盛夏已至，盛會將臨。第二十二屆中國國際軟件博覽會(簡稱“2018軟博會”)將于6月29日在北京盛大召開。2018軟博會將以“新時代、新理念、新軟件”為主題，全面展示我國軟件產(chǎn)業(yè)取得的成績，還將邀請國內(nèi)外著名專家學者、企業(yè)家就互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展，以及軟件與經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)融合應用的發(fā)展方向進行研討。

　　作為領先的綜合信息化平臺服務商，蘭德網(wǎng)絡將攜新一代智能一體化云OA平臺——O2OA、新一代團隊管理軟件——嗨馬OKR等明星產(chǎn)品亮相2018軟博會，并將重點展示新一代OA平臺——O2OA的靈活拖拽、快速開發(fā)等強大功能。

　　OA系統(tǒng)作為眾多企業(yè)信息化項目的基礎需求，早已擁有成熟而廣泛的市場。隨著傳統(tǒng)IT技術的不斷迭代和新的智能技術的涌現(xiàn)，用戶對原有OA系統(tǒng)也提出了新的需求。這些新的需求超越了最初始的協(xié)同辦公，還涉及移動辦公、數(shù)據(jù)共享、辦公流程、項目管理……等方面。越來越多的用戶需要將原有的OA系統(tǒng)與自身的業(yè)務系統(tǒng)打通，形成真正的一體化、智能的、快速開發(fā)的辦公平臺，這不僅對用戶自身的IT系統(tǒng)和舊有平臺提出挑戰(zhàn)，也對傳統(tǒng)OA服務提供商提出了亟需解決的思考題。

　　OA發(fā)展的四個重要階段

　　雖然OA的發(fā)展經(jīng)歷了一次又一次的波折和挑戰(zhàn)，但是OA系統(tǒng)卻憑借自身頑強的進化力，不斷向前邁進發(fā)展。OA已經(jīng)經(jīng)歷了四個發(fā)展階段：

　　第一階段：政府需求形成OA簡單功能。國內(nèi)的OA起源來自政府需要檔案管理、公文處理和流轉(zhuǎn)，所以早期的OA系統(tǒng)基本功能就是公文流轉(zhuǎn)和檔案管理，這就是辦文功能，也是目前OA基本功能之一。

　　第二階段：企業(yè)應用促進OA雛形誕生。2002年左右，OA系統(tǒng)開始進入國內(nèi)的部分大型企業(yè)，隨著企業(yè)開始使用OA系統(tǒng)軟件，原有的OA系統(tǒng)框架基礎功能不能完全滿足企業(yè)的辦公所需，這個階段OA系統(tǒng)開始體現(xiàn)出企業(yè)的辦公特性需求。

　　第三階段：OA普適性釋放了OA系統(tǒng)價值。2005年之后，隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及，OA系統(tǒng)協(xié)同辦公的價值開始顯現(xiàn)出來，OA系統(tǒng)快速進入到了快速普及階段。OA系統(tǒng)真正成為了企業(yè)的協(xié)同辦公門戶，這個時期OA系統(tǒng)已經(jīng)開始作為整個企業(yè)組織內(nèi)部信息化的入口，相對于外部門戶(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站)，與組織內(nèi)各個業(yè)務系統(tǒng)進行集成，ERP、SAP、HR、財務軟件等都可以在OA上進行集成，數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)，OA系統(tǒng)起到了神經(jīng)中樞作用。

　　很多人也會把移動辦公看作OA系統(tǒng)的第四個階段，這個說法并無錯誤。不過，移動OA的最大特性是OA的應用平臺更換了載體，使得其更加方便，所以，移動OA實際上是OA普適化階段的跨越性延伸。

　　目前OA產(chǎn)品的四大弊端

　　從OA發(fā)展的歷程，我們可以看出，OA在現(xiàn)階段已經(jīng)進入了普適化階段，正在向著移動辦公的“大普適化”邁進。在這個過程中，實際上OA系統(tǒng)還存在著很多急需解決的問題。

　　問題一：流程的制定和修改過于繁瑣

　　實際上，流程問題從OA系統(tǒng)的第一個階段就開始產(chǎn)生，只不過在第一階段，流程的問題并不是非常鮮明。但是，隨著企業(yè)用戶的發(fā)展，相關的業(yè)務、審批、制度等相關流程開始變化的時候，OA的流程制定修改問題便開始逐步體現(xiàn)出來。

　　早期的OA系統(tǒng)流程是定死的，所以一旦出現(xiàn)流程的新增或者修改，唯一的方法是OA服務提供商進行二次開發(fā)和升級。這樣的修改方法不僅緩慢，而且很多時候是無效的，因為當OA系統(tǒng)的新流程好不容易開發(fā)完畢，用戶方的流程已經(jīng)發(fā)生了二次更新。于是，OA系統(tǒng)針對流程的改進開始了一系列的技術邁進。最早的delphi到domino，再到java，到現(xiàn)在云化服務平臺，如何讓流程的新增和修改更加靈活?成為了OA系統(tǒng)發(fā)展的一個大問題。

