Think 2019已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月，大會(huì)傳達(dá)的各種信息、發(fā)出的各種信號(hào)、提出的各種趨勢(shì)、預(yù)測(cè)和倡議，預(yù)計(jì)還將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，有些甚至可能成為貫穿科技界2019一整年的熱點(diǎn)話(huà)題，比如數(shù)字化重塑2.0階段、AI時(shí)代的信任問(wèn)題、多云管理、食品安全等等。本文希望從兩個(gè)維度分析：多云與混合云賽道的“角逐”，IBM如何爭(zhēng)當(dāng)No.1；以及IBM如何致力于通過(guò)技術(shù)落地助中國(guó)企業(yè)“蛙跳”式邁向數(shù)字化2.0。

2013年，IBM商業(yè)價(jià)值研究院在一項(xiàng)同名調(diào)研中提出了“數(shù)字化重塑”（Digital Reinvention）的概念，調(diào)研中指出，如今的市場(chǎng)已經(jīng)由原來(lái)“以企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詡€(gè)人為中心”的階段，即越來(lái)越占主導(dǎo)地位的消費(fèi)者要求獲得由洞察推動(dòng)的個(gè)性化體驗(yàn)。對(duì)此，IBM認(rèn)為，企業(yè)必須進(jìn)行基于認(rèn)知計(jì)算等技術(shù)的數(shù)字化重塑。

圍繞這一概念，IBM認(rèn)為企業(yè)的變革目標(biāo)是數(shù)字化，并在這個(gè)過(guò)程中將利用AI、云遷移等技術(shù)，構(gòu)建眾多面向客戶(hù)的應(yīng)用，進(jìn)行眾多的嘗試。而在上個(gè)月的Think 2019大會(huì)上，IBM公司董事長(zhǎng)、總裁及首席執(zhí)行官Ginni Rometty（羅睿蘭）再次提及數(shù)字化重塑，并表示當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入數(shù)字化重塑2.0階段。與1.0階段不同，數(shù)字化重塑2.0階段具有幾大特征——數(shù)字化和AI的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)展、混合云成為重要趨勢(shì)、關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用逐步云化，同時(shí)，信任也成為技術(shù)發(fā)展的重要前提。

IBM公司董事長(zhǎng)、總裁及首席執(zhí)行官Ginni Rometty（羅睿蘭）

那么，數(shù)字化重塑到底與現(xiàn)下我們老生常談的數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念有何不同？IBM認(rèn)為，細(xì)化來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多指的是企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)從PC走向移動(dòng)化的階段，在這個(gè)階段，企業(yè)移動(dòng)端與后臺(tái)系統(tǒng)是沒(méi)有連接的，甚至很多移動(dòng)端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還需要手動(dòng)輸入到計(jì)算機(jī)上。而進(jìn)入數(shù)字化重塑階段，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)手段，企業(yè)前后臺(tái)數(shù)據(jù)將被打通，業(yè)務(wù)與流程逐步自動(dòng)化，同時(shí)，通過(guò)AI的方法還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)洞察、預(yù)測(cè)及決策?？偟膩?lái)看，其特點(diǎn)主要是智能化。

Ginni強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化重塑2.0是1.0的延續(xù)與深化，企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化重塑2.0階段可以有五大途徑：自外而內(nèi)（Outside In）、自?xún)?nèi)而外（Inside Out）、商業(yè)平臺(tái)、AI平臺(tái)、信息架構(gòu)（IA）。

特別值得一提的是，經(jīng)過(guò)第一階段的變革，已經(jīng)有20%的企業(yè)應(yīng)用遷移到云環(huán)境中，但主要還是以面向客戶(hù)的應(yīng)用和新應(yīng)用為主，其余80%的企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的云化還有待在第二階段完成。而這則需要企業(yè)擁有一個(gè)更好的混合云環(huán)境。她總結(jié)說(shuō)，在數(shù)字化重塑2.0階段，云計(jì)算的特點(diǎn)將是混合、多云、開(kāi)放、安全和統(tǒng)一管理。

“喜提”多云與混合云戰(zhàn)略，IBM要做No.1

混合云與多云是IBM在今年Think大會(huì)上反復(fù)提及的重要關(guān)鍵詞。雖然自Ginni上任以來(lái)，就明確將云計(jì)算作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的基本前提和基礎(chǔ)，但是IBM在這一領(lǐng)域可以說(shuō)屬于后來(lái)者，存在感一直稍弱于AWS、微軟和谷歌。而如今，多云趨勢(shì)的出現(xiàn)卻給了IBM云一個(gè)大展拳腳的機(jī)會(huì)。

