當(dāng)下，“減少人與人的接觸”成為共識(shí)，出于安全考慮的無(wú)人化、對(duì)于物品移動(dòng)的無(wú)人化、代替人員密集的崗位，讓更多的機(jī)器人走向抗疫前線，助力企業(yè)復(fù)工。疫情過(guò)后，更多行業(yè)將加速推向“少人化、無(wú)人化、智能化”。

病毒的肆虐，為抗“疫”復(fù)工帶來(lái)了諸多雙重挑戰(zhàn)：制造企業(yè)既要及早恢復(fù)大規(guī)模生產(chǎn)，又要減少工人在封閉空間的聚集;應(yīng)急物資管理機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)面對(duì)紛繁復(fù)雜的貨品，既要保證效率，又要保證準(zhǔn)確率;醫(yī)院里大量的送餐、送藥、消毒需求，人工操作存在感染風(fēng)險(xiǎn)。

醫(yī)療康復(fù)

此次疫情中，已經(jīng)有移動(dòng)消毒機(jī)器人在不少城市的抗疫一線進(jìn)行臨床應(yīng)用，推行“疫區(qū)消殺與醫(yī)廢轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)的無(wú)人化作業(yè)”，這對(duì)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)患同胞都有利。

除了隔離防護(hù)措施外，嚴(yán)格的環(huán)境清潔消毒是阻斷病毒傳播的重要途徑。在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情中，醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診、隔離病區(qū)、高風(fēng)險(xiǎn)患者專用CT室等重點(diǎn)區(qū)域的消毒頻次高、時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大，工作人員感染風(fēng)險(xiǎn)高。為此，醫(yī)院紛紛采購(gòu)消毒機(jī)器人，用以代替人工消毒。

另外，醫(yī)療本身具有極高的衛(wèi)生等級(jí)和安全性要求，無(wú)論是現(xiàn)階段的疫情還是常態(tài)時(shí)的傳染病，護(hù)士和醫(yī)生的很多工作都可以由機(jī)器人來(lái)替代，從而降低交叉?zhèn)魅镜娘L(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)內(nèi)人士表示，疫情期間對(duì)于公共衛(wèi)生沖擊最大的還不是疫情的致死率，而是由于較高的致病性和突發(fā)性導(dǎo)致的公共醫(yī)療資源擠兌。大量的健康監(jiān)測(cè)是標(biāo)準(zhǔn)化的流程，只要是標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)器就大概率會(huì)比人做得好，如同現(xiàn)在測(cè)血壓脈搏已經(jīng)不需要再找醫(yī)生，大量普及的簡(jiǎn)單設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)，從而為醫(yī)生省下寶貴時(shí)間。

在面對(duì)疾病時(shí)，人們才更加切身感受到健康的重要性。隨著生活水平的提升，人們本來(lái)對(duì)于個(gè)人健康的投入也在增長(zhǎng)。自己在家進(jìn)行簡(jiǎn)單的健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程問(wèn)診、各類心腦血管疾病的康復(fù)和保健，都需要智能化設(shè)備，對(duì)機(jī)器人的需求也會(huì)隨之增加。

配送物流

抗疫之戰(zhàn)中，在物流前端，應(yīng)急物資出入庫(kù)及配送，在物流后端，醫(yī)療器材、藥品、防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)的物料揀選、產(chǎn)線搬運(yùn)，都可以看到配送機(jī)器人的身影。

當(dāng)前，醫(yī)療器材、藥品、防護(hù)用品需要大規(guī)模生產(chǎn)和搬運(yùn)，但短期內(nèi)召回大量工人不僅難度很大、傳染風(fēng)險(xiǎn)也高，通過(guò)物流機(jī)器人與工廠內(nèi)其它智能生產(chǎn)設(shè)備的協(xié)作，包括料箱機(jī)器人、AGV+輥筒、立體存儲(chǔ)貨架、邊線流利貨架等硬件設(shè)備，以及WES、WCS等軟件系統(tǒng)，解決了這個(gè)燃眉之急。

