11月6日，第二屆中國國際進(jìn)口博覽會會議期間，諾華制藥（中國）攜手騰訊公司發(fā)布全國首個針對心衰疾病的人工智能疾病管理平臺——“護(hù)心小愛（AI）”。這是雙方自今年3月簽署戰(zhàn)略合作備忘錄后的首個落地成果，依托微信小程序，“護(hù)心小愛（AI）”將提供語音識別等交互體驗方式，為心衰患者提供基本身體指征錄入、日常問題問答、用藥提醒、權(quán)威心衰知識等服務(wù)，協(xié)助心衰患者及其家人更便捷、準(zhǔn)確地對心衰疾病進(jìn)行管理。

“護(hù)心小愛（AI）”的發(fā)布也讓心衰等慢病的全病程數(shù)字化管理成為可能，將惠及中國超千萬的心衰患者。同時，圍繞疾病管理平臺構(gòu)建數(shù)據(jù)智能化采集分析生態(tài)，服務(wù)于疾病管理的新型數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)模式也是騰訊深挖數(shù)字生物標(biāo)記物價值的開始。

（騰訊與諾華攜手發(fā)布全國首個針對心衰疾病的人工智能疾病管理平臺）

輔助中國1000萬心衰患者把疾病“管起來”

“心衰是什么？心衰是心臟的泵功能減退，不能供應(yīng)機(jī)體的供血需要。一般來說，心臟相當(dāng)于一個人拳頭一樣大小，在胸部正中間，相當(dāng)于四間房，心衰就是心臟擴(kuò)大了，它的泵血功能不足，或者收縮有限，不能把血液提供給每個機(jī)體保證供應(yīng)?！笔锥坚t(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院心臟內(nèi)科中心主任馬長生教授用形象化的語言對心衰這一嚴(yán)重的進(jìn)展性心血管疾病進(jìn)行了介紹。數(shù)據(jù)顯示，在中國，心衰患者大概有1000萬，是世界上最龐大的心衰患者群體之一，且隨著人口老齡化問題的不斷加深，數(shù)量還在不斷擴(kuò)大。

與之相對，心衰患者的管理現(xiàn)狀卻不容樂觀。目前，確診后的心衰患者5年生存率小于50%，低于多種癌癥。騰訊醫(yī)療人工智能研究院院長范偉博士指出，目前我國心衰疾病管理存在三大主要痛點：“一是出院后缺乏規(guī)范化管理；二是病人難以獲取科學(xué)、專業(yè)的疾病知識；三是反復(fù)住院?！?/p>

怎么樣把疾病“管起來”是急需解決的問題。像大多慢性病的管理一樣，人工智能為破解這些問題提供了新的思路。通過對話機(jī)器人，提供針對常規(guī)醫(yī)療問題及日常生活問題的答疑解惑，可以為患者提供科學(xué)的健康資訊。這個對話機(jī)器人背后應(yīng)用了大量醫(yī)療自然語言理解、知識圖譜、語音識別等AI技術(shù)，可以準(zhǔn)確地理解用戶意圖，給出比較貼切的回復(fù)。對于比較專業(yè)的疾病相關(guān)的問題，除了給出概括性的答案之外，還將為用戶個性化推薦經(jīng)過專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊編輯審核過的醫(yī)療科普類文章和視頻。

（“護(hù)心小愛”產(chǎn)品界面示意圖，幫助心衰患者每日疾病管理）

在每日健康指標(biāo)監(jiān)測模塊，應(yīng)用了語音識別、短詞糾錯、健康狀況發(fā)展趨勢分析等AI技術(shù)，可以非常準(zhǔn)確地記錄用戶每天的狀態(tài)，對于有風(fēng)險的患者及時提醒聯(lián)系醫(yī)生或者給出相關(guān)適用的個性化改善生活習(xí)慣的健康資訊。患者只需要點擊頁面，系統(tǒng)還能推薦相關(guān)醫(yī)院信息，幫助患者快捷選擇。針對心衰患者通常需要服用多種藥物的特點，“護(hù)心小愛”還將每天通過微信服務(wù)號發(fā)出服藥提醒，提醒吃藥并發(fā)消息向患者確認(rèn)。

同時，慢病管理應(yīng)由患者、家人、醫(yī)護(hù)人員等不同成員共同完成。通過“護(hù)心小愛”，患者可以把信息分享給親屬、照顧者和醫(yī)生。范偉博士介紹，未來“護(hù)心小愛”還將推出照護(hù)者端和醫(yī)生端兩個版本，加強(qiáng)患者和親屬、醫(yī)生的互動和共同管理。其中，通過照護(hù)者端小程序，照護(hù)者可以關(guān)注患者打卡情況以及風(fēng)險提醒，采取相應(yīng)措施；醫(yī)生端則將為醫(yī)生提供每個病人的關(guān)鍵信息，幫助醫(yī)生及時及時把握患者病情，靈活調(diào)整患者的復(fù)診時間。

