“人工智能帶給我們生活和工作的改變甚至將超過火和電。”這是谷歌公司CEO桑達(dá)爾-皮查伊近日發(fā)表的觀點(diǎn)，雖然噱頭滿滿，但不可否認(rèn)的是，人工智能正在翻天覆地地改變著人們的生活方式。

隨著科技不斷迅猛發(fā)展，從siri到無人駕駛，從谷歌的AlphaGo到如今各場(chǎng)景的智能應(yīng)用，以前只有在科幻小說中才能讀到的工具和生活方式正在人工智能的搭載下，從各個(gè)角度滲透進(jìn)我們的日常生活，并帶動(dòng)著技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體快速發(fā)展。

后來居上的新玩家

與從上世紀(jì)60年代即開始接觸、深耕AI領(lǐng)域的西方國家相比，我國雖在2012年才剛剛起步，但憑借著快速的迭代和規(guī)?；?，在短短幾年中已經(jīng)后來居上，AI研究成果正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，為我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)能。

近幾年中，我國的人工智能戰(zhàn)場(chǎng)上硝煙彌漫。國內(nèi)以BAT為首的科技大佬們爭相發(fā)布各自的人工智能戰(zhàn)略，并在各自的細(xì)分領(lǐng)域中搶占高地。來自清科研究中心的統(tǒng)計(jì)顯示，大量的投資主要集中在了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能制造、智能金融、模擬識(shí)別、自動(dòng)駕駛等細(xì)分領(lǐng)域。

工信部賽迪研究院數(shù)據(jù)顯示，2016年我國人工智能企業(yè)709家，當(dāng)前專利申請(qǐng)數(shù)量以及融資規(guī)模均居全球第二，僅次于美國。2016年，中國人工智能整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3000億元，預(yù)計(jì)2017年規(guī)模將達(dá)到3600億元，和發(fā)達(dá)國家已經(jīng)站在了同一水平線上。全球最值得關(guān)注的100家人工智能企業(yè)中，中國有27家，其中，騰訊、阿里云、百度、科大訊飛等成為全球人工智能領(lǐng)域佼佼者。

“我國在語音識(shí)別、視覺識(shí)別、機(jī)器翻譯、中文信息處理等技術(shù)方面處于世界領(lǐng)先地位?！笨萍疾扛咝滤舅鹃L秦勇曾表示。

黑科技打造智能生活

2017年，無人駕駛、語音交互、虛擬現(xiàn)實(shí)康復(fù)設(shè)備等“黑科技”紛紛亮相，越來越多實(shí)體行業(yè)紛紛變得更加智能化，越來越多的人因此獲益。

科大訊飛輪值總裁胡郁表示，人工智能將從兩個(gè)方面來改變我們的生活?！耙环矫媸侵苯痈淖兠嫦虼蟊娤M(fèi)者的產(chǎn)品，如手機(jī)、玩具、機(jī)器人、智能家居、智能家電等。另一方面是通過人工智能改變各種行業(yè)，比如教育、醫(yī)療、公檢法、安全以及智慧城市的建設(shè)等?！?/p>

百度、特斯拉、谷歌等科技企業(yè)讓無人駕駛成為了現(xiàn)實(shí)，便利、智能的交通出行不再是夢(mèng)想。盡管無人駕駛技術(shù)目前仍不算成熟，但隨著不斷提升的精準(zhǔn)度和測(cè)試，風(fēng)險(xiǎn)在可預(yù)見的未來將會(huì)得到有效降低。在大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到極致后，汽車將會(huì)像火車一樣進(jìn)行實(shí)施調(diào)配，極大解決了交通堵塞、駕駛員疲勞、交通事故等問題，并為智慧物流賦能。

從蘋果的Siri、谷歌的GoogleAssistant、微軟的Cortana、亞馬遜的Alexa到百度的DuerOS，對(duì)語音識(shí)別信息的處理稱為人工智能另一項(xiàng)重要表現(xiàn)和成果?！暗搅巳斯ぶ悄軙r(shí)代，人機(jī)交互的方式會(huì)變成自然語言。”百度CEO李彥宏說。作為最有競爭力的入口，語音交互技術(shù)目前已相當(dāng)成熟，一旦取得進(jìn)一步的技術(shù)突破，將會(huì)形成全新應(yīng)用的生態(tài)鏈，極大推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

此外，在人工智能的加持下，傳統(tǒng)醫(yī)療器械更變得更加高效和精準(zhǔn)。以騰訊覓影為代表的智能醫(yī)療硬件整合了其整合了圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)處理和深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)先的技術(shù)，在提高醫(yī)生工作效率的同時(shí)幫助患者早發(fā)現(xiàn)、早治療，以提高患者治愈率和存活率、進(jìn)一步減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，人工智能不僅僅是上面這些看似“高精尖”的技術(shù)，它也悄然走進(jìn)了我們的日常生活中。從無人值守零售貨架、無人便利店、無人零售盒子、無人超市、無人柜到智能家居、智能家電、智能手機(jī)，在我們身邊人工智能的身影無處不在。甚至于，人工智能還能幫助我們進(jìn)行更加智能化、精準(zhǔn)化的投資理財(cái)。

李開復(fù)曾經(jīng)表示：“人工智能最好的應(yīng)用領(lǐng)域之一是金融領(lǐng)域，因?yàn)榻鹑陬I(lǐng)域是唯一純數(shù)字和錢的領(lǐng)域?！被诖?，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，在以線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)流為主要盈利模式面臨發(fā)展瓶頸后，人工智能為傳統(tǒng)券商開辟了一個(gè)新天地，以大數(shù)據(jù)和人工智能為核心的智能投顧功能正在傳統(tǒng)券商APP中遍地開花。