醫(yī)院有繁重的運(yùn)輸任務(wù)，如藥品配送，給病人送餐，醫(yī)療器具、檢驗(yàn)標(biāo)本、檢查報(bào)告、病房床上用品、醫(yī)療廢物運(yùn)輸?shù)?。?jù)了解，上海某醫(yī)院依據(jù)各科室患者對(duì)醫(yī)用耗材的需求量，通過(guò)機(jī)器人“貨到人”揀選系統(tǒng)自動(dòng)定時(shí)定量揀選出耗材，分配到每個(gè)病區(qū)智能存儲(chǔ)柜，各科室根據(jù)需求掃描領(lǐng)取耗材，系統(tǒng)可實(shí)時(shí)反饋倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，以便科室管理人員根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況及臨床需求，在第一時(shí)間采購(gòu)或出庫(kù)。

另外，美團(tuán)、京東、亞馬遜、天貓，各大電子商場(chǎng)物流公司都推出了無(wú)人配送方案。據(jù)悉，京東物流在長(zhǎng)三角、京津冀等經(jīng)濟(jì)圈均有“亞洲一號(hào)大型智能物流中心”覆蓋。該物流中心擁有大量的民生物資儲(chǔ)備，且配有分揀AGV機(jī)器人等智能設(shè)備，能夠通過(guò)倉(cāng)間調(diào)撥、物流中轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)協(xié)同支援。

同時(shí)，京東物流的配送機(jī)器人也被派上“前線”。目前武漢已基本完成對(duì)機(jī)器人配送的地圖采集和機(jī)器人測(cè)試。為實(shí)現(xiàn)機(jī)器人配送常態(tài)化，京東物流還在從各地抽調(diào)配送機(jī)器人馳援武漢。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)自動(dòng)駕駛技術(shù)和復(fù)合型AGV產(chǎn)品將被更廣泛應(yīng)用。

餐飲零售

“疫情影響3000萬(wàn)餐飲員工就業(yè)，西貝貸款撐不過(guò)3個(gè)月”

“星巴克全國(guó)超過(guò)2000家門(mén)店受疫情影響，臨時(shí)關(guān)閉”

“餐飲業(yè)行業(yè)楷模海底撈臨時(shí)閉店”

……

近期餐飲業(yè)各類消極信息見(jiàn)諸報(bào)端，成為疫情影響下的“重災(zāi)”行業(yè)，后續(xù)餐飲業(yè)勢(shì)必加快機(jī)器換人的步伐。

事實(shí)上，從2017年開(kāi)始，多家餐飲和零售企業(yè)就在規(guī)劃包括無(wú)人值守咖啡站、冰淇淋站和奶茶站點(diǎn)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。到了2020年1月12日，碧桂園旗下全資子公司千璽機(jī)器人餐飲集團(tuán)下的Foodom機(jī)器人中餐廳旗艦店在廣州珠江新城花城匯廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，成為較大程度上實(shí)現(xiàn)無(wú)人化流程的餐廳。

傳統(tǒng)餐飲行業(yè)正面臨著人力成本逐漸增長(zhǎng)、人員流失率高等挑戰(zhàn)，因此，紛紛開(kāi)始改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)模式，通過(guò)規(guī)模化、管理體系規(guī)范化來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和收入。

安防巡邏

日前，位于黃埔區(qū)、廣州開(kāi)發(fā)區(qū)的高新興集團(tuán)自主研發(fā)出升級(jí)版5G警用巡邏機(jī)器人，這也是全國(guó)首個(gè)測(cè)溫5G巡邏機(jī)器人，可實(shí)現(xiàn)紅外線5米以內(nèi)快速測(cè)量體溫，并識(shí)別過(guò)往人員是否戴口罩。

最近大大小小的社區(qū)、寫(xiě)字樓都嚴(yán)格進(jìn)行了封閉式管理，小區(qū)門(mén)口的保安們?nèi)蔽溲b，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)嘏挪檫M(jìn)出人員。疫情之后，審查不會(huì)如此嚴(yán)格，但我們也希望自己工作生活的地方能夠提供更多安全保障，畢竟保安這是一個(gè)人員密集和智能化需求高的崗位。大家會(huì)逐漸意識(shí)到機(jī)器人在不同場(chǎng)景的安防巡邏工作應(yīng)當(dāng)更加普及。