根據(jù)IBM商業(yè)價(jià)值研究院調(diào)研報(bào)告顯示，全球85%的受訪企業(yè)已經(jīng)在多云環(huán)境中運(yùn)營(yíng)，而98%的企業(yè)計(jì)劃在3年內(nèi)使用混合、多云的服務(wù)。不過(guò)，已經(jīng)擁抱多云的企業(yè)中，目前僅有41%制定了多云管理策略，只有38%擁有運(yùn)行多云環(huán)境的工具。由于絕大多數(shù)流程需手動(dòng)操作，存在重大安全隱患，并且缺乏統(tǒng)一的管理和集成工具，這讓當(dāng)下的流程面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在這方面，IBM的眼光是“超前”的。早在十年前云計(jì)算剛剛起步時(shí)，IBM就提出了跨平臺(tái)管理的理念，認(rèn)為IT基礎(chǔ)架構(gòu)的未來(lái)發(fā)展方向不是純粹的私有云，也不是純粹的公有云，而是混合云。據(jù)此，在過(guò)去五年的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，IBM在混合云上更是投入了數(shù)百億美金，除了去年花費(fèi)340億美金收購(gòu)紅帽之外，還包括以20億美金收購(gòu)SoftLayer、投入12億美金構(gòu)建新的數(shù)據(jù)中心等。

尤其是對(duì)紅帽的收購(gòu)，這于IBM云來(lái)說(shuō)確實(shí)是一次重要的里程碑。雖然很多人稱(chēng)這是一場(chǎng)豪賭，但是從整體布局到種種場(chǎng)合的聲明來(lái)看，IBM自己卻是心中有數(shù)的。在收購(gòu)紅帽的官方聲明中，Ginni就明確指出，IBM要成為全球第一大的混合云提供商。這基本上是IBM向云計(jì)算轉(zhuǎn)型以來(lái)，官方喊出的第一個(gè)“爭(zhēng)當(dāng)No.1”的口號(hào)。

對(duì)此，IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明在接受包括至頂網(wǎng)在內(nèi)的媒體采訪中表示：“340億美元確實(shí)是一次巨額的投入，但這一定是IBM通過(guò)綜合評(píng)估，認(rèn)為物有所值的結(jié)果?！彼忉?zhuān)熬唧w來(lái)說(shuō)，這是一次非?；パa(bǔ)的業(yè)務(wù)收購(gòu)，多云管理一直是IBM的強(qiáng)項(xiàng)，而紅帽的加入對(duì)于IBM在云計(jì)算領(lǐng)域更是極大的強(qiáng)化，可以推動(dòng)公有云、私有云、混合云一系列產(chǎn)品和服務(wù)的深入發(fā)展?！?/p>

IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明

發(fā)布多款產(chǎn)品及服務(wù)，繼續(xù)加碼多云戰(zhàn)略

IBM大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理張永健先生去年就在IBM云計(jì)算論壇上表示：“當(dāng)前，云計(jì)算已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略的重要組成部分。IBM作為混合云市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，憑借獨(dú)特的云技術(shù)以及跨行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供了從云戰(zhàn)略規(guī)劃、云應(yīng)用構(gòu)建、云遷移、云管理及合規(guī)安全的端到端解決方案，以創(chuàng)新、定制化的服務(wù)為企業(yè)的上云之旅保駕護(hù)航。”

具體來(lái)看，IBM一直憑借自己在行業(yè)方面的能力、方法和技術(shù)，從云規(guī)劃、云構(gòu)建、云遷移、云管理、治理和優(yōu)化等方面，推動(dòng)企業(yè)上云。比如：推出針對(duì)混合云環(huán)境的企業(yè)級(jí)公有云（在全球六大洲19個(gè)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)60個(gè)數(shù)據(jù)中心），在私有云方面推出了ICP平臺(tái)（IBM Cloud Private），同時(shí)還在去年以IBM Cloud Private為執(zhí)行平臺(tái)，推出了多云管理工具（Multicloud Manager），讓企業(yè)能夠利用統(tǒng)一運(yùn)維控制臺(tái)連接公有云及本地環(huán)境。

而在Think大會(huì)上，IBM又宣布推出了一款新的云集成平臺(tái)IBM Cloud Integration Platform以及多個(gè)全新的云服務(wù)。

IBM Cloud Integration Platform是IBM新混合云戰(zhàn)略的主要基礎(chǔ)，可以跨公有云、私有云以及本地系統(tǒng)連接應(yīng)用、軟件和服務(wù)。平臺(tái)在同一個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)境下匯集了一套全面的集成工具，讓開(kāi)發(fā)人員只需一次性編寫(xiě)、測(cè)試和保護(hù)代碼，就可以將其部署到最合適的云上，供重復(fù)使用。這將幫助企業(yè)在滿(mǎn)足安全性和合規(guī)性需求的前提下，大幅提高開(kāi)發(fā)人員的工作效率，更迅速地將自己新的能力推向市場(chǎng) 。

