思想的火種應(yīng)時而生往往是一場巨變的先兆，當(dāng)今瞬息萬變的世界，只有與時俱進的企業(yè)才能永葆活力。

　　從規(guī)模經(jīng)濟到創(chuàng)新經(jīng)濟之變

　　2010年作為全球領(lǐng)先的多渠道、提供高品質(zhì)服務(wù)的小批量電子元器件分銷商Premier Farnell集團在亞太區(qū)統(tǒng)一更換為“element14”品牌，更名后e絡(luò)盟具有三大創(chuàng)新元素，一是整合了電子商務(wù)和全球電子設(shè)計工程師網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，致力于一站式解決方案;二是擴大與整合了本地客戶服務(wù)和支持團隊，更短的發(fā)貨時間且提供四種語言5x24小時技術(shù)支持或7x24在線客服支持、目錄銷售，客戶還享受無障礙退貨政策;三是e絡(luò)盟會與更多供應(yīng)商合作提供最好產(chǎn)品給工程師。

　　并且e絡(luò)盟不設(shè)最小采購量限制。無論是研究一種全新技術(shù)，設(shè)計一款電子產(chǎn)品，亦或?qū)ふ?a target="_blank">維修現(xiàn)有系統(tǒng)的配件，e絡(luò)盟成為終端用戶和供應(yīng)商之間一個交流和交易的平臺。

　　目前，e絡(luò)盟大部分的銷售都是通過網(wǎng)絡(luò)進行的，“e絡(luò)盟的發(fā)展策略就是真正成為一家基于網(wǎng)絡(luò)的公司，這也是我們的客戶在過去幾年已經(jīng)切實體會到的一點。”e絡(luò)盟亞太區(qū)董事奧瑪 ? 平加利在接受記者采訪時表示，“但同時，e絡(luò)盟積極兌現(xiàn)自己對客戶的承諾，始終堅持將客戶想要的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶，所以將來，只要有需求我們依然會提供傳統(tǒng)目錄銷售及多渠道訂購方式?！?/p>

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　　e絡(luò)盟亞太區(qū)董事奧瑪 ? 平加利先生

　　對于設(shè)計工程師而言，e絡(luò)盟協(xié)助他們進行產(chǎn)品概念設(shè)計，測試產(chǎn)品，并通過e絡(luò)盟提供的工具和服務(wù)制造出來。相信這是e絡(luò)盟公司未來在亞洲及世界其他地區(qū)業(yè)務(wù)增長的一個關(guān)鍵。

　　奧瑪 ? 平加利表示，關(guān)于e絡(luò)盟的在線業(yè)務(wù)，有一點很重要，e絡(luò)盟需要與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。e絡(luò)盟的供應(yīng)商非常支持我們的路試項目，這樣便于用戶真實了解產(chǎn)品運作過程及產(chǎn)品功能。而且e絡(luò)盟的供應(yīng)商會將其專用的網(wǎng)店首頁放在e絡(luò)盟社區(qū)，并參加定制促銷活動及多渠道銷售活動以便能觀察客戶如何使用它們的產(chǎn)品，什么產(chǎn)品效果良好及客戶什么時候需要支持。

　　我們必須看到，e絡(luò)盟的電子采購解決方案的確可以為負責(zé)設(shè)計和維修方面的工程師們提供更好的服務(wù)， 其無縫、集成的采購流程為用戶提供諸多選擇，如PunchOut/roundtrip目錄、客戶托管目錄、一站式采購支付系統(tǒng)(P2P)、e-Pass和i-Buy。

　　在這樣的情況下，“作為一家公司，我們不斷改進我們的電子商務(wù)模式，定期提升我們的服務(wù)。面對激烈的市場競爭，我們需要努力使我們的在線采購過程近乎完美，因為工程師和采購人員都不想花過長時間進行產(chǎn)品采購，所以我們一直嚴(yán)格評估我們的整體服務(wù)以確保我們的競爭力?！?奧瑪 ? 平加利說。

　　把有限的資源做精，提升品質(zhì)使其效益最大化

　　看看e絡(luò)盟的發(fā)展，可以看到e絡(luò)盟經(jīng)常推出各種開發(fā)套件，并能夠獲得工程師及供應(yīng)商的普遍好評。開發(fā)套件是最重要的產(chǎn)品，它包含了一名工程師所需的一切，用于在數(shù)小時內(nèi)創(chuàng)建并完成設(shè)計，簡化設(shè)計流程、加快產(chǎn)品上市。

　　為了保證元器件隨時可供貨，e絡(luò)盟保持經(jīng)常檢查庫存的習(xí)慣，同時還設(shè)立了完整的供應(yīng)鏈團隊以保證迅速發(fā)貨。

　　2011年中旬e絡(luò)盟擴大了在亞洲的產(chǎn)品庫存組合，將產(chǎn)品系列擴增到了原來的2倍，以便提供最廣泛的電子產(chǎn)品及維護部件供亞洲地區(qū)客戶選擇購買，并保障亞太區(qū)快速交貨。e絡(luò)盟設(shè)立于新加坡、上海及悉尼三地的庫房，不僅儲存有來自行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商的元器件產(chǎn)品，而且其位于美國及英國的全球性網(wǎng)絡(luò)分銷中心也給予產(chǎn)品庫存補給。因此通過e絡(luò)盟，工程師能夠獲得非常廣泛的解決方案。無論客戶從何處下單，e絡(luò)盟在各地區(qū)設(shè)立的分銷中心能夠保障迅速發(fā)送訂單，不會讓客戶在進行產(chǎn)品選擇時被迫妥協(xié)。此外，e絡(luò)盟在供應(yīng)鏈方面的投資已可以保證僅僅在中國市場，就可以發(fā)貨到240多個城市。

　　目前，e絡(luò)盟在亞洲地區(qū)存儲有20多萬種來自行業(yè)領(lǐng)先品牌供應(yīng)商的高性能元器件產(chǎn)品，為本地區(qū)客戶提供最為廣泛的選擇之一，與此同時始終保持信息透明度，隨時通知客戶產(chǎn)品供應(yīng)情況。