市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者總是對(duì)工作中應(yīng)用最新技術(shù)最感興趣。任何一項(xiàng)新的溝通互動(dòng)技術(shù)的出現(xiàn)，都可能帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)：更有效率的到達(dá)受眾、更有效果、面向更廣的受眾。是否應(yīng)該在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中使用這些新技術(shù)，關(guān)鍵在于正確的判斷使用時(shí)機(jī)以及如何正確利用。如果市場(chǎng)推廣人員過(guò)早的應(yīng)用新技術(shù)，有可能客戶(hù)無(wú)法接受;如果應(yīng)用太晚，通常競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈，效果不會(huì)很好。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員最感興趣的技術(shù)之一就是：AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。AR技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)用還處于早期階段，但是我們一定得關(guān)注AR營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展前景以及利用AR做廣告或營(yíng)銷(xiāo)的正確時(shí)機(jī)。

　　AR營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)史

　　對(duì)于對(duì)AR還沒(méi)有多少了解的營(yíng)銷(xiāo)人，可以先了解下AR營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展簡(jiǎn)史。幾年以前，不少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人已經(jīng)在用QR碼了，它可以在實(shí)物中附加網(wǎng)絡(luò)信息。然后谷歌眼鏡出現(xiàn)了，用戶(hù)可以通過(guò)這款A(yù)R眼鏡來(lái)和周?chē)h(huán)境直接互動(dòng)。但是谷歌AR眼鏡沒(méi)有流行起來(lái)，一方面是因?yàn)榇蟊娺€沒(méi)有準(zhǔn)備好，另外一方面是AR技術(shù)還沒(méi)有成熟。

　　現(xiàn)在，寵物精靈游戲風(fēng)靡開(kāi)來(lái)，人們可以用已有的手機(jī)登終端設(shè)備來(lái)和周?chē)h(huán)境互動(dòng)。這標(biāo)志著AR技術(shù)已經(jīng)足夠成熟，可以讓普通百姓可以順暢使用，擁有良好的體驗(yàn)。

　　但是，作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人或者公關(guān)廣告狗，該如何利用AR技術(shù)呢？

　　AR應(yīng)用程序的體驗(yàn)

　　最開(kāi)始，可以利用AR應(yīng)用程序來(lái)搞企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。比如，你的公司可以為顧客設(shè)計(jì)一個(gè)AR程序來(lái)增加品牌粘性。這款A(yù)pp不一定要和公司的產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)，但是它必須能夠提高顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和粘性。

　　企業(yè)還可以不自己開(kāi)發(fā)AR程序，直接和已經(jīng)流行的AR應(yīng)用進(jìn)行合作，在程序里面投放AR廣告。比如，一款A(yù)R程序在你所在的行業(yè)非常有影響力，你可以直接和對(duì)方合作，無(wú)需自己開(kāi)發(fā)AR程序。

　　虛擬和現(xiàn)實(shí)世界的融合

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用AR技術(shù)將虛擬世界和物理世界融合起來(lái)。記住，使用AR技術(shù)時(shí)沒(méi)有任何限制，要有大膽的想象力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以有以下幾種方式來(lái)玩轉(zhuǎn)AR營(yíng)銷(xiāo)：

　　1）AR折扣優(yōu)惠券 。鼓勵(lì)顧客在店面使用AR優(yōu)惠券。比如，顧客在店面里面打開(kāi)了一個(gè)數(shù)字彩蛋，就可以給一定的優(yōu)惠。

　　2）AR尋寶。通過(guò)在實(shí)體店設(shè)置一些AR互動(dòng)環(huán)節(jié)，可以給顧客更高的參與感。比如，企業(yè)可以在設(shè)計(jì)一款A(yù)R應(yīng)用，顧客可以在應(yīng)用中查找店鋪的虛擬地圖快速找到他們要購(gòu)買(mǎi)的東西;或者在可以AR應(yīng)用里面放入試用品領(lǐng)取的入口，詳細(xì)展示商品的各個(gè)方面。

　　3）線上線下融合。企業(yè)可以利用AR技術(shù)將線上購(gòu)物和線下實(shí)體店的體驗(yàn)無(wú)縫結(jié)合起來(lái)。比如，你可以讓顧客在你的實(shí)體店里面線上購(gòu)物，然后在收銀臺(tái)買(mǎi)單，這可以滿(mǎn)足顧客的即時(shí)購(gòu)物需求，又方便顧客在海量商品中查找。

　　互動(dòng)AR廣告

　　AR可以用于制作更具互動(dòng)性的廣告。之前的QR碼已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)一部分，可以將數(shù)字和物理世界結(jié)合，比如掃碼看視頻。在不遠(yuǎn)的未來(lái)，這種淺程度的互動(dòng)會(huì)進(jìn)入下一個(gè)階段：在受眾的眼球，實(shí)體AR廣告會(huì)非常生動(dòng)形象，像活起來(lái)一樣。制作這種AR廣告也非常容易，新三板AR第一股摩艾客就提供廣告的AR技術(shù)解決方案，可以很快的定制任何AR廣告。

　　避免AR技術(shù)應(yīng)用的陷阱

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以非常有效的應(yīng)用AR增強(qiáng)技術(shù)達(dá)到自己的營(yíng)銷(xiāo)目的，也可能只是為了AR而AR，只是追趕潮流。換句話說(shuō)，有可能過(guò)通過(guò)AR技術(shù)設(shè)計(jì)非常有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得良好效果，但是很有可能為了追求AR形式的酷炫而忘了使用AR技術(shù)的目的。

　　有些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人可能僅僅看中AR技術(shù)的新穎，就迫不及待的使用，只為了提高品牌知名度。廣告效果必須放在第一位考慮，AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一項(xiàng)工具，要為廣告目的服務(wù)，不能僅僅靠技術(shù)本身來(lái)打廣告，得配合內(nèi)容和創(chuàng)意。

　　AR之外

　　AR是一項(xiàng)令人激動(dòng)興奮的新技術(shù)，未來(lái)將有大量我們現(xiàn)在想象不到的方式去應(yīng)用到營(yíng)銷(xiāo)中。不過(guò)，AR可能只是一個(gè)開(kāi)始，VR已經(jīng)具有一定的用戶(hù)基礎(chǔ)，遲早VR會(huì)被大眾接受成為重要的營(yíng)銷(xiāo)工具。

　　作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們必須緊盯這些新技術(shù)的發(fā)展，準(zhǔn)備好即將到來(lái)的變革，如此方能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。