近年，有好些電子行業(yè)相關(guān)名詞時(shí)常占據(jù)各大媒體版面，讓人耳熟能詳：互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能家居、智能可穿戴、智能硬件……這些概念之間相互關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，并且，都能歸結(jié)到一個(gè)終極目標(biāo)——物聯(lián)網(wǎng)。這是一個(gè)神奇的詞匯，曾經(jīng)，其描繪的場(chǎng)景僅僅出現(xiàn)在科幻小說里，而現(xiàn)在，它離我們已越來越近。
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物聯(lián)網(wǎng)是什么？其真正的價(jià)值到底有多大？我們應(yīng)該從哪些角度來看待和發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)？麥肯錫全球研究院中國副院長成政珉就此給出了來自全球領(lǐng)先咨詢公司的解答。
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內(nèi)容提綱：
1，物聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值有多大？到底是炒作、泡沫，還是有真正意義上的價(jià)值？
2，從哪些視角和維度來發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
3，從企業(yè)的角度，看待物聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。
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物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值有多大？
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關(guān)于這個(gè)問題，專家的觀點(diǎn)呈現(xiàn)出兩極態(tài)勢(shì)。一方認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)是自工業(yè)革命以來最偉大的變革，其貢獻(xiàn)巨大；而另一方則認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)只是泡沫，比如智能家居，這個(gè)概念十年前業(yè)界就已經(jīng)開始討論，至今仍舊只是停留在口頭上，進(jìn)入大眾生活的案例少之又少。
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為了衡量物聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值，麥肯錫引入了一種新的視角來觀察。
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傳統(tǒng)視角是按照行業(yè)來分類，比如汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、能源行業(yè)等等，這有其自身道理，每個(gè)行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)各不相同。可是，這種角度也有一個(gè)短板：由于最近很多創(chuàng)新都是跨行業(yè)的，比如騰訊的QQ和微信，已經(jīng)不是一個(gè)行業(yè)的社交平臺(tái)，里面涵蓋了很多金融、交通、醫(yī)療、購物等方面的服務(wù)。因此，麥肯錫引入了“情景”這樣一個(gè)新的概念，并建立了九個(gè)不同的情景來覆蓋當(dāng)下人們生活中會(huì)面臨的主要場(chǎng)景：人體、住宅、零售、辦公室、工廠、工地、汽車、城市、戶外。
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從這些情景的角度，我們可以重新來看一看物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)到底有多大。

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麥肯錫認(rèn)為，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)造3.9-11.1萬億美元的價(jià)值。而彼時(shí)，全球的GDP也在100萬億美元左右，也就是說，全球GDP的10%，將來自與物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。這是一個(gè)非常巨大的機(jī)會(huì)。目前，中國的GDP也僅僅在10萬億美元左右。
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成政珉表示，物聯(lián)網(wǎng)既不是炒作，也不是泡沫，而是一個(gè)真真正正實(shí)實(shí)在在的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，擁有巨大的經(jīng)濟(jì)影響力。
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因此，麥肯錫給相關(guān)企業(yè)的建議就是：多擁抱一些跨行業(yè)的視角，這樣就能發(fā)現(xiàn)更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)會(huì)。
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如何衡量10萬億美元的機(jī)會(huì)？
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這個(gè)問題要從四個(gè)維度來看待。
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首先是互操作性。
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物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是物和物，以及物和人的連接，所以互操作性是非常重要的。從概念上來講互操作性非常容易，但從執(zhí)行層面來看，要實(shí)現(xiàn)互操作性是有相當(dāng)難度的。各種操作平臺(tái)、各種標(biāo)準(zhǔn)之間壁壘重重。舉個(gè)例子，業(yè)主自己在家門口安裝的監(jiān)控，拍攝到的信息如果不能同派出所或公安局分享，其作用和意義并很大；再比如，遠(yuǎn)程醫(yī)療中病人自我檢測(cè)獲得的數(shù)據(jù)和判斷，如果沒有和醫(yī)院、醫(yī)生共享的話，其價(jià)值也非常有限。并且，如若病人的病情牽涉到商業(yè)保險(xiǎn)和政府補(bǔ)助等等，其信息也需要同保險(xiǎn)公司和政府有關(guān)部門分享，才能具有真正的意義。因此，互操作性是非常非常重要的。
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根據(jù)麥肯錫的分析，互操作性是捕獲物聯(lián)網(wǎng)40%潛在價(jià)值的必要條件。