2017年至2018年的歲末年初，在國泰君安、華泰證券先后發(fā)布APP升級(jí)版后，越來越多券商在APP中上線一系列智能化應(yīng)用，掀起了一波浪潮。據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2017年IOS市場(chǎng)上所有證券服務(wù)應(yīng)用類APP超過80個(gè)。

日前，中國銀河證券3.0版APP高調(diào)亮相。除了在原有APP“銀河玖樂”的品牌和功能上進(jìn)行了重大升級(jí)以外，還新增了智能交易、全景賬戶、銀河優(yōu)選、銀河優(yōu)顧和智能客服5大“黑科技”，幫助用戶智能理財(cái)。

作為APP中最大的亮點(diǎn)，“智能交易”可簡單稱為“盯盤助手”，負(fù)責(zé)輔助客戶進(jìn)行交易決策、提升交易效率、控制交易風(fēng)險(xiǎn)。它從場(chǎng)景和需求出發(fā)，依托APAMA算法+大數(shù)據(jù)平臺(tái)，具有回本提醒、打開漲停板、定價(jià)提醒、跟蹤抄底、打新股等10大創(chuàng)新功能，可根據(jù)客戶的需求隨時(shí)進(jìn)行提醒或自動(dòng)交易。

“全景賬戶”則滿足了客戶希望隨時(shí)隨地“曬賬單”的需求。依托對(duì)線上大數(shù)據(jù)和柜臺(tái)數(shù)據(jù)的整合能力，該功能可以實(shí)時(shí)展示客戶號(hào)下的全幣種、全賬戶、全資產(chǎn)，提供全資產(chǎn)賬戶日收益、月收益、年收益等關(guān)鍵信息，使人一目了然。賬單分享、和他人比較收益情況、點(diǎn)贊等功能也同時(shí)滿足了客戶在社交方面的“虛榮心”。

“銀河優(yōu)選”功能則通過與銀河基金研究評(píng)價(jià)中心的合作，整合中國銀河證券所有自創(chuàng)、代銷理財(cái)產(chǎn)品，從客戶視角統(tǒng)一產(chǎn)品視圖及入口，提供公募基金畫像、灰名單、基金標(biāo)尺、股基大數(shù)據(jù)等銀河評(píng)價(jià)，幫助客戶揭示并降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

此外，“銀河優(yōu)顧”功能可線上篩選優(yōu)秀投資顧問，為用戶提供投顧、組合、觀點(diǎn)等深度投資顧問服務(wù);智能客服“銀小河”可提供疑難問題一鍵轉(zhuǎn)接人工客服的服務(wù)。據(jù)羅黎明介紹，目前智能客服能回答和解決客戶約80%的常見客服問題。

“中國銀河證券APP3.0不僅是一個(gè)APP，它還是一個(gè)為廣大投資者資產(chǎn)保值增值賦能的綜合平臺(tái)，這是從公司董事長到每一名基層員工的思想共識(shí)?！便y河證券副總裁羅黎明表示。

未來的新期待

近日，上海地鐵站里一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。只見自助售票機(jī)前面，一名中年女乘客不停地大喊：“我要去東方明珠!我要去東方明珠!”見售票機(jī)遲遲無反應(yīng)，女乘客也沒有放棄。這是為什么呢?原來，上海地鐵和阿里即將合作上線語音智能售票服務(wù)，這位乘客看見新聞后第一時(shí)間前來試用新功能，但由于目前機(jī)器尚未改裝所以無法得到回應(yīng)。

事實(shí)上，不僅是像上述的智能語音服務(wù)，涉及更多生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域的人工智能技術(shù)像雨后春筍一樣，正在政策的引導(dǎo)和鼓勵(lì)下遍地開花。

根據(jù)工信部印發(fā)的《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018~2020年)》，未來三年將率先在智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能服務(wù)機(jī)器人、智能無人機(jī)、醫(yī)療影像輔助診斷系統(tǒng)、視頻圖像身份識(shí)別系統(tǒng)、智能語音交互系統(tǒng)、智能翻譯系統(tǒng)、智能家居產(chǎn)品八大智能產(chǎn)品領(lǐng)域取得突破。

具體來看，智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能服務(wù)機(jī)器人、智能家居產(chǎn)品等智能化產(chǎn)品，將進(jìn)入集成應(yīng)用階段;智能傳感器、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片、開源開放平臺(tái)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將成為重點(diǎn)發(fā)展方向;新一代人工智能技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域各環(huán)節(jié)探索應(yīng)用、提升智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備創(chuàng)新能力、培育推廣智能制造新模式等，將成為深化發(fā)展智能制造重點(diǎn);構(gòu)建行業(yè)訓(xùn)練資源庫、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試及知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)、智能化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全保障等產(chǎn)業(yè)公共支撐體系，將讓人工智能發(fā)展環(huán)境更完善。

2018年被稱為人工智能全面落地應(yīng)用的元年。相信經(jīng)過2017年人工智能在各領(lǐng)域的積極探索、應(yīng)用和落地后，越來越多的企業(yè)將會(huì)看到人工智能的價(jià)值所在，越來越多的領(lǐng)域?qū)?huì)燃起人工智能的燎原之火。