蘋(píng)果的iPhone、iPad和iPod等產(chǎn)品才剛剛進(jìn)入亞洲市場(chǎng)，而亞洲擁有全球約60%的人口。在本周公布的2012財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)中，蘋(píng)果也談到了亞洲市場(chǎng)的問(wèn)題。

　　在截至去年12月底的第一財(cái)季中，蘋(píng)果的營(yíng)收同比增長(zhǎng)了超過(guò)70%，而利潤(rùn)則實(shí)現(xiàn)翻番。需要指出的是，蘋(píng)果該季度財(cái)報(bào)中并未考慮iPhone 4S在中國(guó)市場(chǎng)的銷售情況，而中國(guó)是蘋(píng)果最大的潛在市場(chǎng)。iPhone 4S直到今年1月才在中國(guó)面市，其強(qiáng)勁的需求幾乎引發(fā)騷亂。除中國(guó)之外，印度和印尼市場(chǎng)規(guī)模也很龐大，兩個(gè)國(guó)家的人口總和約為14億人。

　　印尼雅加達(dá)一名19歲的商店店員迪蘭(Dylan)表示：“我希望擁有一部iPhone，這是因?yàn)樯罘绞?。這是一款代表流行趨勢(shì)的手機(jī)?！钡咸m留著時(shí)尚的發(fā)行，佩戴很長(zhǎng)的項(xiàng)鏈，身穿牛仔褲，同時(shí)戴著雷朋太陽(yáng)鏡。他是時(shí)尚型消費(fèi)者的典型，對(duì)他來(lái)說(shuō)蘋(píng)果產(chǎn)品更多的是時(shí)尚用品，而非有用的工具。

　　產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高

　　從雅加達(dá)到孟買，再到上海，亞洲市場(chǎng)有著大量像迪蘭一樣的消費(fèi)者。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果產(chǎn)品的最主要問(wèn)題在于價(jià)格。iPhone 4目前在印尼的售價(jià)約為830美元，幾乎是雅加達(dá)年輕人月收入的兩倍。

　　價(jià)格問(wèn)題已成為蘋(píng)果開(kāi)拓亞洲市場(chǎng)的一大障礙。盡管蘋(píng)果股價(jià)仍在上漲，但市盈率卻不斷下降。數(shù)年前，蘋(píng)果的市盈率約為30倍，但目前僅為一半。

　　蘋(píng)果正在等待亞洲國(guó)家居民收入的增長(zhǎng)，但三星(微博)電子等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正針對(duì)這一市場(chǎng)開(kāi)發(fā)價(jià)格更低、性能更好、外觀更酷的產(chǎn)品，這給蘋(píng)果帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。目前，RIM的黑莓(微博)手機(jī)在印尼表現(xiàn)良好，這很大程度上是由于其可靠性。迪蘭表示：“如果iPhone價(jià)格更便宜，那么我會(huì)考慮買一部。”

　　在印度市場(chǎng)，價(jià)格同樣也是一個(gè)大問(wèn)題。在印度，用戶往往會(huì)選擇三星電子、諾基亞(微博)和RIM的智能手機(jī)。新德里一名26歲的社交媒體營(yíng)銷顧問(wèn)索比克·穆克杰(Soubhik Mukherjee)表示：“我希望能買一部iPhone，但是錢不夠，就是這么簡(jiǎn)單。在印度，這是一個(gè)荒謬的價(jià)格。我沒(méi)有那么多可支配收入?！?/p>

　　穆克杰計(jì)劃下月購(gòu)買一部智能手機(jī)，并正在考慮黑莓或三星Galaxy手機(jī)。他表示：“到目前為止，蘋(píng)果最大的優(yōu)勢(shì)在于用戶界面。這可能是最漂亮的手機(jī)，包括設(shè)計(jì)和App Store應(yīng)用商店。但我認(rèn)為，我有可以替代的選擇。兩年前沒(méi)有這樣的產(chǎn)品，但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)。”

　　網(wǎng)絡(luò)性能不足

　　業(yè)內(nèi)專家表示，蘋(píng)果可以針對(duì)亞洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)廉價(jià)版iPhone。這不會(huì)影響蘋(píng)果的利潤(rùn)率，但其他一些問(wèn)題仍然存在，包括如何使iPhone兼容當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，以及如何銷售iPhone。

　　例如在中國(guó)，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的性能尚不足以全面支持iPhone和iPad，因此一些用戶不得不在咖啡館或賓館等場(chǎng)所利用WiFi接入點(diǎn)來(lái)上網(wǎng)。作為中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)(微博)已有超過(guò)6億用戶。但該運(yùn)營(yíng)商的高速移動(dòng)寬帶服務(wù)將到今年年底或明年才會(huì)正式商用。

　　印度市場(chǎng)也存在這樣的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商剛剛開(kāi)始推出3G服務(wù)，而蘋(píng)果在發(fā)達(dá)市場(chǎng)已準(zhǔn)備推出支持4G網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。3G服務(wù)在印度的普及率低于預(yù)期，這一部分是由于價(jià)格過(guò)高，而另一部分則是由于印度用戶主要使用手機(jī)打電話及發(fā)短信。手機(jī)上網(wǎng)和視頻電話仍未進(jìn)入印度普通人的生活。

　　即使能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，蘋(píng)果還面臨另一個(gè)障礙，即亞洲消費(fèi)者通常傾向于以預(yù)付費(fèi)的方式購(gòu)買手機(jī)。通常情況下，消費(fèi)者并不愿意與運(yùn)營(yíng)商簽訂12個(gè)月或2年使用合約，而這樣的合約對(duì)于運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼來(lái)說(shuō)是必要的。

　　Gartner分析師安舒爾·古普塔(Anshul Gupta)表示：“我不認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商將為手機(jī)成本提供補(bǔ)貼。消費(fèi)者缺錢，而運(yùn)營(yíng)商也缺錢。如果運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼，那么它們需要向蘋(píng)果預(yù)付款。”