搭配全新的產(chǎn)品，IBM還推出了全新的IBM云戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)服務(wù)（IBM Services for Cloud Strategy and Design），以及全新的多云管理服務(wù)（IBM Services for Multicloud Management），分別幫企業(yè)從設(shè)計(jì)、遷移、集成、路線(xiàn)圖到架構(gòu)服務(wù)構(gòu)建云戰(zhàn)略，并簡(jiǎn)化在不同云服務(wù)提供商、本地環(huán)境和私有云上的IT資源管理。

IBM表示，全新的服務(wù)將利用IBM的Cloud Innovate、自動(dòng)決策加速器和IBM Cloud Garage等，在應(yīng)用開(kāi)發(fā)、遷移、現(xiàn)代化及管理方面支持客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新和擴(kuò)展創(chuàng)新。

聯(lián)合創(chuàng)新也是Ginni在演講中多次強(qiáng)調(diào)的，她認(rèn)為這是企業(yè)數(shù)字化重塑2.0階段要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)遷移的核心。對(duì)此IBM所提供的IBM車(chē)庫(kù)（IBM Garage）和IBM車(chē)庫(kù)方法論，正是要與客戶(hù)一起通過(guò)設(shè)計(jì)思維、敏捷工程、原型開(kāi)發(fā)和DevOps等共同完成遷移，幫助企業(yè)采用最新技術(shù)，用更快、更敏捷的方式構(gòu)建應(yīng)用、迭代產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化及創(chuàng)新的價(jià)值。往小了說(shuō)，它能夠解決實(shí)實(shí)在在的場(chǎng)景問(wèn)題，往大了說(shuō)足以幫助企業(yè)業(yè)務(wù)“改頭換面”，并且這樣的改變?cè)趲字軆?nèi)就可以完成。

IBM大中華區(qū)企業(yè)與商業(yè)業(yè)務(wù)部總裁鄭小聰在接受記者采訪時(shí)這樣強(qiáng)調(diào)：“服務(wù)與咨詢(xún)對(duì)于企業(yè)部署新技術(shù)來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)榧夹g(shù)只是工具，而不是目標(biāo)。只有結(jié)合具體的場(chǎng)景，與企業(yè)在邊交流、邊設(shè)計(jì)、邊實(shí)施的過(guò)程中，通過(guò)敏捷迭代的方法論，把技術(shù)落在商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中，真正解決企業(yè)痛點(diǎn)，這才是完整的閉環(huán)?！彼硎荆耙皇旨夹g(shù)、一手咨詢(xún)和服務(wù)，這也是IBM作為產(chǎn)品和服務(wù)提供商多年來(lái)的優(yōu)勢(shì)之一。”

IBM大中華區(qū)企業(yè)與商業(yè)業(yè)務(wù)部總裁鄭小聰

突破云提供商限制，

Watson Anywhere的前提也是多云

再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)云計(jì)算，在IBM看來(lái)，它不過(guò)是一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，只有在云之上部署好人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術(shù)工具，并構(gòu)建相關(guān)應(yīng)用，服務(wù)于業(yè)務(wù)與流程，才算是真正的數(shù)字化重塑。而這，也與IBM第四次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相呼應(yīng)——即以云計(jì)算為平臺(tái)，認(rèn)知計(jì)算為解決方案，專(zhuān)注于行業(yè)。

談及認(rèn)知計(jì)算，Watson一直是IBM在認(rèn)知計(jì)算（或者說(shuō)人工智能）領(lǐng)域的最大籌碼，而今年Think大會(huì)上最受關(guān)注的話(huà)題之一也圍繞于此。在大會(huì)第一天，Ginni就宣布，IBM Watson人工智能服務(wù)將可應(yīng)用到任意云平臺(tái)，從而使企業(yè)能夠突破云提供商的限制，在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的任何地方靈活地部署AI。

IBM大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部總裁姜錫岫

IBM數(shù)據(jù)和人工智能業(yè)務(wù)總經(jīng)理Rob Thomas表示：“數(shù)據(jù)如此分散，如果你必須通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)行每個(gè)分析項(xiàng)目的話(huà)，那就太浪費(fèi)了。我們的觀點(diǎn)是要將AI帶到數(shù)據(jù)所在的任何位置。”

據(jù)了解，企業(yè)只需在目標(biāo)環(huán)境和Watson上安裝IBM Cloud Private for Data容器管理平臺(tái)，只要持有Watson許可，就可以將實(shí)例移動(dòng)到他們喜歡的任何云端，解決自己的商業(yè)問(wèn)題。

可以看到，Watson Anywhere的前提也是多云。而IBM Cloud Private for Data也是IBM多云戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，核心是為客戶(hù)提供選擇云平臺(tái)的透明性，通過(guò)將Kubernetes容器編排管理器與私有映像注冊(cè)表、管理控制臺(tái)和監(jiān)視框架結(jié)合到一起。

