載申請。