5月17日報道，先前有人曾報道，劉強東表示未來將會開除一半員工，并使用AI代替員工工作。針對此消息，在5月16日第二屆世界智能大會上，劉強東進行了辟謠。

雖然一直以來，劉強東對人工智能技術(shù)都保持著非常積極的態(tài)度，但對于自媒體炒作的他將會開除八萬員工的消息，劉強東澄清道“這些都是聳人聽聞、不準(zhǔn)確的?！?/p>

劉強東表示，他的原話是，按照現(xiàn)在京東的規(guī)模，如果可以使用人工智能技術(shù)來代替人工的話，京東只需要八萬員工就足夠了。但京東目前的人工數(shù)是16萬，也就是說，如果未來大規(guī)模使用人工智能的話，一半的員工在今天看來是不需要的。也是這一說法，被媒體“斷章取義”般的描述為“京東將開除一半員工”。

對此，劉強東強調(diào)，京東在未來還將繼續(xù)發(fā)展，而且是不斷的高速發(fā)展。所以在未來，京東還有十倍到二十倍的增長空間，所以京東不僅不會裁員，反而還需要更多員工?！拔覀儾粫_除任何一位兄弟?！?/p>

但雖然對“10年裁員8萬人”的說法進行了辟謠，但劉強東仍認(rèn)為通過AI可以實現(xiàn)無人公司。劉強東認(rèn)為，中國目前已經(jīng)從勞動過剩開始走向勞動力短缺，而通過人工智能的發(fā)展恰好可以完成接檔。