　　問題二：OA系統(tǒng)對于用戶的復雜性過高

　　OA作為企業(yè)用戶的核心信息化系統(tǒng)之一，經(jīng)常會遇到類似部門設置、人員設置、權(quán)限增刪改等方面的問題。但是，由于企業(yè)用戶并非專業(yè)的開發(fā)人員，所以如何根據(jù)自身需求來修改OA系統(tǒng)成為了一個實際過程中的問題。通常而言，遇到OA系統(tǒng)的功能性修改方面的問題時，用戶除了向服務提供商尋求幫助以外，別無他法。所以，如何讓OA系統(tǒng)的各個功能模塊更加靈活，模塊的增刪改更為便捷，也是OA系統(tǒng)需要解決的問題之一。雖然目前市場上很多服務商都在強調(diào)自己的OA產(chǎn)品平臺化，功能模塊話，但是模塊與平臺的結(jié)合還是不夠便利，遠不能滿足用戶的實際需求。

　　問題三：沒有充分以人為核心

　　很多OA服務提供商都在強調(diào)自己的產(chǎn)品功能全面，性能強大，但是一旦實際實施以后，卻發(fā)現(xiàn)還是非常不好用。這是因為他們忽略了一個情況，無論什么樣的應用系統(tǒng)，其最后的服務對象都是人，在一個企業(yè)里，不同的人雖然被貼上了不同的崗位角色標簽，但是OA產(chǎn)品的服務對象依然是“具有標簽的人”，而非“標簽化的部門崗位”。所以，OA系統(tǒng)在產(chǎn)品設計層面，應該是強調(diào)以人為本的設計思想。舉例而言，很多OA產(chǎn)品在考勤方面都設置了上下班打卡，以及外出考勤打卡，以方便公司的一些業(yè)務人員外出工作。但是系統(tǒng)很難分辨外出員工的真實事由。所以，以人為核心設計的OA產(chǎn)品在這里就應該設置自己的移動客戶端可以追蹤外勤人員的外出路徑，便于管理。

　　問題四：OA不是單純的辦公自動化

　　在前文中提到，OA協(xié)同辦公的價值已經(jīng)體現(xiàn)出來，而且由于其普適化特性，移動OA相關產(chǎn)品也已經(jīng)開始被企業(yè)所接受，那么，在OA針對類似ERP、財務等系統(tǒng)的PC以及移動端的多平臺結(jié)合則是最近幾年從用戶需求中誕生的新趨勢。在這里不僅僅是OA具備和其他系統(tǒng)之間保留接口的問題，更重要的是實現(xiàn)各個業(yè)務系統(tǒng)與OA系統(tǒng)之間對接的難易度問題，而且，OA可以根據(jù)各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)形成分析，對于公司的整體決策、員工或者部門的執(zhí)行力等方面達到綜合的衡量。

　　O2OA，應需而生

　　針對以上問題，結(jié)合多年的產(chǎn)品和項目經(jīng)驗，蘭德網(wǎng)絡將企業(yè)用戶各個部門的各個崗位進行了詳盡的用戶畫像，同時在云端以及PC端雙向發(fā)力，發(fā)布了新一代快速開發(fā)、智能一體化云OA平臺——O2OA平臺。該平臺的特點在于以人為核心的產(chǎn)品理念思路，不僅將OA系統(tǒng)云平臺化，將功能模塊化，同時還特別強調(diào)了模塊與平臺之間的結(jié)合簡單化，通過簡單的拖拽，就可以實現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部相關的流程定制修改，同樣通過簡單拖拽就可以實現(xiàn)平臺上的功能模塊之間的增加刪除。

　　對于模塊內(nèi)部的功能增刪改也做了非常到位的設置。此外，在移動端，O2OA云平臺不僅在各移動系統(tǒng)以及移動硬件層面做到了良好的兼容，同時根據(jù)移動OA的特點，設置了例如外勤人員軌跡跟蹤等更為移動用戶考慮的OA功能。

　　此外，結(jié)合O2OA云平臺的數(shù)據(jù)處理能力，O2OA云平臺將眾多業(yè)務系統(tǒng)進行打通，實現(xiàn)其協(xié)同工作，并且可以由用戶根據(jù)自身業(yè)務特點以及需求，設置并生成相關的統(tǒng)計分析報告，幫助公司進行決策方面的分析?？梢哉f，O2OA云平臺已經(jīng)進入了云OA新時代的超車道。

　　作為華勝天成成員企業(yè)，蘭德網(wǎng)絡將攜O2OA正式亮相于2018年6月29日的第22屆軟博會，歡迎各界關注辦公信息化的朋友來第二展區(qū)D-2華勝天成展臺了解更多詳細產(chǎn)品訊息。