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成政珉表示，互操作性的重要性，以后會(huì)越來越大。因此，麥肯錫給企業(yè)的第二個(gè)建議就是：盡可能多地借助平臺(tái)的力量，來提高各個(gè)產(chǎn)品之間的互操作性。
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衡量物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的第二個(gè)維度就是：B2C和B2B的價(jià)值潛力比較。
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麥肯錫認(rèn)為，30%的物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值在B2C，70%的價(jià)值在B2B。但這絕不意味要忽略B2C而重視B2B，因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的蛋糕是非常大的，并且，目前行業(yè)的很多風(fēng)口，還是處于B2C領(lǐng)域。
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比如，在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，車主開車的習(xí)慣被記錄下來以后，可以共享給遠(yuǎn)程醫(yī)生，給與其身體保健的建議；同時(shí)，該信息也能被分享給保險(xiǎn)公司，分析得出最適合車主的保險(xiǎn)種類，使得信息的價(jià)值發(fā)揮的作用更大。
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所以，從開發(fā)者和企業(yè)的角度，要多思考自己的路是在B2C領(lǐng)域，還是B2B領(lǐng)域。以及如何確保B2C和B2B的對(duì)接，從而釋放出100%產(chǎn)品的潛力。
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第三個(gè)衡量物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的維度是：發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間的價(jià)值分配。
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麥肯錫認(rèn)為，大概60%的物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值，是在發(fā)達(dá)國家；而剩下的40%，則是在新興市場(chǎng)。由于發(fā)達(dá)國家的平均工資和物價(jià)成本比較高，所以物聯(lián)網(wǎng)能帶來的效益是很高的，尤其是人體、住宅、零售等層面的價(jià)值，在發(fā)達(dá)國家中更多一些。從新興市場(chǎng)的角度來看，工廠、工地和城市、戶外等領(lǐng)域的價(jià)值更大。就中國而言，仍然是全球范圍內(nèi)一個(gè)很重要的“工廠”，所以，中國的城市化建設(shè)帶來的相應(yīng)機(jī)會(huì)也更多。
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接下來是最后一個(gè)維度：硬件和軟件。
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根據(jù)行業(yè)訪談，麥肯錫得出物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈潛在技術(shù)支出的比例。麥肯錫認(rèn)為，目前硬件的價(jià)值比重20-30%，以后會(huì)不斷下降；而軟件和應(yīng)用開發(fā)層面目前占比20-35%，以后還會(huì)越來越高。因?yàn)?，通過軟件，我們可以獲得更多的開發(fā)機(jī)會(huì)。
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所以，硬件企業(yè)需要去思考：如何避開同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)，以及如何借助軟件以及平臺(tái)的力量，來提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

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?企業(yè)需要關(guān)注哪些物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)轉(zhuǎn)變？
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麥肯錫認(rèn)為，從維護(hù)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理層面來看，未來物聯(lián)網(wǎng)的功能會(huì)從維修和替換變?yōu)轭A(yù)測(cè)和預(yù)防，進(jìn)而發(fā)生了一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。成政珉表示，目前的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還是比較被動(dòng)的，總是等到問題發(fā)生以后再檢測(cè)，然后維修和維護(hù)，但這并不能避免很大的損失。所以，麥肯錫認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)以后發(fā)展的一大方向就是：預(yù)測(cè)，在問題發(fā)生之前，提前進(jìn)行維護(hù)，提前洞知。
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如何獲取客戶以及產(chǎn)品的洞見？傳統(tǒng)的做法是做一些面對(duì)面的討論，或者一些問卷調(diào)查。但在這些情況下，往往客戶說出來的不一定是他真正想的內(nèi)容。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以通過設(shè)備直接獲取用戶的使用行為數(shù)據(jù)，由此來判斷客戶的想法。
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還有產(chǎn)品持續(xù)改善的角度，產(chǎn)品可以在服務(wù)過程中不斷改善。一般產(chǎn)品賣出去以后，價(jià)值會(huì)不斷下降，但物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就會(huì)改變這一切。比如，特斯拉早前在美國發(fā)生了一起汽車著火事件，之后，特斯拉將其軟件部分更新，服務(wù)價(jià)值提高，使得特斯拉產(chǎn)品不斷增值。這就是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不斷提高產(chǎn)品價(jià)值的真實(shí)案例。
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