IBM副總裁、大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理張永健

對(duì)此，IBM副總裁、大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部總經(jīng)理侯淼與IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官、硬件系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室副總裁謝東都紛紛表示， 云計(jì)算的到來(lái)讓許多人對(duì)底層的基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)生了“誤解”，認(rèn)為在云時(shí)代企業(yè)將不再需要硬件。事實(shí)恰恰相反，尤其是進(jìn)入AI時(shí)代，企業(yè)將更需要硬件設(shè)備。也就是說(shuō)AI需要很好的IA（Information Architecture）來(lái)作為性能支撐，才能實(shí)現(xiàn)更好的并發(fā)性。

IBM副總裁、大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部總經(jīng)理侯淼

他們把如今這樣的信息化基礎(chǔ)架構(gòu)稱(chēng)為Modern Infrastructure（現(xiàn)代基礎(chǔ)架構(gòu)），主要是針對(duì)混合云和多云環(huán)境，其特點(diǎn)有三——能承載更重要的關(guān)鍵任務(wù)、能夠敏捷部署、安全性保障。

助中國(guó)企業(yè)“蛙跳”式邁向數(shù)字化2.0，IBM技術(shù)落地問(wèn)題如何解決

新產(chǎn)品與新技術(shù)的發(fā)布從來(lái)不缺驚喜，但落地問(wèn)題才是企業(yè)用戶(hù)關(guān)心的重中之重。關(guān)于大會(huì)上發(fā)布的最新技術(shù)何時(shí)能帶回中國(guó)市場(chǎng)的問(wèn)題，IBM大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部總裁姜錫岫表示：一些IBM在總部推出的解決方案通常也是第一時(shí)間推向中國(guó)，從技術(shù)理念角度，中國(guó)與其它國(guó)家已經(jīng)沒(méi)有“時(shí)差”。他補(bǔ)充說(shuō)，這次發(fā)布的Watson Anywhere等產(chǎn)品，首先要做好人才培訓(xùn)，進(jìn)而未來(lái)就可以為全球的企業(yè)提供服務(wù)。

IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官、硬件系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室副總裁謝東

但是，必須要承認(rèn)的是，不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同市場(chǎng)的情況不盡相同，具體到政策環(huán)境、轉(zhuǎn)型進(jìn)程以及對(duì)技術(shù)的需求和使用程度也有所區(qū)別。比如，由于先發(fā)優(yōu)勢(shì)，很多信息化與智能化發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)已經(jīng)扎實(shí)完成了數(shù)字化重塑的第一階段，并開(kāi)始邁向第二階段。而在中國(guó)，由于信息化進(jìn)程和水平參差不齊，甚至有很多大型企業(yè)都仍在向數(shù)字化1.0邁進(jìn)。陳黎明表示，面對(duì)這樣的情況，中國(guó)企業(yè)可能要用“蛙跳”的方式，從信息化、數(shù)字化再到智能化，幾個(gè)步驟同時(shí)進(jìn)行。

“這時(shí)候如果企業(yè)每個(gè)模塊之間都是獨(dú)立的，就很難拼湊出一個(gè)藍(lán)圖，企業(yè)需要一個(gè)更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)方案，才能實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)型?！标惱杳髡f(shuō)。這也是他在上任之初就提出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的“3+3戰(zhàn)略”，并強(qiáng)調(diào)“Made for China“的重要原因。

具體談到云計(jì)算，陳黎明透露：對(duì)于私有云，IBM ICP平臺(tái)在中國(guó)發(fā)布不到一年以來(lái)，已經(jīng)被不少企業(yè)采用。比如福耀玻璃采用ICP打通了生產(chǎn)設(shè)計(jì)等流程，將設(shè)計(jì)到研發(fā)生產(chǎn)周期從24個(gè)月縮短到6個(gè)月；基于ICP，某汽車(chē)廠商構(gòu)建了車(chē)聯(lián)網(wǎng)智慧出行云平臺(tái)，提供高效的用戶(hù)出行服務(wù)，顯著提升了用戶(hù)出行體驗(yàn)和品牌滿(mǎn)意度。而對(duì)于公有云，雖然在中國(guó)市場(chǎng)的落地過(guò)程略顯坎坷，但I(xiàn)BM仍然會(huì)堅(jiān)定地推進(jìn)，并且矢志不渝。

“就像我們看到天鵝在水面輕松浮動(dòng)，實(shí)際上腳在水下不斷撲騰。我們希望能夠繼續(xù)加快速度，實(shí)現(xiàn)落地?！标惱杳鞅硎?。

換句話(huà)說(shuō)，2019年將是IBM通過(guò)技術(shù)落地助中國(guó)企業(yè)“蛙跳”式邁向數(shù)字化2.0的重要一年。