諾華制藥（中國）總裁張穎女士表示：“諾華希望‘護(hù)心小愛（AI）’能夠成為病人真正有力的助手，幫助心衰患者養(yǎng)成定期服藥的習(xí)慣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，對心衰疾病進(jìn)行更好、更規(guī)范的管理，從而達(dá)到更好的愈后效果。”

（諾華制藥（中國）總裁張穎女士致辭）

數(shù)字生物標(biāo)記物研究幫助發(fā)現(xiàn)心衰“信號”

心衰疾病數(shù)字管理平臺“護(hù)心小愛（AI）”是騰訊“數(shù)字診療平臺”的研發(fā)成果之一。2018年11月18日，騰訊作為牽頭單位聯(lián)合多家知名醫(yī)院和科研機(jī)構(gòu)正式啟動了2018年國家重點研發(fā)計劃中的“數(shù)字診療裝備研發(fā)專項” ——“基于人工智能的臨床輔助決策支持技術(shù)及其服務(wù)模式解決方案研究”項目，并啟動“數(shù)字診療平臺”的研發(fā)。借助這一平臺，無論是在醫(yī)院場景還是在居家場景下，醫(yī)生和患者雙方都能夠及時掌握病情。

（騰訊醫(yī)療人工智能研究院院長范偉博士介紹“護(hù)心小愛”）

騰訊醫(yī)療人工智能研究院院長范偉博士介紹：“確診后的患者出院時會獲得一個二維碼，注冊就能激活心衰疾病數(shù)字管理管理平臺，在居家場景下，通過對話機(jī)器人智能語音輸入做心衰問答、每日病情記錄、用藥提醒等，平臺能夠持續(xù)監(jiān)控，做出健康評估，提供復(fù)診提醒、醫(yī)院推薦等服務(wù)，已經(jīng)形成一個閉環(huán)?！?/p>

心衰數(shù)字化疾病管理平臺的研發(fā)和發(fā)布讓慢病管理變得容易，而數(shù)字生物標(biāo)記物技術(shù)的研發(fā)則讓這種管理更為客觀和標(biāo)準(zhǔn)。比如，在每一次心衰急性惡化之前，心臟都會釋放很多“信號”，這些信號被稱作生物標(biāo)記物（Biomarkers）。但是由于心臟沒有神經(jīng)系統(tǒng)感知惡化，當(dāng)表現(xiàn)出明顯癥狀時，心臟可能已經(jīng)持續(xù)惡化很長時間，受損嚴(yán)重，只能去醫(yī)院搶救，導(dǎo)致住院率高、死亡率高。

借助數(shù)字化手段，生物標(biāo)記物變成了一種可量化客觀的標(biāo)準(zhǔn)，能夠幫助早日識別出疾病“信號”。范偉博士表示，在心衰領(lǐng)域，利用心電圖（ECG）監(jiān)測心率失常的告知表可實現(xiàn)心衰篩查；而左室舒張末期壓力（LVEDP）、肺毛細(xì)血管楔嵌壓（PCWP）則是指向心衰及心衰患者再入院的重要指標(biāo)，用手指光電容積描記（PPG）測量這兩個指標(biāo)，就能夠有效完成心衰疾病的早篩及病情分析。

除將數(shù)字生物標(biāo)記物和數(shù)字診療平臺用于心衰疾病管理應(yīng)用外，騰訊還在多個領(lǐng)域開展探索與應(yīng)用。例如，通過視頻分析算法將運動過程變成一種可量化的指標(biāo)，視頻信號類的數(shù)字生物標(biāo)記物被用于脊柱側(cè)彎、帕金森病等疾病的運動評估之中。同樣，通過心電圖解讀技術(shù)，房顫的早期篩查數(shù)字生物標(biāo)記物也能夠被找到，幫助患者把握“黃金時間”；通過手機(jī)拍攝的皮膚照片，銀屑病的早期診斷數(shù)字生物標(biāo)記物也能夠方便地識別出來。

（騰訊公司副總裁丁珂在會上致辭）

騰訊公司副總裁丁珂表示：“騰訊致力于在醫(yī)療健康領(lǐng)域的全新實踐和探索，希望打造篩查、診斷、治療、康復(fù)等全流程的醫(yī)療解決方案，切切實實幫助醫(yī)生和患者，希望未來通過和諾華等合作伙伴攜手合作，持續(xù)努力，為患者帶來更好的服務(wù)，造福人類?！?/p>