加工制造

每年春節(jié)后珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū)都會(huì)出現(xiàn)用工缺口，今年受疫情的影響形勢(shì)可能格外嚴(yán)峻。

一方面要面臨著大量勞工無(wú)法按期返崗，而人員的復(fù)工速度和復(fù)工率是衡量制造業(yè)影響程度的典型指標(biāo)，這對(duì)于急于開(kāi)工的制造企業(yè)，尤其是中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)是雪上加霜。另一方面年前離職人員缺口及春節(jié)后即將出現(xiàn)的用工缺口都會(huì)讓企業(yè)生產(chǎn)停滯不前。

在疫情情況不明朗的情況下，復(fù)工遙遙無(wú)期不說(shuō)，工廠由于工人多，如何保障復(fù)工后工人有一個(gè)安全的工作環(huán)境成為重中之重，畢竟如有一個(gè)病人出現(xiàn)疫情，整個(gè)工廠都要面臨被關(guān)閉的可能。短期內(nèi)對(duì)整體制造業(yè)影響可見(jiàn)一斑。

受人工、效率等因素的影響，制造業(yè)的自救之路在幾年前已經(jīng)開(kāi)始，很多企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)。這次疫情將大大縮短制造業(yè)智能化的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模多產(chǎn)品的柔性制造，打造智能工廠。

制造業(yè)向智能化發(fā)展，已經(jīng)是不可抵擋的必然趨勢(shì)。疫情只是催化劑，它不會(huì)改變市場(chǎng)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，但會(huì)放大過(guò)去隱藏在增長(zhǎng)下的許多問(wèn)題。疫情過(guò)后，必然帶來(lái)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)加快調(diào)整，最先搭上先進(jìn)技術(shù)、越早完成智能化生產(chǎn)線部署的廠商，會(huì)提早享受效率和成本優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也能迎來(lái)新一輪發(fā)展。

高工機(jī)器人研究所所長(zhǎng)盧彰緣認(rèn)為，各應(yīng)用行業(yè)大幅增長(zhǎng)的邏輯還不夠完整，疫情是一時(shí)的，但毋庸置疑的是，疫情會(huì)大大提高大家對(duì)機(jī)器人的認(rèn)知以及拓展機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景。

以口罩生產(chǎn)設(shè)備廠家為例，在疫情當(dāng)下，很多做自動(dòng)化的設(shè)備廠商實(shí)現(xiàn)了短時(shí)間內(nèi)的跨界業(yè)務(wù)，其中很關(guān)鍵的是對(duì)于通用工藝的積累，柔性技術(shù)的創(chuàng)新以及各廠商之間的通力協(xié)同配合。值得注意的是，產(chǎn)線中會(huì)應(yīng)用到并聯(lián)機(jī)器人，SCARA，協(xié)作機(jī)器人等，但用量并不是很大。

高工產(chǎn)研機(jī)器人研究所(GGII)判斷，2020年中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)會(huì)有小幅增長(zhǎng)，在個(gè)別細(xì)分領(lǐng)域有望會(huì)有新的需求拉動(dòng)，如3C行業(yè)中的智能穿戴、半導(dǎo)體等細(xì)分領(lǐng)域。短期內(nèi)，醫(yī)藥領(lǐng)域自動(dòng)化需求將有望暴增，對(duì)于包裝、分揀等相關(guān)廠商而言是利好。

受到疫情影響，人員復(fù)工的不可控因素依然存在，對(duì)于眾多制造業(yè)而言，如果說(shuō)過(guò)去對(duì)于自動(dòng)化的投入持觀望態(tài)度，此時(shí)在觀念上與理念上的轉(zhuǎn)變會(huì)是大概率事件，背后的邏輯是成本、人員、效率的綜合權(quán)衡，減少對(duì)人工的依賴會(huì)是核心要素。

責(zé)任編輯：ct