長(zhǎng)虹家電一直以軍工品質(zhì)著稱，在國(guó)內(nèi)除了海爾、美的、格力、海信，長(zhǎng)虹系也算是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的家電巨頭之一。在家電品類上，長(zhǎng)虹電視可以排在國(guó)內(nèi)前十位，旗下美菱冰箱排名前五之外，空調(diào)、手機(jī)、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)小家電等產(chǎn)品都名氣不大。重點(diǎn)的是今年長(zhǎng)虹系家電手機(jī)產(chǎn)品接連被點(diǎn)名不合格、不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，試問長(zhǎng)虹軍工品質(zhì)還如何軍工。

　　軍工品質(zhì)頻遭投訴

　　一位消費(fèi)者于去年11月5日在常德華星電器買了一臺(tái)49寸的長(zhǎng)虹液晶電視，今年8月11日兒子（8歲）在家一人在電視上玩游戲時(shí)，液晶屏突然爆裂。打長(zhǎng)虹全國(guó)客服后第三天來了一個(gè)師傅，其對(duì)著電視拍了幾張照，說是將照片發(fā)給鑒定部門去鑒定就走了。幾天后鑒定結(jié)果出來了：液晶電視機(jī)無論從原理上分析還是在實(shí)際使用過程中均不會(huì)出現(xiàn)自然屏裂現(xiàn)象，據(jù)以上機(jī)器照片顯示及技術(shù)人員檢測(cè)，屏表面有明顯碰撞裂紋痕跡，是受外力所致，屬使用維護(hù)不當(dāng)造成。

　　2015年9月17日，毛女士在襄城一家電賣場(chǎng)購買了一臺(tái)長(zhǎng)虹牌電視機(jī)。過了沒多久，電視機(jī)就出現(xiàn)無法開機(jī)的故障。毛女士將電視機(jī)送至售后檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)是主板壞了。隨后，售后為電視機(jī)更換了一塊新主板。7月下旬，電視機(jī)又無法正常開機(jī)。毛女士又到售后更換了一次主板。眼看一年的保修期快到了，毛女士多次找到售后部門，希望盡快更換新機(jī)，售后卻總是找種種理由拒絕。8月5日，毛女士訴至工商部門，希望售后履行“三包”約定。

　　2015年3月，劉女士在國(guó)美電器購買了一臺(tái)長(zhǎng)虹等離子電視機(jī)，今年3月15日，剛打開電視機(jī)發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)了一道白線后馬上黑屏，隨后劉女士聞到一股刺鼻燒焦的味道?！拔荫R上拔了插銷，看了一下電視機(jī)的屏幕發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏出現(xiàn)星狀裂紋，然后我撥打了長(zhǎng)虹電視售后的熱線。”次日，長(zhǎng)虹電視售后上門查看了劉女士的電視，“維修人員看了一眼就認(rèn)定是外力導(dǎo)致的，拒絕保修。維修人員如何僅憑一張手機(jī)照片就判定是外力所致，連專門檢測(cè)的機(jī)器都沒有，這實(shí)在讓人難以接受。”劉女士遂向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴。

　　紅網(wǎng)網(wǎng)友投訴稱2014年11月買的長(zhǎng)虹電視4千多，一年半不到就出現(xiàn)黑屏，剛開始黑屏我還以為是網(wǎng)絡(luò)不好，就沒過問，后來看著看著就突然黑屏就再也看不到了，還沒有每天放電視看，就這樣壞了。結(jié)果打電話問售后，說看多了要壞，看少了又對(duì)電視不好，結(jié)果檢查說是主板壞了，過了一年的保修期，說修要四百。

　　產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)立足之本，長(zhǎng)虹作為老牌家電企業(yè)，而且一直號(hào)稱已軍工品質(zhì)生產(chǎn)家電，一年三次被被抽查出不合格產(chǎn)品，無疑給自己品牌打臉了。